定刻に外来スタート、数人が終わった時に、スタッフが突然やってきて、「済みません、日付が10月4日になってました。」「えっ!」
今日は10月3日で、スタッフが外来の始まる前に用意してくれた日付ゴム印が“4”になっていたのです。
いつも、きちんとやってくれているので、確かめもせずに押印。
カルテがくると、新しい所に日付と氏名のゴム印を押す。これは機械的習慣に擦り込まれ、いちいち確認することはマレ。
こんなミスを無くすには、スタッフの仕事ならスタッフが修正確認をするべきだが、大体は前日の夕に明日準備として、日付を進める。
たまたま、この後に誰かがゴム印を使ったら、日付は元に戻ったままだし、今回はおそらく、担当スタッフの日付を“4”との思い込みが主因辺りかも。
直接の実害は出ないけれど、後日になって色々と確認が必要になったとき、受診日が印と合わなくなって、微妙になる。
もし、保険と絡んでくると、まずい事もありうる。
でも、こんなミスはいつでも起こり得ることを再認識。
明日の新患外来は新しい研修医、卒後半年も経っているので、少しだけ期待しよう。
台風はかする程度の見込み。
※ 浜岡原発に、高さ18m津波防護壁を作るの止める気のない証拠?
今日は10月3日で、スタッフが外来の始まる前に用意してくれた日付ゴム印が“4”になっていたのです。
いつも、きちんとやってくれているので、確かめもせずに押印。
カルテがくると、新しい所に日付と氏名のゴム印を押す。これは機械的習慣に擦り込まれ、いちいち確認することはマレ。
こんなミスを無くすには、スタッフの仕事ならスタッフが修正確認をするべきだが、大体は前日の夕に明日準備として、日付を進める。
たまたま、この後に誰かがゴム印を使ったら、日付は元に戻ったままだし、今回はおそらく、担当スタッフの日付を“4”との思い込みが主因辺りかも。
直接の実害は出ないけれど、後日になって色々と確認が必要になったとき、受診日が印と合わなくなって、微妙になる。
もし、保険と絡んでくると、まずい事もありうる。
でも、こんなミスはいつでも起こり得ることを再認識。
明日の新患外来は新しい研修医、卒後半年も経っているので、少しだけ期待しよう。
台風はかする程度の見込み。
※ 浜岡原発に、高さ18m津波防護壁を作るの止める気のない証拠?
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