中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演(オンラインZoom講演含む)予定/竹内幸次】

・7月17日 立川講演 中小企業の実践Webマーケティング2024~進化するSEO、SNS、AIで高収益経営へ
・7月22日 群馬講演 未来を拓く経営革新~めざせ!未来の優良企業~
中小企業講演
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コロナ禍の商工会議所セミナーの運営方法

2022年01月21日 05時55分12秒 | 中小企業診断士の講演

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は愛媛県新居浜商工会議所で講演「コロナ禍を乗り切る!中小企業のデジタル活用術」を行います。

中小企業診断士 講演
▲愛媛県でのデジタル活用講演です

今日は本日の講演に関連してコロナ禍の商工会議所セミナーの運営方法についてです。

【コロナ禍の商工会議所セミナーの運営方法】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ前は東京等から講演講師を呼んで地方の商工会や商工会議所の会館内で集合対面式のセミナーを行うことが一般的だった。ホテル会場等を使う場合には会場費用も講師の旅費も発生した。
・現在のようにコロナ感染拡大中や、拡大か収束かの予想がつかない際には、Zoom等を使ったオンラインセミナーとして企画すること多い。ちなみに私竹内幸次が講師を担当した東京都中小企業振興公社や東京商工会議所主催のセミナーは今年度はすべてZoomを使ったオンライン/非対面セミナーだった。もしかしたら、集合対面式よりもオンラインの方が受講者は多かったかもしれない。
・完全オンラインセミナーが難しい場合には、ハイブリッド式セミナーがよい。例えば、講師は東京等の事務所からZoomにて講演し、地方の商工会議所等のパソコン1台とZoomでつながる。商工会議所のパソコンをプロジェクタ―につないで商工会館等の会場で大きく投影する。地元の商工業者は地元の商工会館に集まって聴講する。これなら人の移動に伴うコロナ感染拡大を防ぐことができ、地元の商工業者も安心して聴講できる。
・商工会・商工会議所の皆様、ハイブリッド式の講演会を検討するとよいと思います。

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関連講演:
2022年2月18日に講演「中小企業のWEB活用2022~未来志向のWEB戦略で販路拡大~」を東京商工会議所品川支部で行います。

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Zoomホストがミーティング開始の際に行うべき3つの安全説明

2022年01月12日 06時40分23秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都八王子市のサービス業のコンサルティング、東京商工会議所世田谷支部で講演「ネットで攻める!コロナ時代の効果的なWEB販路開拓」、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲東京商工会議所主催のオンラインセミナーでの講演です

今日は本日の講演に関連してZoomホストがミーティング開始の際に行うべき3つの安全説明についてです。

【Zoomホストがミーティング開始の際に行うべき3つの安全説明】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ禍2年が経過したが終息しない。テレワークやオンライン活用を一時的なものと考えていた中小企業経営者も、”もしかしたら、今後もコロナ6波や7波と続いたり、地球温暖化でコロナ以外のウイルスも増えるかも”と思い始めている。非対面でも仕事ができる環境に本気で取り組みたい。
・日本ではZoomがもっとも普及しているため、中小企業がZoomホストを務めることも増える。
・どうせなら、Zoomホストを務めると同時に自社の情報セキュリティ意識が高いこと、情報管理意識が高いことを先方にアピールしたい。
・Zoomミーティング開始直後にホストが説明するべきことは3つある。1つはミーティングロックを掛けること、2つ目はデータセンターを日本等、相手が安心する国を使っていること、3つ目はZoomアプリは最新バージョンを使っていること。この3つの説明を冒頭に行うことで、自社への信頼感はあがる。

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関連講演:
2022年2月17日に講演「中小企業のWEB活用2022完全マスター~変化をチャンスに変えるDX事業再構築型IT活用術~」を東京都中小企業振興公社で行います。

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コロナ禍を乗り切るためのオンライン対応力

2021年10月26日 05時44分31秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は新潟県村松商工会ITセミナーで講演「コロナ禍を乗り切る!最新の取組み事例に学ぶIT・WEB活用セミナー~今すぐ活用できるITツールでデジタル対応!」を行います。

