中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演(オンラインZoom講演含む)予定/竹内幸次】

・7月17日 立川講演 中小企業の実践Webマーケティング2024~進化するSEO、SNS、AIで高収益経営へ
・7月22日 群馬講演 未来を拓く経営革新~めざせ!未来の優良企業~
中小企業講演
全講演予定講演満足度はこちらメディア出演実績講演レジュメ表紙

【経営ヒント 見逃し配信】 2023.10.16-2023.10.22

2023年10月22日 06時14分57秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

Zoom等のオンラインはWi-Fiではなく有線接続しよう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/52f045601d580859c8f7ce1da3964d55

ウェブを使って新規顧客を開拓しよう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/4a341129b88d2d1a575af486cade2a3f

竹内幸次監修記事「ChatGPTの基礎知識&活用法」が掲載
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c492aca4e06c9b8ad144a025648251cc

現代経営に必要な「五箇條の御誓文」
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/8e364448f27512868e17bf35a925150c

ChatGPTの活用方法は企業によって異なるもの
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/7845e86ed283f331a071eaf99802e720

大人気!相模原のレトロ自販機
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c24739a3763fb6e11ba19ec2e6796451


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大人気!相模原のレトロ自販機

2023年10月16日 05時37分27秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都瑞穂町の製造業の事業推進コンサルティングをします。

今日は大人気!相模原のレトロ自販機についてです。

【大人気!相模原のレトロ自販機】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・話題のレトロ自販機を体験してきました。場所は神奈川県相模原市です。交通量が多い道に面して広い駐車場があり、古い自販機がずらりととても多く並んでいます。
・失礼ながらお金を入れても、本当に商品が出てくるのか不安を感じましたが、そんな不安は不要でした。しっかりと美味しい商品が出てきます。
・本業は中古タイヤ販売業ですが、自販機に商品を充填する従業員との立ち話からは、自販機の売上は相当にあるように感じました。
・ECやハイテク自販機が中心の現代にあって、こんなにも人を引き付ける魅力がレトロ自販機にあるのですね。


▲相模原市南区下溝にある中古タイヤ市場相模原店自販機コーナー


▲懐かしい時代の自販機がずらりと並ぶ


▲トーストサンドやハンバーガー等も普通に美味しいです


▲食品以外にもミニカーのようなものの自販機もある

中古タイヤ市場 相模原店 自販機コーナー
https://www.tire-ichiba.co.jp/retro.html

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

2023年11月16日に講演「生成AI活用で業務効率化しよう!ChatGPT、BingAI、GoogleBardの概要と中小企業の経営活用策」を東京都商工会連合会オンライン講習会で行います。

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早朝から深夜まで年中無休で何でも経営相談できる顧問契約をお勧めしますが、公的機関の無料経営相談としてコンサルを受けられる場合があります。お気軽にお尋ねください。Zoom等のオンラインコンサルも可能です。 中小企業診断士 竹内幸次直行メール

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【経営ヒント 見逃し配信】 2022.4.25-2022.5.1

2022年05月01日 07時47分32秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

ブルーボトルコーヒーもグルメ自販機
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/845f47f0c2ff65f7090aefafc4a455b3

銀座のDAISO/ダイソーグローバル旗艦店
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/3faf5faa2855e1232d490b82b2f5777b

分社化による事業承継
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c4ed03f4bd42739f7975200a7c787c4a

ITは同じものを作るのが得意、違うものを作るのは人
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/b6a64a22a93b896695a73bf6aecd21fc

デジタル推進とデジタルウェルビーイングのバランス
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/cbde4319cea123e5b846dd843173bf80

自社の魅力を伝える経路を変えてみる
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c1315c9d990defd516f32e07c4dd420e


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ブルーボトルコーヒーもグルメ自販機

2022年04月30日 05時51分39秒 | マーケティング戦略とは

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はブルーボトルコーヒーもグルメ自販機についてです。

【ブルーボトルコーヒーもグルメ自販機】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・人気のブルーボトルコーヒー(https://store.bluebottlecoffee.jp/)ですが、六本木にある自動販売機(Quick Stand)で買ってみました。
・236ミリリットルの缶コーヒー1本が700円、羊羹4つ入りが1,730円です。自販機の台数はまだまだ少ないので、見つけるとSNSで投稿する人も多いようです。
・ブルーボトルコーヒーに限らず、出汁の自販機やグルメ冷凍食品の自販機がとても増えています。
・自販機はベンディングマシンと呼ばれ、世界では日本がもっとも普及しています。背景は日本の治安が世界よりも安定していることとさえています。
・中小企業経営者の皆様、御社の商品を自動販売機で拡販してみませんか?


