なぜ日本はITもキャッシュレス決済も普及しないのか

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日はなぜ日本はITもキャッシュレス決済も普及しないのかについてです。

先日日本経済新聞に日本のIT投資が減り、かつ、IT投資の8割を古いシステムの維持や運用に使っているという社説が掲載されました。

［社説］IT利用、「負の循環」に終止符を（日本経済新聞）
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO48511900T10C19A8SHF000/

また、若者がキャッシュレスに消極的であることも記事になっています。

消極的な「現金主義」、キャッシュレスにも付加価値追及
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO48421150Z00C19A8SHA000/

【なぜ日本はITもキャッシュレス決済も普及しないのか】
・メリットがある、メリットがない、という合理的な価値で動くことが少ない。
・基本的に保守的（時代遅れでも、大きな不満がない限り現状のままでいい）。
・大きな不満や不便さがない。
・「デジタルは冷たく、人は温かい」という印象がある。

関連講演：
2019年10月9日に講演「ＩＴツールを活用した魅力発信」を千葉県中小企業団体中央会2019年度 ふさの国商い未来塾で行います。

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