中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演（オンラインZoom講演含む）予定／竹内幸次】

・7月17日 立川講演 中小企業の実践Webマーケティング2024～進化するSEO、SNS、AIで高収益経営へ
・7月22日 群馬講演 未来を拓く経営革新～めざせ！未来の優良企業～
中小企業講演
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アジャイルに勝る知識なし

2022年04月06日 05時36分01秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の製造業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティングをします。

今日はアジャイルに勝る知識なしについてです。

【アジャイルに勝る知識なし】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・「アジャイル／agile」は「素早い」の意味。「機敏」「機動」でもある。ソフトウエア開発で使われることが多い言葉だが、ソフト開発に限らず、物事の進め方にも使う言葉である。
・まさに中小企業の経営上の強みはアジャイル思考、アジャイル行動にある。
・知識の多さは正しい意思決定に役立つ。リスクを減らし、より安全に中小企業を経営できる。しかし、100の知識があっても、目の前の顧客ニーズへの対応が遅ければ収益にはならない。この意味では、アジャイル（素早さ）に勝る知識はないのかもしれない。
・中小企業経営者の皆様、御社は大企業では難しい「アジャイル」を武器にしていますか？

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2022年5月11日に講演「コロナに負けない！中小企業のIT活用～最新ＷＥＢ活用とオンライン商談を完全マスター」を東京商工会議所渋谷支部で行います。

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渋谷b8ta／ベータで先端商品に触れる

2022年04月04日 05時51分01秒 | マーケティング戦略とは

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は埼玉県の中小企業のコンサルティングをします。

今日は渋谷b8ta／ベータで先端商品に触れるについてです。

【渋谷b8ta／ベータで先端商品に触れる】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・先日渋谷駅前のb8ta／ベータを訪問した。b8ta／ベータは2015年に米国シリコンバレーでオープンした「最新の商品をすぐに試すことができる空間」。いわば商品やアイデアのテストマーケティングサービスを提供する体験型ストア。日本では有楽町、新宿に続いて、2021年11月に渋谷にもオープンした。
・b8ta／ベータが提供するサービスは、場所と接客と店舗内行動データ。天井のカメラが来店者が商品の前で立ち止まったタイムや興味度合いを計測している。
・渋谷らしく、ホビー系やコスメ系が多く、また、適正糖質の食品も並ぶ。
・新商品開発を行う中小企業は、行わない中小企業と比較して経常利益率が高い。理由は個性的で今の市場ニーズに合致するから。
・中小企業経営者の皆様、渋谷駅前のb8ta／ベータで自社の新商品のヒントを得てみましょう。


▲渋谷駅前のb8ta／ベータ。とてもいい立地にあります


▲その場で購入できる商品もあるため、実際に買ってみた

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新規事業開発のためには経営勉強よりも消費者体験

2022年03月29日 07時23分19秒 | 中小企業の事業承継

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は今後のコンサルティングの準備をします。

今日は新規事業開発のためには経営勉強よりも消費者体験についてです。

【新規事業開発のためには経営勉強よりも消費者体験】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナと国際情勢大変化によって新規事業の必要性が高まっている。従来事業のみで経営を継続することは難しい時代となった。
・新規事業開発のための手法を学ぶために経営学やマーケティング論は有効だと思う。しかし、手法ではなく、「自社は何を行うべきか」「どのような事業ニーズがあるのか」を察知するためには、机上ではなく、現場体験が絶対に必要である。
・トレンド雑誌やSNSでニーズ評論家になることなく、実際に自身が食べたり、行ってみたり、体験してみたりすることが有効である。
・中小企業経営者の皆様、新規事業担当者には経営勉強よりも消費者体験が必要です。

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狭い品揃えで売るか、幅広い品揃えで売るか

2022年02月08日 05時37分53秒 | マーケティング戦略とは

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県の中小製造業のコンサルティング、埼玉県の中小企業のコンサルティングをします。

