Win10 スタートメニューからシャットダウンできない！？

昨夜、Windows10 PCをシャットダウンしようとした際、いつもの方法（スタートボタン左クリック→電源→シャットダウン）ができず、数十分ほど試行錯誤しました。

シャットダウンという文字は表示されるものの、それをクリックしても何も変わらないんです。

 

ふと気づくと、スタートメニューの中の一部のプログラムのアイコンが消えているじゃないですか！

たとえば、Excel。

見慣れた緑色のアイコンが消えています。

でも、空白の部分をクリックすると、ちゃんとExcelが起動します。

これはどういうこと？

 

さらに、スタートボタンを左クリックした際に表示されるタイルメニューも、いつも使っている色々なプログラムの表示が消えています。

でも、そのタイルの場所で左クリックすると、ちゃんとプログラムが起動します。

 

要は、メニューアイコンに何かしらの不具合がありそう？

 

いやいや、そもそもは、シャットダウンできないことでした。

まずは、これを解決しないといけません。

 

調べてみると、私とまったく同じトラブルは、なかなか見つかりません。

似たようなトラブル例を探すと、コマンド入力したり、かなり面倒くさそうでした。

とにかく、もう夜も遅いし、ひとまずシャットダウンだけでもしたい！

 

どうしたら…？

 

ふと思いついたのが、スタートメニューの右クリック。

いつも左クリックばかりでしたが、右クリックしてみると、

「シャットダウンまたはサインアウト（U）」なる文字が出てきました

 

そこにポインタを合わせると、シャットダウンできる？！

 

ドキドキしながら「シャットダウン」を選ぶと、無事にシャットダウンできました

 

いやいや、これで喜ぶのは早いです。

翌朝に起動しなかったら困りますので、シャットダウン後、5分ほど置いてから電源を入れ、起動できるかを確認しました。

 

すると、いつものように起動できました

また、さっきはスタートボタンを押した際に消えていたスタートメニューのアイコンもすっかり元に戻っていました

 

電源オフ、再起動で、なぜか復活したみたいです。

 

シャットダウンができなかった時は、電源ボタンの長押しで強制終了するか、リセット（Ctrl+Alt+Del）ボタンを押すか、しかないと覚悟しましたが、普段使わない方法で安全にシャットダウンできる手段（スタートボタンの右クリック）があったことに気が付けたのは、本当に良かったです。

 

PCトラブルの際、症状で検索しても、なかなか同じ現象のことを開設しているページに出合えないことがあります。

が、シャットダウンなど、1日の最後に必ず行なう操作については、複数の方法があることを知っておくといいですね。

 

私が経験したこの現象も、どなたかのお役に立てれば幸いです

 

 

10年以上前、ちょうど今ぐらいの時期、5月の香港。

展示会の合間に、香港島と九龍を結ぶスターフェリーに乗ってみました。

早く、あちこち出かけられる日常が戻ってほしいものです。