━━★ 「安定受注システム構築法」セミナー ★━━━━━━━━━
開催日：７月３日～７月１９日 １３時～１５時
開催地：高松・博多・岡山・大阪・名古屋・京都・横浜・大宮・品川
参加費：無料（但し喫茶代１０００円）
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▼安定受注システム構築法
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こんにちは、若松です。
私が関わるお客さんって、ある意味変な人が多いんです。
以前ご紹介した天体観測所を作った人もその一人です。
天体観測に興味のある人は少ないでしょ。
興味のない話をいい加減に聞くと、その人の夢は膨らみません。
もうこれ以上膨らまないという所まで夢を膨らませるコツ…。
それは、質問を続けることです。
頭の中で夢が広がっていっぱいにならないと、
「どうしても実現したい」
「手に入れずにはいられない」
という心の状態にはならないんです。
予算が限られている中で、ドーム型の天体観測所を完成させました。
実際、２千万円しかない予算の中で５百万円かかりました。
さらに、奥さんの反対も乗り越えてね（苦笑）。
さて、もし、話の途中で遮って、
「予算も限られているので、ベランダを広く取りましょう」
これでは、想定内ですから夢は広がりませんよね。
でも、
「必ず天体観測所をつくりましょう」
「その夢だけは必ずかなえます」
と最初に宣言すれば、心強いですよね。
親身になって、具体的に話を聞いていけば、頭の中で天体観測所ができあがります。
そこまで行くと、もう後戻りできないし、ライバル会社には行けないでしょう？
問題は奥さんの説得ですが、
「天体観測所があれば寄り道せず、まっすぐ帰って来ると思いませんか？」
家で楽しいことが待っていれば、飲み屋に寄ったりせず一直線に帰ってくるでしょうね。
「仕事だって一生懸命やると思いませんか？」
生き生きと仕事ができたら、毎日が楽しいでしょうね。
でも、ベランダから望遠鏡で見るんでは張り合いがないでしょう。
「どっちが得ですか？」
と（笑）。
もちろん、奥さんの夢もかなえてあげなければいけませんけどね。
ちなみに、夢ですが、
あなたにとっては興味のない話の方が多いと思います。
お客さんのこだわりが強ければ強いほど、そうです。
だから、それをどこまで親身になって、真剣に、本気で聞いてあげれるかどうか？
それが契約を左右します。
夢の話を本当に純粋にきちんと聞き、それが反映されたプランなら契約でします。
そして、満足度は高くなりますし、利益も確保できるんです。
夢を聞き出せなければ、普通の４ＬＤＫの家になってしまいます。
それでは、他社の提案とさして変わりがないと思います。
それが、ドーム型の天体観測所のある家なら、比べられませんよね。
ですから、値段の比較もされないわけです。
こちらの提案を素直に受け入れてくれるんです。
契約できるかどうかは、価格ではなく価値観によって決まります。
たとえ５００万円かかろうが、満足度は１００点なんですよ。
それを１００万円で何とかしようと思うと、満足度は６０点になり、
他社と比較され、値段競争に巻き込まれることになるんです。
「純粋な関心を示し話をよく聞く」
には、忍耐がいります。
でも、これができたら契約率だけでなく紹介率も上がります。
常に、どんな事にも関心を示すという姿勢を心がけてくださいね。
では、また。
追伸 「今」
今日の良い計画は、明日の完璧な計画よりすばらしいものです。
このメルマガでも、「今」の重要性は何回となくお話させていただいています。
明日は、明日になってみないと、何の保証もありません。
また、明日の準備、計画はできても、その計画通りにいくかという保証は、
どんなことをしても保証はないのです。
つまり、明日、未来というのは、あなたの手中にはないのです。
しかし、今、この瞬間だけは、あなたの手中にあります。
私がこの記事を書いているのも、今この瞬間（私の時間軸で）なのです。
人生の善し悪しを決定づけるのは、未来でも、過去でもありません。
今、この瞬間だけです。
今、に意識を集中し、今、自分にとって最高の時間の使い方は何か？
を常に考えるようにしましょう。
人の意見を聞くのではなく、自分です。
自分で、今この瞬間をどう使うか？
どうすれば自分の幸せ、成功につながるのか？
を考え、動きましょう。
すべては、自分の今、自分の幸せ、成功を軸に考え、行動するのです。
自分が幸せになれば、成功すれば、それを他人に分かち合うことができます。
あなたの今、最高の使い方をしていますか？
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アーキプロジェクト株式会社 代表取締役 若松敏弘
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