今日は狭い品揃えで売るか、幅広い品揃えで売るかについてです。

【狭い品揃えで売るか、幅広い品揃えで売るか】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・先日、思うように売り上げが伸びないというECショップのコンサルティングをした。EC担当者は「ECショップ内で売っている商品数が少ないので売れない」と言うので、それは違うとすぐに説明した。
・たとえ商品が1つのみ（ワンサイズで効率的に売る等）でも、ターゲット（主要客層）とニーズ（欲求）、ウォンツ（特定ブランドへの需要）が一致し、魅力情報がターゲットに届いていれば売れる。
・売れない理由は担当者の「品揃えが少ないから売れない」という間違った認識が根本にある。売れない理由の特定に間違えると、努力する気持ちが薄くなり売れない。
・中小企業経営者の皆様、御社のECショップは売れない理由を品揃えのせいにしていませんか？

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関連講演：
2022年3月17日に講演「コロナ禍を乗り切る！中小企業のデジタル活用術」を（公財）日本電信電話ユーザ協会長崎支部主催オンラインセミナーで行います。

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コロナ禍の新規事業の発想法

2022年01月10日 05時50分05秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都八王子市の製造業のコンサルティング、神奈川県の起業家のコンサルティング、東京都新宿区のサービス業のコンサルティングをします。

今日はコロナ禍の新規事業の発想法についてです。

【コロナ禍の新規事業の発想法】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・医学や防疫的な見地ではなく、中小企業経営に及ぼす影響の観点から考えると、コロナ第6波が始まったと考える。外出や大人数での遊行マインドが抑制されるからだ。
・コロナ禍で減少するニーズもあれば、増えるニーズもある。これはこの2年間で実証された。
・増えるニーズがコロナ禍だけの一時的なニーズなのか、ある程度続く可能性があるニーズなのかを考えて新規事業を発想する。
・新規事業に投資する金額は、新規事業を売却した際のキャッシュインフローも考慮して決めればいい。例えが軽くなるが、自動車のリセール価格を考慮して新車を買う時と似ている。
・中小企業経営者の皆様、コロナ禍の新規事業展開を考える時です。

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関連講演：
2022年2月16日に講演「組織運営」を民間企業役員勉強会で行います。

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必要性から導く新規事業

2021年12月10日 05時39分08秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の製造業のコンサルティング、東京都立川市のサービス業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

今日は必要性から導く新規事業についてです。

【必要性から導く新規事業】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・思い付きのアイデアが新規事業になることもある。
・社会のニーズから新規事業を発想することもある。
・自社の必要性から導く新規事業もある。例えば入金サイトが長く運転資金が必要である現状を改善するために現金回収できる新規事業を行ったり、粗利益率が低い現状を打破するために、競合がなく富裕層向けに高額商品を販売したり。
・中小企業経営者の皆様、その新規事業の狙いは何ですか？

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関連講演：
2021年12月13日に講演「コロナ禍を乗り切る！中小企業のデジタル活用術」を千葉県八千代商工会議所工業部会で行います。

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商店街の空き店舗をテストマーケティングの場所に

2021年12月09日 05時50分44秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は経営雑誌向けの原稿執筆をします。

今日は商店街の空き店舗をテストマーケティングの場所にについてです。

【商店街の空き店舗をテストマーケティングの場所に】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・渋谷に3店舗目をオープンしたb8ta／ベータのように売れない時代に売れるヒントが欲しい企業は多い。
・商店街の空き店舗をテストマーケティングショップにして活用することはできないだろうか。
・都心のb8taとは異なる地域密着型のニーズが掴めるはず。
・商店街は地域情報が集まる場所。このことを強みとして認識していこう。

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関連講演：
2022年1月12日に講演「ネットで攻める！コロナ時代の効果的なWEB販路開拓」を東京商工会議所世田谷支部で行います。

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メルマガ・ブログ・コラム等の原稿執筆のご用命も
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経営者に必要な大衆価値観

2021年11月04日 05時33分58秒 | 中小企業のための経営ブログ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都青梅市の中小企業のコンサルティング、東京都八王子市の製造業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

今日は経営者に必要な大衆価値観についてです。

【経営者に必要な大衆価値観】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・迎合するのではなく、大衆の価値観を理解しておくことは経営者にとってとても大事なこと。
・私は中小企業診断士として、日経新聞やNHKニュースやCNNだけでなく、評判の悪いテレビ番組も、バラエティ番組も見るようにしている。大衆が接している情報に接することもコンサルタントには重要だと考えている。
・時々「私はテレビは見ない」という経営者がいる。ひと昔前は「質の低い情報ばかりのテレビは見ないカッコイイ人」という印象であったが、前例がない事態が続く現在は、特定のメディアに限定して情報収集すると、ウォントスリップ（市場ニーズを見逃してしまうこと）になる可能性があると思う。
・情報収集のバランス。大事な時代。

