中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演(オンラインZoom講演含む)予定/竹内幸次】

・7月17日 立川講演 中小企業の実践Webマーケティング2024~進化するSEO、SNS、AIで高収益経営へ
・7月22日 群馬講演 未来を拓く経営革新~めざせ!未来の優良企業~
中小企業講演
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実名で情報を公開する心構え

2022年10月14日 05時38分30秒 | 起業支援・創業支援・独立開業

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の製造業のコンサルティング、千葉県茂原商工会議所茂原創業塾2022で講演「コロナ時代の最新WEB活用術」を行います。

中小企業診断士 講演
▲千葉県茂原での創業者向けのウェブ活用講演です

今日は本日の講演に関連して実名で情報を公開する心構えについてです。

【実名で情報を公開する心構え】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・創業前からインスタやツイッターで情報発信することも多いが、多くの場合は匿名運用している。
・しかし創業すると、店舗名も所在地も、経営者の個人名も公開してSNSを運用することになる。投稿内容がよくて多くの「いいね」をもらっても、店舗名が分からなければ収益にはつながらない。
・これから創業する場合は、この実店舗名や実名で投稿する心構えをしっかりと持とう。自分の投稿が及ぼす影響をプラス面もマイナス面も考慮して投稿しよう。
・意外と認識されていないことが、この実名投稿への意識。起業目的やビジョンを掲げたら、ぶれずに目標に向かってホームページ、ブログ、各種SNSを運営していこう。

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2022年10月18日に講演「飲食業の店舗集客とネット集客術~実店舗とECショップのデジタル活用を進めよう」を東京都中小企業振興公社/令和4年度商人大学校実践講座飲食店コースで行います。

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メールの返信を素早く行うコツ

2022年10月06日 06時37分46秒 | デジタル化支援・デジタル活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県商工会連合会経営指導員研修会で講演「現場から考える、小規模企業のデジタル実践活用術」、東京都渋谷区の中小企業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲横浜での商工会等の経営指導員向け講演です

今日は本日の講演に関連してメールの返信を素早く行うコツについてです。

【メールの返信を素早く行うコツ】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・”メールの返信が早い人は信頼される”と言われる。理由は、返信を待っている人のことを第一に考える、つまり顧客本位の姿勢があるからと言われる。
・メールの返信を迅速に行うためには、まずは迅速に返信する意識を持つこと。信用や受注につながることを理解して、迅速返信するためのツールを探しまくろう。
・まずは返信が必要なメールと、不要なメールを振り分けよう。メールソフトとしてGmailを使えば、メルマガ等のPR系のメールと、通常のビジネスメールを自動的に振り分けてくれる。
・返信メールにて要求されている、期待されている事項を整理しよう。日時なのか、費用なのか、受注可能なのかどうか等、送信者が知りたいことを見極めよう。
・PCの単語登録(用語の登録)を駆使して、例えば「い」と入力すると、「以下の件、承知しました。」と変換される等を行う。
・また、PC内のフォルダ管理が整理されていれば、送信者の要求に迅速に対応することができる。例えば、業務予定や顧客層別のフォルダ構築、過去の受注単価の検索等。

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2022年10月18日に講演「中小企業を救うデジタル技術の最前線」を東京都中小企業振興公社/令和4年度商人大学校実践講座飲食店コースで行います。

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グルメサイト離れ。飲食店はSEOを強化しよう!

2022年08月30日 06時28分18秒 | 中小企業のSEO・MEOとは

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区の中小企業のコンサルティング、東京都あきる野市の中小企業のコンサルティング、東京都府中市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はグルメサイト離れ。飲食店はSEOを強化しよう!についてです。

【グルメサイト離れ。飲食店はSEOを強化しよう!】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・先日「加速するグルメサイト離れ。「Google」利用率トップに。」(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000085.000023564.html)が発表された。
・「食べログ」、「ぐるなび」、「ホットペッパーグルメ」等のグルメサイトの信頼性が揺らいでいる。グルメサイトの情報を信頼しない層が2年で1.2倍になったという。
・そして飲食店を検索する際によく利用する手段では、Googleが81.1%とトップとなった。2位はグルメサイトで61.3%。大きな差が生じている。
・Google検索で自店を見つけてもらうために行うことは2つある。1つはGoogleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の運用をしっかりと行うこと。所在地は勿論のこと、営業時間や投稿機能を使った投稿、メニューや商品登録を行う。2つ目は自店の公式ホームページのSEO(検索エンジン最適化)を強化すること。SEOはキーワード面、被リンク面、更新頻度面の3つに集約することができる。
・飲食店のSEOについては東京都中小企業振興公社主催の商人大学校で私が講演します。ぜひ参加を!