中小企業診断士 講演
▲新潟県松村でのWEB活用講演です

今日は本日の講演に関連してコロナ禍を乗り切るためのオンライン対応力についてです。

【コロナ禍を乗り切るためのオンライン対応力】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ禍=人の接触が減る。だから非対面でも対面と同様のコミュニケーションができることが求められる。
・特に新規顧客との対面商談はコロナ前に戻ることはない。ビジネスの方法が変化し、初回打ち合わせはZoomが一般的になった。
・時間無制限でZoomのグループミーティングができるように有料版にしよう。
・音声をクリアに伝えるためにマイクや通信回線に投資しよう。

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関連講演:
2021年10月29日に講演「成功するオンライン商談のポイント」を公益財団法人千葉県産業振興センターで行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2021.2.8-2.14

2021年02月14日 12時39分43秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

サブ消費時代
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/806ae5330617c173fd8920afc3053638

消費行動にも個人内多様性
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/d4018992ce0841ceefa280c6c2bff400

YouTube子ども向け動画はコメント機能がオフに
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/bdc69ef9a61e005edbe61f9c7a862403

身近なDXの事例
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/826523998b2a56f1db9524a7116132d3

経営者保証なしで融資を受ける
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/5c1613a43516abd02bad97d6347a4556

対面と非対面の違いは見つめ合い
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/4d7fbefd993b30baafa930823b1c0d83

Clubhouse/クラブハウス利用者属性
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/ed491d04e22c4625ba8f332b80e525c8


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対面と非対面の違いは見つめ合い

2021年02月09日 05時47分20秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都瑞穂町のサービス業のコンサルティング、東京都葛飾区のサービス業のコンサルティングをします。

今日は対面と非対面の違いは見つめ合いについてです。

【対面と非対面の違いは見つめ合い】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・非対面型サービス導入支援事業等の補助金・助成金を活用して非対面型のビジネスを展開し始めた中小企業は多い。
・ZoomやMicrosoft Teams、Google Meet等のオンラインルーツを使うことが多い。
・オンラインツールは画面内の相手を見ると、相手からは自分の目線が下や右を見ているように映っている。
・自分がカメラ(レンズ)を見ながら話すと、相手の顔が見れない。
・つまりオンラインでは互いに同時に見つめ合うことができない。だからこそ、声によるコミュニケーション力が大切になる。

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関連講演:
2021年2月20日に講演「経営事例のグループディスカッション」を相模原商工会議所さがみはらde創業ゼミで行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2021.1.11-1.17

2021年01月17日 15時08分34秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

商売にオンラインを取り入れる
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/10ea7789341b3f2b2f522d86f215c103

今さら聞けない!非対面型ビジネス/オンライン営業
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/178fef5e055faf48873dda7c63d77bcd

首相官邸に意見する
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/f2f82c4d15317dae605fe910da726965

リーダーは希望を示すのが仕事
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/cb496e30247aa08b261d98b647b1a62d

Web会議とテレワークの効率的な実施
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/26385acdbe1c7d67ee65e4e941552268

遅れたオンライン活用を解消するチャンス
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/7fd069ebdd2c3e0e047ce5ac3d698a47

現状を肯定して最大の努力をする
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/44618d566f9941b4bb53d8db3f790fe2


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商売にオンラインを取り入れる

2021年01月17日 05時34分35秒 | マーケティング戦略とは

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市経済労働局商業振興課/川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」でオンラインZoom講演「商売スタイルのプランニング」、横浜市のサービス業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 Zoom講演
▲オンラインZoomにて「商売スタイル」を講演します

今日は本日の講演に関連して商売にオンラインを取り入れるについてです。

【商売にオンラインを取り入れる】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・これから創業する場合、オンラインや非対面でも価値を提供できるビジネスは有効。
・コロナに限らず、地震や悪天候等の際にもオンライン型の事業モデルは強い。
・メリットが多いオンライン型ビジネスだが、逆に顧客との関係性が希薄になりがちであり、競合も多い。
・オンラインは手段に過ぎない。差別化された価値や高い満足を提供できるかが鍵。

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関連講演:
2021年2月18日にオンラインZoom講演「事例に学ぶコロナ禍での実践的なIT活用法」を日本合板商業組合で行います。

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今さら聞けない!非対面型ビジネス/オンライン営業

2021年01月16日 06時56分10秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都八王子市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は今さら聞けない!非対面型ビジネス/オンライン営業についてです。