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関連講演：
2021年11月18日に講演「コロナ渦を乗り切ろう！不動産業者のWEB・デジタル活用術」を東京都宅地建物取引業協会城北ブロックIT研修会で行います。

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なぜ買うのかを考える

2021年11月03日 05時52分12秒 | マーケティング戦略とは

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都葛飾区のサービス業のコンサルティングをします。

今日はなぜ買うのかを考えるについてです。

【なぜ買うのかを考える】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・顧客も自分も。なぜそれを買うのかを考えてみる。すると、この「ギターが欲しい」「50分の英会話レッスンを受けたい」という気持ちの背景には、「YouTubeで弾き語りを公開したい」や「外国人とZoomで会話したい」等があることに気づく。
・だから「ギター、今なら20％オフ！」よりも「YouTube公開にも最適なアンプ内蔵ギターの決定版！」の方が売れる。「英語体験レッスン受付中！」よりも、「その英語、Zoomで聞き取れるますか？」の方が記憶に残る。
・表層行動への刺激よりも、深層にある心理（これをニーズという）に着目しよう。

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関連講演：
2021年11月11日に講演「小規模企業のＤＸ活用強化術」を神奈川県商工会連合会経営指導員研修会で行います。

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DXの定義に縛られる必要はない

2021年09月15日 05時40分43秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都清瀬市の中小企業のコンサルティング、東京都墨田区の中小企業のコンサルティング、相模原市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はDXの定義に縛られる必要はないについてです。

【DXの定義に縛られる必要はない】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・DXはデジタルを用いた業務革新のこと。
・先日ある中小企業経営者から「具体的にどのような活動がDXになるのか」という趣旨の質問を受けた。会計分野や営業分野等で例示して説明した。
・大事なことは、DXの定義「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」（経済産業省）に縛られることなく、自社にとって有効なIT活用を進めること。
・事実として現在DXで成果を上げている企業として紹介される企業の多くはDXに取り組もうという意識はまったくせずに成果を上げた。
・言葉に縛られてはいけない。目の前の仕事をデジタル化する姿勢を常に持てばそれが自社のDXになる。

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関連講演：
2021年9月28日に講演「デジタルツールで業務革新～今すぐ活用できるITツールでデジタル経営」を神奈川県大和商工会議所デジタル人材育成セミナーで行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2021.9.6-9.12

2021年09月12日 13時13分19秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

価格転嫁力をどう高めるか
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/56cee7a30aeda074dc918000045ab5b5

補助金申請で高く評価される事業計画書の特徴
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/635c90918339870b134c3669f26ed0db

デジタル庁の公式ブログはnote
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/8f14afa62af27087d58b3691949374a1

本当の差別化は顧客感動の追求から生まれる
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/2430b2ff5b0a4676d5f85a0b4d2c59ba

正しい確認作業の繰り返しでクレームは減らせる
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c07d8be824082266d9214af36a66a0b4

Zoom中に他のアプリ起動が遅くなる時の対処
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/9d08c826e0d51019fe31a663f70939be

資金調達ニーズがない。その理由を考えた
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/4a8ed3bf239914d147061f9d9e12c5c7

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補助金申請で高く評価される事業計画書の特徴

2021年09月11日 06時43分57秒 | 中小企業の財務・資金

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区の専門サービス業のコンサルティング、相模原市の創業者のコンサルティング、東京都中野区の専門サービス業のコンサルティングをします。

今日は補助金申請で高く評価される事業計画書の特徴についてです。

【補助金申請で高く評価される事業計画書の特徴】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・中小企業診断士としてこれまで多くの補助金・助成金の申請書と事業計画書を採点・評価してきた。国の補助金、自治体の助成金、自治体金融課の融資審査も合わせるとこれまでの累計は1,000件は超える。
・この経験から高く評価される（私が高く評価してきた）事業計画の特徴を考えてみた。
・予想以上に調査結果データが書かれている。例えば市場ニーズなら、統計的なデータ（2次データ）だけでなく、実際に届いている顧客の声（満足度）等の1次データも書かれていると高く評価される（評価してきた）。
・文章でなく、表や図解で表現されている。例えばSWOT分析や3C分析、カスタマージャーニー等のマーケティングアプローチが左右対照表で書かれていたり、フローチャートで書かれていると、よく整理されていることが伝わり評価が上がる。

