こんにちは、若松です。
今日は「教育」がテーマです。
家はとても高額です。
1度や2度の接触では、契約に至りません。
ですから、繰り返し教育する必要があるんです。
その教育方法ですが、お金と労力をかけない方法を考えてください。
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先日のこと。
ある工務店さんに電話してわかったことがあります。
それは、
「接触し続けることが大切だ」
ということです。
どういうことか説明しますね。
その方は、無料メールセミナーに登録されてから、
ずっと私のメールを読んでいたようです。
で、先月、私の
「お金をかけずに新築現場で受注する方法」セミナーDVDを買ったんです。
それまでの期間は5ヶ月余り。
私が送ったメールは150通以上。
それでやっと、19,800円の商品が売れたんです。
ところで、あなたは、いくらの商品を扱ってますか?
1千万円?
2千万円?
たぶん、私の500倍いや1000倍はしますよね。
私は、19,800円の商品を売るのに5ヶ月間かかりました。
(もっと早く売れる方法があるかもしれませんが・・・)
では、
2千万円の商品なら、どれだけの期間が必要でしょう?
また、何通のメールが必要でしょう?
でも、どの工務店も、たとえ、
ホームページから問い合わせがあっても、
2~3回のやり取りで終わってます。
なぜでしょう?
それはメールのやり取りが事務的なものだからです。
見込み客からの質問に答えるだけなんです。
そして、見込み客は、その答えを素人判断してるんです。
もしかすると、あなたもそうじゃないですか?
でもちょっと考えてください。
ほんの数回のメールで、2千万円の商品が売れますか?
もし、それで売れるなら、それはまさに奇跡です。
だから、見込み客にとって役立つ情報を送り続けないといけないんです。
しかも、順序立てて送る必要があるんです。
かと言って、
問い合わせてきたすべての人に、何百通もメールを出すのは大変です。
また、一人一人に順序良く送るのは至難の業です。
それで、ステップメールなんです。
何百人何千人に対して、何百通でもシナリオどおりにメールを送れます。
だから、読んだ人は勝手に教育されていくんですね。
ステップメールを使えば、自動で「教育」できます。
ほったらかしなんです。
一回設定すれば、何千人にも筋書きどおりにメールが送れます。
期間は1年先まで設定可能です。
シナリオの数は無制限です。
それを、自動で送り続けられるんです。
しかも、月々3,150円で。
ほったらかしと言っても、お客さまをほったらかすわけではないですよ。
あなたが特に何もせず、見込み客に接触し続けられるということです。
見込み客と接触し続ける重要さは、もうおわかりいただけましたか?
だってそうでしょう。
一人逃がすと、何千万円ですからね。
私の「19,800円」とは比べ物になりません。
ところで、
私のこれまでの調査では、
見込み客は、ある日、突然、家を建てたくなるんです。
そして、計画もなく動き始めます。
まず、住宅展示場へ行きます。
無差別に見学会に行きます。
もちろん、大手ハウスメーカーや、タ○ホームにも。
そうすると、毎日夜討ち朝駆けで営業マンがやってきます。
しかも、しっかり教育された優秀な営業マンです。
それに対し、
営業、設計、現場、さらに事務まで一人何役もこなしているのが工務店です。
あなたも、そうではないですか?
こんな状況で、ハウスメーカーと対等に戦えますか?
それはホームページも同じです。
比べられたら、絶対に大手に勝てませんよね。
ホームページの質、内容量、デザイン、どれもかないません。
これが現実です。
でも、見込み客が動き始めたとき、
すでに、
あなたが何十通もの家づくりに役立つメールを送っていたとしたら。
あなたの会社は、一歩リードできてるんじゃないですか。
なぜかって?
それは、私が実際にやっているからです。
現に、私からのメールを読んだ人が、相談にきます。
そして、
「業者を紹介してください」
って、なります。
専門家でもない私のところに、何千万円もする家を建てる相談にきます。
そして、全てを話し、私を信頼し、家づくりを任せるんです。
これがメールを使った教育の効果。
その基盤をなすのが、ステップメールです。
間違っても、ハウスメーカーと同じ土俵で戦わないでくださいね。
ぜひ、メールをもっと活用してください。
追伸 工務店さんから、こんなメールをいただきました。
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いつもメール配信ありがとうございます。
今まで送ってもらうばかりで
何の返事もイベント参加もいたしておりませんが、
配信くださってるメールは
すべて読ませて頂いております。
いつも多方面にわたる話の内容に読ましていただき
私自身の心を、事業を始めた頃の初心に返していただいてるようで
大変感謝しております。
今回、せめて挨拶ぐらいさせていただかなければと思い
メールをさせていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。
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メールはいただけるだけでうれしいです。
それが、たとえ一言でも。
そして、とても励みになります。
あなたからのメールをお待ちしてます。
では、次回をお楽しみに。
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