公益財団法人千葉県産業振興センターが発行するメルマガ「千葉県産業情報ヘッドライン」に竹内幸次執筆原稿「今さら聞けない!非対面型ビジネス入門/オンライン営業」が連載されました。バックナンバーで全文を読むことができますので、ぜひお読みください!
第1回 オンライン営業に必要なハードとソフト
第2回 営業先企業の見つけ方とアプローチ
第3回 Zoomを使った基本的なオンライン商談法
第4回 訴求力をぐっと高めるオンライン営業法

▲連載「今さら聞けない!非対面型ビジネス入門/オンライン営業」

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関連講演:
2021年2月16日にオンラインZoom講演「中小企業のWEB活用2021完全マスター~最小コストで最大付加価値を生み出すIT活用型実践経営」を東京都中小企業振興公社で行います。

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新型コロナCOVID-19感染予測からの経営判断

2020年12月18日 05時37分15秒 | 中小企業のAI活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都あきる野市の小売店のコンサルティング、東京都中央区の中小企業のコンサルティング、千葉県佐倉市の商業組合のコンサルティングをします。今日は新型コロナCOVID-19感染予測からの経営判断についてです。

【新型コロナCOVID-19感染予測からの経営判断】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・COVID-19感染予測(日本版)(https://datastudio.google.com/s/nXbF2P6La2M)はGoogleが公開する日本の新型コロナ感染予想情報。
・28日間の「予測される死亡者数」と「予測される陽性者数」等が日本全体と都道府県別に見ることができる。
・投資か売却か、雇用か出向か、対面か非対面か、合併か分散か。この年末年始の経営判断のための重要な情報の1つとして活用するとよい。

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関連講演:
2020年12月21日に講演「受注を 勝ち取るオンライン展示会活用術」を神奈川県メッキ工業組合青年部で行います。

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メルマガ「オンライン営業の始め方」

2020年11月26日 05時35分40秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、東京都葛飾区のサービス業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティングをします。今日はメルマガ「オンライン営業の始め方」についてです。

【メルマガ「オンライン営業の始め方」】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・千葉県産業振興センター発行のメールマガジン「千葉県産業情報ヘッドライン」(https://www.ccjc-net.or.jp/contents_detail.php?co=kak&frmId=2787)に本日11月26日から竹内幸次執筆原稿「今さら聞けない!非対面型ビジネス入門2オンライン営業」が連載されます。
・4回連載で、1回目は「オンライン営業に必要なハードとソフト」。2回目は「営業先企業の見つけ方とアプローチ」、3回目は「Zoomを使った基本的なオンライン商談法 」、4回目は「訴求力をぐっと高めるオンライン営業法」です。
・第3波の今、オンライン営業力やデジタル商談力は重要です。ぜひご覧ください。

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関連講演:
2020年11月28日に講演「事業を円滑に進めよう」を寒川町商工会創業支援セミナーで行います。

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ウェブ運営で外注する業務と自分で行う業務

2020年10月29日 05時37分11秒 | Webマーケティング・SNS

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は新潟県村松商工会で講演「コロナに負けない中小企業のIT活用・WEB活用術オンラインツール、リモートツールの活かし方と効果的なWEB活用をマスターしよう」を行います。

中小企業診断士 講演
▲新潟県村松商工会でのコロナ対応デジタル活用講演です

今日は本日の講演に関連してウェブ運営で外注する業務と自分で行う業務についてです。

【ウェブ運営で外注する業務と自分で行う業務】
作成:中小企業診断士 竹内幸次
・小規模事業者持続化補助金等の補助金を得てホームページを新規制作したり、非対面オンライン受注型にリニューアルすることが増えている。
・補助金は外注費(広報費)には使えるが、自分や自社の従業員の人件費には使えないため、補助金でホームページを外注制作することになる。
・重要なことは、ホームページを作ることよりも運営すること。つまり初期制作費用よりもその後の運用を重視する必要がある。
・運用コストを下げるためには極力自社運営すること。自社運営する仕組みを初期制作の際にホームページ制作業者に伝えるとよい。
・自社運営の代表的なホームページ業務はブログを書くこと。

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関連講演:
2020年11月6日に講演「中小企業が自社で行うSEOの基本」をビジネスサポートクラブで行います。

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ホームページ外注作成費用の目安の調べ方

2020年10月07日 05時39分13秒 | 中小企業の財務・資金

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市のサービス業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。今日はホームページ外注作成費用の目安の調べ方についてです。