▲六本木のブルーボトルコーヒーの自動販売機

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

2022年5月11日に講演「コロナに負けない!中小企業のIT活用~最新WEB活用とオンライン商談を完全マスター」を東京商工会議所渋谷支部で行います。

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スプラム感染予防ポリシー 詳細はスプラム感染予防ポリシーをご覧ください。
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自動販売機で幅広い事業活動を

2018年07月26日 07時11分24秒 | マーケティング戦略とは

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京豊島区の小売店のコンサルティングをします。


▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が経営講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください

今日は自動販売機で幅広い事業活動をについてです。先日山中湖に行った帰路に道の駅すばしりに寄りました。自動販売機でコーラのような色をしているのですが、よく見ると自転車のチューブを販売していました。近くに自転車屋がないようで、自販機にて販売しているようです。自販機の横には空気入れも用意されています。これは自転車乗りの方には助かる販売だと思います。


▲自販機で自転車用品を売る例(道の駅すばしり)


▲自転車のタイヤのチューブを自販機販売しています(道の駅すばしり)


▲自販機の横には空気入れまで用意されています

また、最近では自販機に寄付機能を付けることが増えているようです。以下の「夢の貯金箱」サイトによると、寄付機能付きの自販機は累計6,700台以上設置されているとのこと。自販機だと寄付活動もしやすいという心理ニーズに対応していると思います。

・多くの商品をネットで買う時代。自販機は売り手の気持ちも表現できる
・世界的には治安がよい日本ならではの販売チャネルの1つが自販機
・寄付はしたいが、寄付している姿を見られるのが少し恥ずかしいと感じる心理に自販機で対応する

夢の貯金箱|日本財団
http://yumecho.com/

【関連講演】
2018年8月24日に「商談営業力向上セミナー~新規顧客を開拓するための商談テクニック~」を東京都中小企業振興公社多摩支社/第2回産業セミナーで行います。

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中小企業がIoTに取り組むためのアプローチ

2016年09月13日 05時22分30秒 | Webマーケティング・SNS

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京青梅市の製造業のコンサルティング、東京都中小企業振興公社多摩支社ACE-21で講演「IoTと中小企業」、東京都府中市のサービス業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 IoT講演
▲東京都中小企業振興公社でのIoT講演です

今日は本日の講演に関連して中小企業がIoTに取り組むためのアプローチについてです。IoTはInternet of Things=モノのインターネットです。しかし「モノのインターネット」と知っても理解が進まないことも事実です。

中小企業診断士としてIoTの説明を中小企業経営者にする際には以下のように説明するようにしています。

・自販機のIoTの事例等から身近なIoTを認識する
・経営をデータ活かす意識を高める
・IoTを実装する側の視点と、IoTから発生するビッグデータを活かす側の視点で話す
・IoTに留まらず、ビッグデータ、AI(人工知能)を含めて説明する

【関連講演】
2016年10月21日に講演「クラウドの現状と今後の可能性IoT(Internet of Things)とビッグデータ~すぐに経営に使えるビッグデータを体験しよう!~」を公益社団法人藤枝法人会で行います。

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1円単位の自販機で信頼感

2015年11月23日 06時32分22秒 | 中小企業の財務・資金

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京下北沢の中小企業のコンサルティング、東京東大和市の中小企業のコンサルティング、夕方からも東京東大和市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は1円単位の自販機(自動販売機)についてです。先日、東京駅ホームで見つけて、早速買ってみました。これもSuica等の電子マネーの普及がなせることですね。

価格は消費者に与える情報の中ではとてもシンプルで分かりやすい情報です。この自販機の場合、消費税を四捨五入することなく適正に加算した、という信頼感を醸し出すことができています。


▲134円等の1円の単位まで値付けされた自販機の缶コーヒー

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ガラホの人気に見る、タッチパネルは使いやすいのか?