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2022年9月5日に講演「中小企業のセキュリティ~最近のサイバー攻撃の実態とその対策~」を東京都中小企業団体中央会組合管理者等講習会で行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2022.7.11-2022.7.17

2022年07月17日 06時52分23秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

価格改定をお知らせする文例
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/f4aa31c6b1fefcb7b4a3a822b26419fc

東京の商人大学校「経営力向上セミナー」に参加しよう!
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/5567228734edbe9ec8ef747288445a77

0か1か。その発想よりも四捨五入的な意思決定を
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/a8c7d3258c5fc12cbff03c055921f0ad

QRコードには気持ちを感じる言葉も入れよう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/95b92d77f92421207098b1ef8b731c0e

中小企業も所有と経営の分離の時代
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/8727b4e257ab34bd7beb712dbbf0f86c

おかげ庵の焼き団子体験
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/4b20516e4544f7e01e9e36db8fe513b8


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東京の商人大学校「経営力向上セミナー」に参加しよう!

2022年07月15日 06時30分25秒 | Webマーケティング・SNS

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は東京の商人大学校「経営力向上セミナー」に参加しよう!についてです。

【東京の商人大学校「経営力向上セミナー」に参加しよう!】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・東京都中小企業振興公社が商人大学校「経営力向上セミナー」を主催しています。接客、チラシ作成、ウェブやSNS活用、ディスプレイ等のテーマごとに実践的な内容を説明します。
・私も2022年10月18日に「飲食業の店舗集客とネット集客術~実店舗とECショップのデジタル活用を進めよう~」の講師を担当します。
・2022年はZoomによるオンライン(ライブ配信)講義です。飲食店でも店内から受講しやすい13時30分~16時30分の時間帯に開催されます。
・私が講師を担当するWeb・SNSのテーマでは、食材や資材の値上がりの中、また、コロナ禍が収束しない中での事業再構築としてのEC販売の成功ポイントを実践的に説明します。
・東京都内の経営者の皆様、ぜひ受講ください!どのテーマでも講師が価値ある情報を提供することでしょう。
申込先)
東京都中小企業振興公社 商人大学校「経営力向上セミナー」
https://www.tokyo-kosha.or.jp/support/shien/shonin/daigakko.html

中小企業診断士 講演
▲東京の商人大学校「経営力向上セミナー」です

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2022年7月29日に講演「中小企業向け実践WEBマーケティング~IT活用戦略とWEB活用」を兵庫県播州信用金庫で行います。

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連想類語辞典を使ってSNSのハッシュタグを選定する

2021年10月12日 05時40分03秒 | Webマーケティング・SNS

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都中小企業振興公社/商人大学校令和3年度実践講座飲食店コースで講演「飲食店集客のデジタル活用術~中小企業のウェブサイト、SNS、そしてDXをフル活用しよう」、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲商人大学校での飲食業のデジタル活用に関する講演です

今日は本日の講演に関連して連想類語辞典を使ってSNSのハッシュタグを選定するについてです。

【連想類語辞典を使ってSNSのハッシュタグを選定する】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・飲食店ではSNSが集客のきっかけになることが多い。ググるよりもタグるとも言われる。
・SNSで新規顧客との接点を生み出すのはハッシュタグ。
・ハッシュタグ選びにはハシュレコのようなツールもあるが、誰もが使うツールではなく個性的なキーワードをハッシュタグにしたいという経営者も多い。
・自社事業に関連するキーワードを見つける際には連想類語辞典(https://renso-ruigo.com/)を使うとよい。


▲連想類語辞典を使ってSNSのハッシュタグを選定する

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関連講演:
2021年11月9日に講演「ウィズコロナにけるIT技術の活用について~ポストコロナにおけるデジタル技術(AI、IoT等)活用を見据えて」を東京都産業労働局/団体情報連絡会で行います。

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シニア起業を促すのは既存企業

2021年10月01日 05時40分15秒 | 起業支援・創業支援・独立開業

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都多摩市の中小企業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティングをします。

