中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演(オンラインZoom講演含む)予定/竹内幸次】

・5月17日 山梨講演 経営に活かす生成AI
・5月24日 群馬講演 ネットを使った生活者ニーズの把握と、自社の魅力のデジタル発信強化法
中小企業講演
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小売業とサービス業のIT活用の目的整理

2021年11月26日 05時46分50秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県の中小企業のコンサルティング、埼玉県久喜市商工会DXセミナー/コロナに負けない経営力UPを目指すで講演「お店のIT活用術」を行います。

中小企業診断士 講演
▲埼玉県の久喜市商工会主催のZoom講演です

今日は本日の講演に関連して小売業とサービス業のIT活用の目的整理についてです。

【小売業とサービス業のIT活用の目的整理】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・流行でSNSを選ぶべきではない。最新のSNSが経営効果をもたらす訳ではない。
・自社の経営課題とIT活用をマップにするとよい。基盤整備機構のIT戦略ナビ(https://it-map.smrj.go.jp/)を使うとよく整理できるはず。
・新規顧客獲得が課題ならホームページ等のSEO強化、SNSでの話題性ある情報発信(普通の投稿では効果はない)を行おう。
・利益率向上が課題なら既存顧客のリピート率向上のためのCRM(Customer Relationship Management)を行おう。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

関連講演:
2021年12月17日に講演「ITを活用した生産性向上」を茂原卸商業団地協同組合青年部研究会で行います。

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DXや脱カーボン分野で伸び伸びと起業しよう

2021年10月05日 05時21分42秒 | 起業支援・創業支援・独立開業

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都昭島市の製造業のコンサルティング、東京都清瀬市の小売業のコンサルティング、日本大学生産工学部で講演「IT戦略~企業家を目指す学生向けの経営知識」を行います。

中小企業診断士 講演
▲日本大学生産工学部でのIT戦略講演(収録動画のZoom配信)です

今日は本日の講演に関連して DXや脱カーボン分野で伸び伸びと起業しようについてです。

【DXや脱カーボン分野で伸び伸びと起業しよう】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・古くは戦後の起業、バブル崩壊やリーマンショック解雇による起業、就職難による学生起業等、時代によって起業のきっかけや目の付け所は変わってきた。
・現在はDX関連起業、今後はカーボンニュートラル関連起業が増えると思われる。
・また、海外の起業は魅力的な市場やテクノロジーがきっかけになることが多く、日本の起業は勤務時代の業界や経験が活かせる分野が多い。つまり、日本の起業は過去の延長的な起業に近いことが多かった。
・これからの時代は、職業経験が無くても、従来社会の常識に疎くても、DXや脱カーボン分野で伸び伸びと起業しよう。古い日本の社会構造に自分を当てはめる必要はない。

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関連講演:
2021年10月22日に講演「オンライン商談会の効果的なやり方」を瑞穂町商工会で行います。

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ライブツアーアプリPortはまさにDX

2021年09月29日 05時39分21秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都新宿区の中小企業のコンサルティング、公益財団法人広島市産業振興センター流通革新研究会で講演「DXと中小企業経営」を行います。

中小企業診断士 講演
▲広島でのDX講演です

今日は本日の講演に関連してライブツアーアプリPortはまさにDXについてです。

【ライブツアーアプリPortはまさにDX】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・先日、DXを「2025年の崖問題」と認識してしまっている経営者がいた。当時経済産業省がそのような情報発信をしたために、難解な問題と認識してしまったようだ。
・DX(デジタルトランスフォーメーション)は「デジタル活用による業務革新」のことである。100社あったら100社なりの革新の方法や方向がある。DXは定型化できない。標準なんてない。
・旅行業界はコロナで大きな打撃を受けた。だからHIS等はPort社(https://www.theportapp.com)が開発したオンラインツアー用に機能アップしたアプリを使って新しい価値を提供(https://www.his-j.com/oe/theme/about_onlineexperience/port.html)している。まさに旅行業界のDXの好例。

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関連講演:
2021年10月5日に講演「IT戦略~企業家を目指す学生向けの経営知識」を日本大学生産工学部 で行います。

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組合からのリンクはSEOに有効

2021年09月17日 05時31分35秒 | 中小企業のSEO・MEOとは

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、横浜市の事業協同組合のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