2015年02月28日 06時26分54秒 | Webマーケティング・SNS

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市のサービス業のコンサルティングをします。

今日はタッチパネルについてです。今では一般的になった画面も画像でSuicaタッチで買える自動販売機ですが、先日、高齢者の方がどう買うのかが分からない様子でした。

・先に商品をタッチするのか、Suicaをタッチするのか
・タッチした感覚が、物理的にボタンを押すよりも反応が薄い

私も自販機は従来型の物理ボタンの方が分かりやすいように感じています。最近ではLenovoのThinkPad X1 カーボンも、一時期タッチパネル方式でしたが、最新マシンでは物理ボタンに戻りましたし、クリックボタンが分離式に戻りました。画面を触るタブレットの売れ行きも下降気味に。さらに物理ボタンが使いやすいガラホ(ガラケー+スマホ)が人気に。

どうも時代は画面タッチ式よりも、物理的に「カチッ」という感覚を好んでいるようです。実は私も「カチッ」という感覚が好きです。

何でもITやセンサーで行うのではなく、従来型の物理型やアナログ技術も見直される時代ですね。


▲物理ボタンがなく、操作感覚が薄い最近の自動販売機

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常温で販売してみよう!

2013年06月24日 06時38分20秒 | 中小企業のための経営ブログ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京品川区の中小企業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。

常温販売についてです。最近話題になっていますよね。スーパーマーケットやコンビニ等でペットボトル飲料や缶飲料を販売する時に、あえてウォークインに入れずにゴンドラエンドや島陳列、ジャンブル陳列で売るのです。

・水滴が付くのを嫌がる顧客が多い
・常温の方が身体によさそうと感じる顧客が多い

この季節は電車等のクーラーが効きすぎていることが多いため、私も電車を降りた時には常温飲料が飲みたくなります。

常温は新しい付加価値です。

中小企業経営者の皆様、御社の付加価値、本当に今の顧客はそれを望んでいますか?


▲自販機で買うと水滴が付いてしまう

冷えてないお茶売ってます 常温ニーズにコンビニ動く (朝日新聞デジタル)
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130616-00000017-asahi-soci

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意外性ある缶入り味噌汁の味

2012年02月06日 06時18分18秒 | マーケティング戦略とは

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のWebマーケティングのコンサルティング、神奈川県座間市の小売店のブログ活用コンサルティング、東京あきる野市のサービス業のコンサルティングをします。

今日は意外性ある商品についてです。先日横浜の大桟橋の自動販売機で缶入り味噌汁を飲みました。お汁粉や買い物袋等、自販機で何でも売っている時代ですよね。

意外だったのは横浜大桟橋という洒落た場所であること。横浜の港を見ながら味噌汁を立ち飲みする姿はあまり想像できませんよね。

缶底を叩いて最後のなめこを口に入れている時に思いました。「そうか、世界客船の飛鳥II等の世界の人が来る場所だから、逆に味噌汁か」と気付きました。

・世界に合わせるだけではなく、日本文化を世界に示す

のですね。そう思うと、缶入り味噌汁が味が心に染みました。経営の国際化、素晴らしい!


▲横浜の港を見ながら立ち飲みした味噌汁


▲なめこも出やすいように穴は大き目です

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メルマガ・ブログ・コラム等の原稿執筆のご用命も
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抹茶とコーヒーの意外なコラボ「ジョージアクロス 和-STYLE」

2011年12月02日 07時28分10秒 | マーケティング戦略とは

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市のサービス業のホームページリニューアルとフェイスブック等の活用コンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティング、神奈川県の秦野商工会議所で講演「ツイッター・フェイスブック初級講座~お客様との絆を深める工夫とその事例紹介、自社の魅力発信手法を学ぶ~」をします。
中小企業診断士 ソーシャルメディア講演
▲秦野商工会議所でのソーシャルメディア系の分かりやすい講演です

今日は意外なコラボで売るコーヒーついてです。コカコーラ社が2011年11月に発売したものです。違和感ある色がミックスした缶デザインです。自動販売機内でも違和感から目立ちます。

私も飲みました。抹茶風味はあまり感じないものの、すっきりと飲める感じです。約1ヶ月経過した現在の市場の評価をgooブログ 評判分析で見てみましょう。

評判分析「ジョージアクロス 和-STYLE」
http://blog-hyoban.goo.ne.jp/wpa/rb/dispatch.rb?ik=%A5%B8%A5%E7%A1%BC%A5%B8%A5%A2%A5%AF%A5%ED%A5%B9+%CF%C2-STYLE&si=2&from=web

今冬は生姜ブームですが、抹茶を絡ませたのは驚きです。実は2年以上前にも以下のような情報がありました。以前からコーヒーと抹茶の組合せを楽しむ人は多かったようです。

ちょっと和風な☆抹茶コーヒー
http://cookpad.com/recipe/784265

中小企業経営者の皆様、意外性あるミックス。御社の場合、どうなりますか?


