そして対価は支払われない

ありがとうを求める　渡邉氏が講演（琉球新報）

　会員制の講演会組織「琉球フォーラム」（主宰・富田詢一琉球新報社長）６月例会が１３日、那覇市のホテルロイヤルオリオンであり、ワタミグループ創業者の渡邉美樹氏が「夢をカタチに～新たなる挑戦」と題し講演した。

　外食、介護、宅配事業、農業などさまざまな分野での経営経験を紹介し、「お金のために仕事をする。冗談じゃない。仕事は生きることそのもの」と強調した。

 　渡邉氏は「居酒屋でも店はきれいにし、サービスを充実させる。介護でも温かい食事を提供し、毎日入浴してもらう」と話し、「きれい事に聞こえるかもしれないが、利益を求めず、ただお客さまのありがとうを求めたら、お金の上にありがとうを載せたお客さまが集まってくれた」と語った。

 

　日本的採用を象徴するのがユニクロなら、日本的な職業との関わり方、仕事観を象徴するのが、このワタミと言うべきでしょうか。つくづく、日本は資本主義じゃないなと感じさせられます。日本において会社と社員の関係は契約に基づいた雇用関係ではなく、道徳的な主従関係と見た方が適切なのかも知れません。雇用主と従業員が単なるビジネス上の関係であることは許されず、常に道義的な面での一体化が求められる、それが日本の因習として我々の社会に浸透しているように思います。

　例えば東京電力の場合のように、企業が何らかの問題を起こした場合、日本では末端の従業員までもが道義的責任を問われるわけです。末端の従業員が、個人として担当する範囲での職責を果たし、その仕事において何の瑕疵がなかろうとも、それで済まされないのが日本的な仕事観と言えます。「自分は自分の仕事をやった、後は会社の問題」と会社と個人を切り離すことが許されない、会社の一員である以上は責任を負うべきと迫られるのが日本式なのです。この辺は、有給や育休などの権利行使においても顕著で、例えば有給／育休を取得した後の仕事の穴埋めをどうするのかを問われたときに、「それは会社が考えること」みたいな態度は日本の職場では許されません。むしろ会社の一部として自分が休んでも会社が回るように責任を持つことが求められる、それが日本の一般的な職場風景ではないでしょうか。

　取るに足らない公務員叩きの一つに、「公務員が職業ではなく身分になっている」云々という類があります。しかし、日本独特の用語である社会人とはまさしく職業ではなく身分そのものと化している、「職業ではなく身分」という考え方こそ「民間では当たり前」なのが日本社会の現状であるはずです。「お金のために仕事をする。冗談じゃない。仕事は生きることそのもの」とのワタミの社長の言葉はまさに、それを象徴しています。「仕事」が「お金のため」ではなく「生きることそのもの」であるなら、それが身分でなくてなんだというのでしょう。資本主義社会における職業であるなら、まずはお金を得るための手段であるはず、しかるに日本的なるものを象徴するワタミにおいては仕事が「生きることそのもの」だというのですから。

　しかしまぁ冒頭で紹介された「会員制の講演会組織」って、どういう人をターゲットにしているのでしょうね。陸前高田では時給６４５円で労働者を買い叩いていたワタミです。１円単位ですら最低賃金ギリギリまで人件費を絞り上げるワタミにとって、より最低賃金の低い沖縄は魅力的に映るものなのでしょうか。ただ、人間の値段の安さを当て込んだ企業が沖縄に進出することで沖縄県民が安価なサービスを利用できるようになることはあっても、沖縄で働く人が経済的に豊かになれることはないわけです。それでも満足できる、地域の企業が元気で、地域の住民が安価なサービスを利用できれば１００点満点だと、労働者のことをすっかり忘れ去っている人だったりすると、このワタミの社長の言葉をありがたく思ったりするのかも知れません。

　でも、その労働者の存在を黙殺する、経営者と消費者の視点しか存在しないのもまた日本的と言えます。ただし本当にワタミの社長や安価なサービスの利用者が感謝すべきは、その両者の間で割を食っている人たちにでしょう。低い賃金で長時間働いてくれる人の存在なくしてワタミは成り立つのか、その点こそ考えられなければなりません。しかし、そうした従業員に無理を強いる構造的な欠陥を「ありがとうを求める」との美辞麗句でごまかしているわけです。結局のところ道徳本意で資本主義の段階に足を踏み入れることができていない日本社会では「金のため」というのは「悪」であり、「金ではなく、別のもの」を求めることが「善」になってしまう、そうした価値観がワタミ的なものを正当化しているようにも思います。

 

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参考、ワタミ関連エントリ

競争しないワタミ

幸せなおつむ

ワタミの社長は何を偽っているのか