【ホームページ外注作成費用の目安の調べ方】
・小規模事業者持続化補助金コロナ特別枠に5回目締切(2020年12月10日)が新設される等、中小企業とくに小規模企業が活用できる補助金が多い。
・非対面やデジタル化を行う際の投資への助成が多い。まさに国が先導するデジタルニューディールが実行されている。
・ホームページやECショップを外注制作する費用も補助対象になるため、多くの小規模企業は制作費用の目安を知りたいと考えている。
・結論から言えば費用はピンキリである。制作業者によっては、補助金が3/4出ることを見込んだ見積り額にすることもある。
・補助金を考慮しない純粋な見積り額の相場はクラウドワークス(https://crowdworks.jp/)とランサーズ(https://www.lancers.jp/)で知ることができる。

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関連講演:
2020年10月29日に講演「コロナに負けない中小企業のIT活用・WEB活用術オンラインツール、リモートツールの活かし方と効果的なWEB活用をマスターしよう」を新潟県村松商工会で行います。

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対面主義からの脱却の意味

2020年10月01日 05時39分21秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市のサービス業のZoomコンサルティング、東京都瑞穂町の製造業のコンサルティングをします。今日は対面主義からの脱却の意味についてです。

【対面主義からの脱却の意味】
・国は「経済財政運営と改革の基本方針2020」の中で「変化を加速するための制度・慣行の見直し」の例示として「書面・押印・対面主義からの脱却」を挙げており、実際に検討が始まっている。
・「対面主義の脱却」はすべてをオンラインにして対面しないという意味ではない。
・対面が相応しい業務は対面し、対面する必要がない業務はオンラインにする等、業務によって対面と非対面を使い分けることを対面(第一)主義の脱却という。
・メール(時差交流)で済むことをわざわざZoom等のオンライン(同時交流)にすることも非効率を生むとう意味では対面主義と同じ。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

関連講演:
2020年10月15日に講演「成功事例から学ぶ コロナ禍での実践的なIT活用法」を東京都中小企業団体中央会/組合管理者等講習会行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「対面主義」をテーマにした企業ブログ記事一覧


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早朝から深夜まで年中無休で何でも経営相談できる顧問契約をお勧めしますが、公的機関の無料経営相談としてコンサルを受けられる場合があります。お気軽にお尋ねください。Zoom等のオンラインコンサルも可能です。 中小企業診断士 竹内幸次直行メール

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給付金の次は補助金で未来を拓く

2020年07月21日 05時37分48秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティングをします。今日は給付金の次は補助金で未来を拓くについてです。

【給付金の次は補助金で未来を拓く】
・持続化給付金や家賃支援給付金等の救済型資金の申請が済んだら、次は未来のための経営革新を行おう。
・小規模事業者持続化補助金や非対面型サービス導入支援事業等、小規模・中小企業がコロナ時代に適合して生き残るための補助金を利用しよう。
・給付金をもらうことばかりを考えていないか?時代が動けば必ずビジネスチャンスが生まれる。経済主体者意識を持ち、自ら付加価値を生み出し、この国を導こう。

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関連講演:
2020年8月26日に講演「販路拡大と生産性アップをもたらす中小企業のIT活用・WEB活用」を宮城県七十七リサーチ&コンサルティング77 R&C セミナーで行います。

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非対面型サービスを導入する際のポイント

2020年07月20日 05時48分57秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市のサービス業のコンサルティング、東京都八王子市の製造業のコンサルティングをします。今日は非対面型サービスを導入する際のポイントについてです。

【非対面型サービスを導入する際のポイント】
・東京都では非対面型サービス導入支援事業として上限200万円の補助金を用意している。
・物販事業者が初めてサービス事業を行う場合や、対面事業者が非対面事業を行う場合には、「非対面」であることと「サービス」であることを正しく認識する必要がある。
・非対面ということはオンラインということ。新規顧客や既存顧客等の顧客とのオンラインの場合の最適ツールはZoom。
・サービスということは無形財なので実績表示や予想効果、他人評価を説明する必要がある。

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関連講演:
2020年9月11日に講演「IT戦略」をちばぎん総合研究所で行います。

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創業塾の顧客満足度が全国1位に!

中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン(1位)になりました!今後もよりパワーアップした講演をお届けします!!
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トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。


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・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
(2020.3.11制定)