▲従来の缶コーヒーにはなかった色の組合せ。和風です


▲ブラジル豆と宇治抹茶を使用


▲自販機でも2フェイスを取っており目立ちます

日本コカ・コーラ | ジョージアクロス 和-STYLE 製品情報
http://www.cocacola.co.jp/products/lineup/georgia03.html

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販売中と書く自動販売機

2011年07月04日 06時25分42秒 | マーケティング戦略とは

おはようございます、中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市のサービス業のコンサルティング、相模原市のサービス業のコンサルティングをします。

今日は「販売中表示」に関してです。節電によって一時期自動販売機の販売が中止されました。買おうと思っても、買えなかった時期がありましたよね。

これにより、本当は買えるのに、買えないと思い込んでいる消費者は意外と多いようです。7月からのより一段の節電によって、自販機の照明が消灯されていることが多いですよね。

・消灯しているけど売っている

ということを知らせるため、駅ホームの自動販売機では「販売中」と大きく書いています。

中小企業経営者の皆様、御社が経営していること、顧客は知っていますか?

▲販売中と書いてある自動販売機

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〒104-0061 東京都中央区銀座6-6-1 銀座風月堂ビル5階 >> アクセス
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自販機も顧客に応じて接客する時代

2011年02月02日 06時07分07秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり
中小企業診断士
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京豊島区でWebマーケティングのコンサルティング、川崎市の仲卸業者の診断、神奈川県伊勢原のサービス業のWebマーケティングコンサルティングをします。今日は講演はなくコンサル3社の日です。

今日は自動販売機の進化に関してです。性別や年齢をセンサーで判断して最適な商品を画面に表示させるというもの。凄いですね。

・顧客に応じてこちらの提案を変える

営業や接客では重要なことですが、自販機でも実施する時代なのですね。

2月からJR横浜や川崎駅に設置されるので、中小企業経営者の皆様はぜひ体験しましょう!

▲前に立った顧客の年齢や性別を判別し”提案営業”する自販機


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デジタル自販機で進化のヒントを得る

2010年09月25日 06時40分34秒 | 中小企業のための経営ブログ
中小企業診断士
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は随分と寒くなりました。今日は横浜市のネット販売業のコンサルティングをします。

今日はデジタル自販機に関してです。品川駅ホームにあります。サンプル飲料がすべてデジタル画像で作られています。カメラも付いているようで、自販機前に立った人を判別してお勧め商品を提示する機能のあるようです。夕方のビジネスマン風には缶コーヒーを勧める等です。

デジタルサイネージ(デジタル広告)的な要素も含んでいます。キャンペーン的に広めたい事項や、天候や気温等に応じて広告事項を変えたり。一言で言えば、一昔前には店員が行っていた臨機応変な売り方ができるようになってきているのです。凄い。

中小企業経営者の皆様、デジタル自動販売機を見つけたら買ってみましょう。こういう進化のさせ方があるのか!と参考になるはずです。

▲品川駅ホームにあるデジタル自販機。サンプル飲料は画像です

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自販機に常温商品を

2010年07月17日 07時55分20秒 | 経営者の健康
中小企業診断士
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は快晴です!今日は川崎市の男女共同参画センターすくらむ21で小売店とサービス業で創業する予定の方への公開助言をします。
中小企業診断士 ビジネスプラン助言
▲川崎市溝の口のすくらむ21での起業塾での助言です

今日は自動販売機の販売に関してです。駅まで歩くと汗だくですよね。一般的には冷たい飲料を飲みたい人が多いのだと思います。

私はプロ中小企業診断士の健康管理としてカラダを冷やさないように留意しています。飲料も同じで、自販機購入直後の飲料は冷たいので飲まず、暫くカバンに入れて常温に戻してから飲みます。

・自販機に常温商品を

1つだけでもいいですから、自販機で常温販売したいものです。そこだけ温度が低くないのですからコストも上がると思いますが、上手く開発して欲しいものです。

▲冷たいばかりのメッセージ。でも常温で飲みたい顧客にニーズに応えていない


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