今日は組合からのリンクはSEOに有効についてです。

【組合からのリンクはSEOに有効】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・SEO(検索エンジン最適化)にはキーワード要素のほか、被リンク(バックリンク)要素も重要。
・Googleの公式SEO説明には「検索内容に関連する他の著名なウェブサイトがそのページにリンクしている場合は、情報の質が高いことの確かな証拠となります。」と説明されている。
・上記から、自社ホームページ等のSEOには自社が参加する事業協同組合からのリンクを受けることが有効。
・逆に、組合員企業のホームページから組合ホームページがリンクを受けることが有効。
・SEO面における中小企業団体の存在意義は、このリンクの提供機能にある。事業協同組合の団体事務局はこのことを認識しよう。

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関連講演:
2021年10月5日に講演「IT戦略~企業家を目指す学生向けの経営知識」を日本大学生産工学部 で行います。

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デジタル庁の公式ブログはnote

2021年09月10日 04時46分02秒 | Webマーケティング・SNS

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は千葉県ちばぎん総合研究所で講演「IT戦略」を行います。

中小企業診断士 講演
▲千葉県のちばぎん総合研究所でのIT活用講演です

今日は本日の講演に関連してデジタル庁の公式ブログはnoteについてです。

【デジタル庁の公式ブログはnote】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・2021年9月1日に設立されたデジタル庁の公式ホームページはとてもシンプルだと感じる。
・またデジタル庁公式ブログにはnoteが使われている。
・ワードプレスやジンドゥー等でよく見られるサイト内ブログではなく外部ブログを使っている。
・その昔、よく使われていたアメブロではなく、noteを使っている。noteは日本経済新聞のサイトからもシェア投稿できる唯一のブログサービス。
・中小企業経営者の皆様、インスタやフェイスブック、ツイッターに加えて、ぜひブログで情報公開しましょう。

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関連講演:
2021年11月2日に講演「ITを活用した生産性向上」を千葉県測量設計補償協同組合で行います。

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激減する「デジタルトランスフォーメーション」検索数

2021年08月29日 06時09分28秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は激減する「デジタルトランスフォーメーション」検索数についてです。

【激減する「デジタルトランスフォーメーション」検索数】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Googleトレンドで日本からの「デジタルトランスフォーメーション」の検索数の推移を見ると、2021年4月上旬をピークして、急激に検索数が減少している。
・検索数が減少したということは、デジタルトランスフォーメーションの意味が十分に理解されたからともとれるが、興味が低下したともとれる。
・私は以前から中小企業の経営者には「ITを使って業務の革新をしましょう」と言うようにしている。
・DX先行事例として紹介される企業も、デジタルトランスフォーメーションに取り組もうと思っていた訳ではない。結果的に、DX先行事例と言われているだけ。
・概念も必要とは思うが、それよりも、今日の中小企業の業務にITを活かすことを積極的に助言していこうと思う。


▲Google「デジタルトランスフォーメーション」検索数は減少傾向

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関連講演:
2021年10月5日に講演「IT戦略~企業家を目指す学生向けの経営知識」を日本大学生産工学部 で行います。

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Zoomでイヤホンを付ける経営的理由

2021年08月23日 05時49分48秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市役所とのZoom打ち合わせ、東京都立川市のサービス業のコンサルティング、東京都の中小企業とのZoom打ち合わせ、株式会社TKC 横浜SCGサービスセンターで講演「コンサルティング現場から考える、よい税理士、悪い税理士」を行います。

中小企業診断士 講演
▲TKC 横浜SCGサービスセンターでの収録講演です

今日はZoomでイヤホンを付ける経営的理由についてです。

【Zoomでイヤホンを付ける経営的理由】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Zoomは社会インフラになってきた。社内はMicrosoft Teamsでも社外とはZoom。これが普通。
・Zoomの際はイヤホンを付けよう。ヘッドセットでもいい。PC内蔵スピーカーよりも格段にクリアに聞こえる。
・経営的にはイヤホンを付けているということは、自分Aしか音声が聞こえていないことを画面越しの相手Bに伝える効果がある。もしもイヤホンを付けていない様子を相手企業Bが見た場合、「Bが話している内容はAだけでなく、Aの周囲にも聞こえている」とBは思うはず。
・情報管理をしっかりとしている印象を相手に与えるためにもZoom時にはイヤホンを付けよう。

