おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、東京日野市のサービス業のコンサルティングをします。
今日は想いや心や愛という言葉で語られ始めたITについてです。ここ数年間は画期的に新しい国民的なICTやWeb上のサービスは登場していません。インスタグラムやYouTubeのように写真と動画の活用が進んでいるものの、フェイスブックが登場した頃のような勢いはありません。
中小企業の経営の観点からは、新しさが消えたITはむしろ喜ばしいことです。使って経営成果を出す時期が来たと解釈しましょう。
私への講演依頼の中にも「心の時代のIT活用」や「愛されるためのIT」のように、人が持つ感情や想いに着目したIT講演が増えてきました。
中小企業経営者の皆様、テクノロジーではなく、気持ちを伝えるためのITの時代です。
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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