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関連講演：
2021年11月9日に講演「ウィズコロナにけるＩＴ技術の活用について～ポストコロナにおけるデジタル技術（ＡＩ、ＩｏＴ等）活用を見据えて」を東京都産業労働局／団体情報連絡会で行います。

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資金調達ニーズがない。その理由を考えた

2021年09月06日 05時43分40秒 | 中小企業の財務・資金

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、埼玉県の中小企業のコンサルティングをします。

今日は資金調達ニーズがない。その理由を考えたについてです。

【資金調達ニーズがない。その理由を考えた】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・東京商工リサーチが2021年8月に実施した第17回「新型コロナウイルスに関するアンケート」調査によると、資金調達ニーズがないと答えた中小企業は57.0％にもなった（大企業でも57.4％）。
・資金調達ニーズが低い理由は、先が見えないコロナ禍では設備投資意欲も低く、仕入れと販売のバランスも低位にてバランスされているため今以上の運転資金も必要とないと考えていると思われる。
・資金調達ニーズが低いということは資金に余裕があるということではない。コロナ禍、DXへの対応等未来への希望を持てない中小企業が多いと解釈している。

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関連講演：
2021年10月22日に講演「オンライン商談会の効果的なやり方」を瑞穂町商工会で行います。

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補助金で相場が上昇したホームページ外注制作費用

2021年06月15日 05時25分57秒 | Webマーケティング・SNS

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都品川区の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は補助金で相場が上昇したホームページ外注制作費用についてです。

【補助金で相場が上昇したホームページ外注制作費用】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・数年間継続している小規模事業者持続化補助金等の補助金を使ってホームページをリニューアル小規模企業・中小企業が多い。2/3や3/4等の高い補助率での補助金は有難い。
・ホームページ制作ニーズが増えれば当然相場が上昇する。ホームページ制作業者は適正な利益が確保できるようになり、経済が回る。
・補助金申請が採択されなかった中小企業は全額自己負担でホームページを外注制作しようとするが、相場が上昇してしまい、とても自己負担では外注できない。
・補助金は、ある面、外注費の相場を上昇させるもの。相場上昇で助かる企業もあれば、困る企業もある。

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関連講演：
2021年6月29日に講演「共同店舗のデジタル化・事業再構築～臼井ショッピングセンター事例」を千葉県中小企業団体中央会／千葉県共同店舗協議会で行います。

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事業再構築の目の付け所

2021年06月08日 05時44分23秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は多摩信用金庫たましんBOBセミナーでオンライン講演「中小企業の実践Webマーケティング2021～身近なDX推進、事業再構築につながる成長型Web活用のすべて」を行います。

中小企業診断士 講演
▲中小企業向けオンライン配信講演です

今日は本日の講演に関連して事業再構築の目の付け所についてです。

【事業再構築の目の付け所】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・中小企業等事業再構築促進補助金等を活用して事業再構築を行おうとしている中小企業は多い。とくに飲食店やイベント関連等、人が集まり、交流して歓喜することが多い業種に多い。
・新分野展開、業態転換、事業・業種転換等を行うことになるが、どこに着目して事業再構築するとよいのかを悩む中小企業経営者は多い。補助金を採択されるための作文では生き残れない。
・着目するべきは、今後の5年間の市場ニーズ。
・着目するべきは、時代や経営環境が変わっても（次なるパンデミックが起こったとしても）、変わらない自社の本当の強み（表面的な商品のことではない）。
・発想の起点の1つのアイデアは180度逆から考えること。

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関連講演：
2021年7月16日に講演「ウィズコロナ時代だからこそ求められる販売促進の手法」を明石商工会議所で行います。

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日経ビジネスオンラインに竹内幸次取材記事が掲載

トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。

>>テレビ・ラジオ出演実績はこちら
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・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）

プロフィール

プロフィール画像

自己紹介
中小企業診断士経営コンサルタント。東京都スプラム社長で起業家・経営者へWEB活用等のデジタル活用、創業経営革新、商業活性化コンサル講演。SEO講演セミナーは定評。テレビ・ラジオ出演、オンライン講演も。

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