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関連講演:
2021年9月10日に講演「IT戦略」を千葉県ちばぎん総合研究所で行います。

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日本でフェイスブックが衰退した理由を考えてみた

2021年08月14日 05時46分21秒 | Webマーケティング・SNS

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都の中小企業のコンサルティングをします。

今日は日本でフェイスブックが衰退した理由を考えてみたについてです。

【日本でフェイスブックが衰退した理由を考えてみた】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・statcounterによると世界のSNSシエア(トラフィック生成数のシェア)1位はフェイスブック(74.8%)だが、日本では17.5%に過ぎない。ちなみに日本での1位はツイッターで47.7%。
・米国もカナダも、イギリスも欧州もアジア全体も1位はフェイスブックであり、高いシェアなのに、日本だけが2割にも満たない。なぜだろう。
・日本人は本音と建前を使い分けることが多い。角が立たないように、バランスを考えて。とくに誰かを傷つけたり不快にしたり、人から嫌われることを恐れる傾向が高い。だから投稿に神経質になり、フェイスブック自体が疲れる。
・若年層が使っていない。50歳代以上のオジサン世代が難しいことを投稿していたり、不快なほど毎回コメントをしてくる等、距離感が自分と異なることに嫌気を指してフェイスブックを止める若年層が多い。

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仲間の評価と他人の評価

2021年08月08日 06時43分18秒 | Webマーケティング・SNS

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は今後のコンサルティングと講演の準備をします。

今日は仲間の評価と他人の評価についてです。

【仲間の評価と他人の評価】作成 中小企業診断士 竹内幸次

先日、知人の国家資格者から自作した動画についてどう思うかとの意見を求められた。以前からの知人でもあるので悪い印象はなく、素直に伝えた。

しかしこれは仲間の評価。その国家資格者は安心してYouTube公開に踏み切ったが、仲間でもない一般の人が見た際にどう評価されるのだろう。

海に向かって情報を発信する場合、いつも顔を見合っている丘の人に聞いても海の人の意見は分からない。海の意見は海からの反応を見るもの。

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関連講演:
2021年9月10日に講演「IT戦略」を千葉県ちばぎん総合研究所で行います。

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中小企業に最低限必要なDX関連知識

2021年07月30日 05時48分32秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、大和商工会議所との講演打合せ、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

今日は中小企業に最低限必要なDX関連知識についてです。

【中小企業に最低限必要なDX関連知識】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・IT関連産業ではない、一般的な中小企業がDX推進するために最低限理解しておくべきことがある。
・まずはDXという言葉の意味を3層説明モデルから理解すること。具体的にはデジタイゼーション(アナログ・物理データのデジタルデータ化)→デジタライゼーション(個別の業務・製造プロセスのデジタル化)→デジタルトランスフォーメーション(顧客起点の価値創出のための事業やビジネスモデルの変革)。言葉はどうでもいいので、内容を理解しよう。
・日常行っている自社の業務のうち、モノや情報を探す業務、並べ替えや付け足し等の加工する業務、出荷や発信する業務の切り口でITを使うことを考えよう。コストダウンなんて小さなことを考えずに、ミスを無くすや、すぐに終わる、どこからでもきる等の切り口から考えてみよう。

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関連講演:
2021年9月10日に講演「IT戦略」を千葉県ちばぎん総合研究所で行います。

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好況も不況も、希望も絶望も、過去も踏まえて未来を語る

2021年07月21日 05時55分44秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、雑誌の取材受け(Zoom)、東京都葛飾区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は好況も不況も、希望も絶望も、過去も踏まえて未来を語るについてです。

【好況も不況も、希望も絶望も、過去も踏まえて未来を語る】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・バブル経済に向かう頃に大量採用に乗って小さな上場企業に就職した。給与も賞与も増えて、20歳代なのに投資用のワンルームマンションを2,680万円で購入した。
・バブル崩壊して投資マンションは大幅に価格下落したが、ローンだけは高額に残った。
・政権が変わり、経済が悪者のように扱われる時もあった。また政権が変わり、経済こそが社会を安定させる中心という雰囲気の時もあった。
・今日のZoom取材は過去を踏まえて、世界の動向を踏まえて、未来の日本中小企業を語ります。

