周辺価値を充実させる歯科医院

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は曇天です。朝は随分と涼しくなりましたね。今日は神奈川県寒川町の中小企業のホームページコンサルティングをします。

今日は周辺価値を充実させる歯科医院に関してです。先日、久しぶりに歯医者に行きました。近代的に建て替えた歯科医院です。

近年は歯科医院専門の中小企業診断士や経営コンサルタント、Web制作を行う企業が増えましたよね。一気に歯科医院経営は近代化しているようです。

・化粧室ではなく、POWDER ROOM（主に女性用の化粧室のこと）
・待合室には地デジテレビ放送
・トイレは入室を感知して自動的に便座が開く全自動タイプ

注意したいことは、腕がよくないのにハード面や運営面を近代化することです。私が住む地域にも近代的な別の歯科医院がありますが、受付の女性が乱暴な言動をしたり、肝心な歯を治す技術が低く、地元から受け入れられなかった歯科医院もあります。

私が利用する歯科医院は腕がいいので、このような近代化はさらに顧客の支持を得るのですね。

中小企業経営者の皆様、自社の基本価値を高め、そして周辺価値を高めていますか？

▲化粧室ですがPOWDER ROOMとするとなんかお洒落ですよね

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