今日はシニア起業を促すのは既存企業についてです。

【シニア起業を促すのは既存企業】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ禍の影響もあり55歳等のシニア起業が増えている。東京都中小企業振興公社も東京シニアビジネスプラングランプリを行っている。
・55歳となると30年以上1つの企業に勤務した人も多い。必要なことは勤務先企業の常識と社会の常識が異なることを受け入れる柔軟性。自分側から物事を見るのではなく、相手から自分を見る意識が絶対に必要。
・シニア起業を誘発するために必要なことは本人のプロ意識のみならず、社会の受け入れ態勢を整備すること。社会の中でも既存勤務先やその取引先の理解が欠かせない。
・人口減少にある日本ではシニアパワーは経済社会の活性化に欠かせない。既存企業はシニア起業を促すという社会的役割も認識しよう。

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関連講演:
2021年10月12日に講演「飲食店集客のデジタル活用術~中小企業のウェブサイト、SNS、そしてDXをフル活用しよう」を東京都中小企業振興公社/商人大学校令和3年度 実践講座 飲食店コースで行います。

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45歳定年は45歳起業になる

2021年09月20日 06時41分25秒 | 中小企業の人事・組織

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京下北沢の中小企業のコンサルティングをします。

今日は45歳定年は45歳起業になるについてです。

【45歳定年は45歳起業になる】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・サントリーの45歳定年が話題になった。定年延長傾向にある日本の雇用状況の中で一石を投じた。
・私は「45歳を超えたら仕事せずに生きていけ」という意味ではないと思う。逆に「45歳になったら雇用されるのではなく、自分で起業しろ」という意味があるのではないかと思う。
・45歳だとまだまだ子供の学費が掛かる時期。本気で仕事しないと生き残れない「起業」という状況に身を置くことは、厳しいけれど、人生の遣り甲斐や生き甲斐や成功した時の喜びはとても大きい。
・45歳定年は45歳起業を誘発するかもしれない。1つの選択肢として素晴らしいと思う。

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テレワークはBCP/事業継続計画として取り組もう

2021年09月02日 05時43分17秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都瑞穂町の製造業のコンサルティング、東京都八王子市の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はテレワークはBCP/事業継続計画として取り組もうについてです。

【テレワークはBCP/事業継続計画として取り組もう】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・「コロナだからテレワーク」。これも悪くはない考えだが、テレワーク(在宅勤務、サテライト勤務、モバイルワークの総称)の可能性をもっと全体感をもって理解してみよう。
・コロナや自然災害、工場事故等の事業リスクを想定してBCP=Business Continuity Plan(事業継続計画)を作ることが多いが、多くの経営者が認識していないことがある。
・それは仕事の進め方が時代遅れになることによる売上ダウンと人手不足(従業員が退職する、新規採用ができない)というリスク。
・Zoomを操作したことがない場合には、まずは操作してみよう。ZoomとChromeリモートデスクトップの2つが使えれば「うちの会社でもテレワークできそう」と思うはず。
・テレワークはBCPの一環。このことを経営者は強く認識しよう。

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リスキリングとリカレントで知識をアップデート

2021年08月16日 05時44分55秒 | 中小企業の人事・組織

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都清瀬市の中小企業のコンサルティング、2021年8月20日にオンライン配信される講演「小売・飲食業界のIT化の現状と身近なDXの活用事例」の収録、東京都杉並区の中小企業のコンサルティングを行います。

今日はリスキリングとリカレントで知識をアップデートについてです。

【リスキリングとリカレントで知識をアップデート】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ禍とDXによってリスキリングとリカレントが求めらえている、と報じられることが増えている。定期的に登場する聞きなれない言葉がまた増えたと感じる中小企業経営者も多い。
・リスキリングは経済産業省内ファイルによると「新しい職業に就くために、あるいは、今の職業で必要とされるスキルの大幅な変化に適応するために、必要なスキルを獲得する/させること」。
・リカレントは反復の意味。なのでリカレント教育は社会人になってからも学び直すことを指す。
・共通なのは知識のアップデートをするということ。
・異なるのは、リスキリングがビジネスで必要な新しい知識を習得することで、リカレントは現在の仕事を中断して大学等で学び直すこと。

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【企業経営ヒント 見逃し配信】 2021.6.21-6.27

2021年06月27日 12時14分40秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の企業経営ヒント見逃し配信です。

安い日本を脱皮するための組み合わせ販売
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/8477d7e2c14af4bf16f3686f3e0bd72d

安い日本のままでは未来はない
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/39cfcf12ea52032796680e07e46c0233

吉祥寺のWEB活用講演に参加しよう!
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/b82c92214b09398fa07d58a1cf66c74c

販路開拓支援Zoomセミナーに参加しよう!
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/12442e7802c7181ad3ca71f323c6395f

新卒採用が減少する日本の製造業
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/bfc11d99460c497ae50b265b91a51742

Google検索順位が下がった時に確認すること
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/75247d2880f455949c246ac58d9616f1

東京のZoom商人大学校に参加しよう!
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/28ca8314b2266713358e13493e9c836a


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東京のZoom商人大学校に参加しよう!