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関連講演:
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前例や事例ではなく、自ら考えて意思決定しよう

2021年05月18日 05時40分59秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区のサービス業のコンサルティング、東京吉祥寺のサービス業のコンサルティングをします。

今日は前例や事例ではなく、自ら考えて意思決定しようについてです。

【前例や事例ではなく、自ら考えて意思決定しよう】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・DX=Digital Transformationのような新しい分野への挑戦では前例や事例を知りたくなるものです。
・しかし、自社も未経験なら、他社も未経験であることが多いものです。多くの経営者が前例や事例を知りたいと思っているので、ウェブメディアや専門雑誌等ではDX事例を扱うと売れます。
・ウェブメディア等で取り上げられる理由は、それが珍しいからです。つまり多くの中小企業がそのまま実践することが難しい事例であることが多いと思います。
・以前記事にした「IT戦略ナビ」等を活用して、自社の状況に合った意思決定をしたいものです。

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関連講演:
2021年6月8日にオンライン&対面ハイブリッド講演「中小企業の実践Webマーケティング2021~身近なDX推進、事業再構築につながる成長型Web活用のすべて」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2021.5.10-5.16

2021年05月16日 12時06分04秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

ホームページは作成よりも運用が大事
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/750febbfcdaedf31185a87a646d0c912

DXは自分の仕事だと経営者が自覚すれば加速する
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/10a6867b8831afb74e2f4b5a15499b86

IT戦略の整理になる「IT戦略ナビ」
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東京都内中小企業の景況感
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眠りのコンサート「スリープ公演」の革新性に驚く
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そのIT活用に戦略はあるのか
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IT戦略の整理になる「IT戦略ナビ」

2021年05月14日 05時27分45秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、東京都中央区の中小企業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティングをします。

今日はIT戦略の整理になる「IT戦略ナビ」についてです。

【IT戦略の整理になる「IT戦略ナビ」】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・バランススコアカードを使った戦略マップ(財務、顧客、業務プロセス、組織と人材の4つの要素を因果関係でつなぐ)のように、IT導入と自社のビジョンや目的との因果関係を整理することはとても重要。
・IT戦略ナビ(https://it-map.smrj.go.jp/)は誰でも使うことができるIT活用分野の戦略マップ。
・自社の経営課題や経営者の「~したい」という目標に関して質問に答えるかたちで自社のIT活用とビジョンが関連づけて可視化できる。


▲中小機構が公開するIT戦略ナビ(https://it-map.smrj.go.jp/)

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

関連講演:
2021年6月16日に講演「成長戦略」を民間企業役員勉強会で行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「IT戦略」をテーマにした企業ブログ記事一覧


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そのIT活用に戦略はあるのか

2021年05月11日 05時39分47秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県の中小企業のコンサルティング、埼玉県の中小企業のコンサルティングをします。

今日はそのIT活用に戦略はあるのかについてです。

【そのIT活用に戦略はあるのか】 作成 中小企業診断士 竹内幸次
・戦略や目的なきIT活用は単なる暇つぶしに近い。プライベートなことをフェイスブック個人アカウントに投稿するというIT活用も経営者同士の近況の共有や、コロナ不安を解消するための息抜きという認識を持てば戦略性あるIT活用になる。経営者は命令してくれる人がいない職業。セルフコントロールすることが何よりも大事。
・IT戦略とは活動と結果に因果関係を整理すること。例えばタスク管理のBacklog/バックログをクラウド活用すれば、メンバー間の現状認識が共通化でき、プロジェクト生産性がアップする。
・活動(原因)→目的(結果)と考えるのみならず、目的(結果)→活動(原因)の順に考えることもとても重要。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

関連講演:
2021年5月15日に講演「会社をPRする中小企業のSNS・WEB活用法」を事業承継センター株式会社社長の勉強会で行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「IT戦略」をテーマにした企業ブログ記事一覧


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日経ビジネスオンラインに竹内幸次取材記事が掲載

トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。


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(2020.3.11制定)