2021年06月21日 05時41分06秒 | 中小企業診断士の講演

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区のサービス業のコンサルティング、東京吉祥寺のサービス業のコンサルティング、東京都品川区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は東京のZoom商人大学校に参加しよう!についてです。

東京都中小企業振興公社が主催する商人大学校が2021年も開催されます。申込締切は2021年7月30日(金)、全コースとも20名の募集です。

私竹内幸次も実践講座第4回2021年10月12日(火)に講演「飲食店集客のデジタル活用術~中小企業のウェブサイト、SNS、そしてDXをフル活用しよう~」を担当します。

安心なZoom受講です。ぜひ参加ください!

中小企業診断士 講演
▲東京都中小企業振興公社主催の商人大学校

中小企業診断士 講演
▲スプラム竹内幸次も10月12日にオンラインZoom講演します

申込先:東京都中小企業振興公社 令和3年度商人大学校HP
https://www.tokyo-kosha.or.jp/support/shien/shonin/daigakko.html

カリキュラム
https://www.tokyo-kosha.or.jp/support/shien/shonin/curriculum.jissen.html

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関連講演:
2021年7月28日に講演「デジタル社会を生き抜く企業経営~中小規模会社が成功するための秘訣」を公益社団法人日本監査役協会/中小規模会社のための講演会ミナーで行います。

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創業塾満足度全国1位。成功する起業、ブログ・SNS・動画活用、SEO、デジタル活用、経営革新、営業交渉・プレゼンテーション等の講演は2,400回超。お気軽にお尋ねください。>>講演レジュメ例 >> お客様の声 中小企業診断士 竹内幸次直行メール

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リアルプレゼンとオンラインプレゼンの違い

2021年03月06日 05時42分10秒 | 起業支援・創業支援・独立開業

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市経済労働局商業振興課/川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」でオンラインZoom講演「総括・成功の秘訣」、相模原商工会議所さがみはらde創業ゼミでZoom講演「創業者に必要なプレゼンテーションと交渉術」を行います。

中小企業診断士 講演
▲川崎市の創業塾「商人デビュー塾」での成功の秘訣講演です

中小企業診断士 講演
▲相模原の創業塾「さがみはらde創業ゼミ」でのプレゼンテーション技法講演です

今日は本日の講演に関連してリアルプレゼンとオンラインプレゼンの違いについてです。

【リアルプレゼンとオンラインプレゼンの違い】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Zoom等オンラインツールを使ったプレゼンテーション(発表、提案、交渉、商談等)が増えている。
・Microsoft Teams、Google Meet、Zoomのいわゆるオンライン御三家の中でビデオ設定の多様性が高いのはZoom。
・リアルプレゼンは非言語情報(容姿、表情等)の要素が大きい。
・オンラインプレゼンは言語要素(話す内容、見せる画面データ等)が大きい。

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関連講演:
2021年3月12日に講演「新型コロナウイルスに負けない会社になる~Zoomの基本操作と活用術~」を東京都商工会連合会令和2年度第2回地域密着型研修会います。

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オンラインでビジネスプランを発表する際の留意点

2021年03月03日 06時12分44秒 | 起業支援・創業支援・独立開業

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都昭島市の製造業のコンサルティング、富山県中小企業団体中央会でオンラインZoom講演「コロナ禍を乗り切る中小企業のデジタル活用術」、川崎市経済労働局商業振興課/川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」でオンラインZoom講演「最終事業プランの発表」を行います。

中小企業診断士 講演
▲富山県での中小企業のデジタル活用に関するZoom講演です

中小企業診断士 講演
▲川崎市の創業塾「商人デビュー塾」でビジネスプランに関する助言を行います

今日は本日の講演に関連してオンラインでビジネスプランを発表する際の留意点についてです。

【オンラインでビジネスプランを発表する際の留意点】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ビジネスプラン発表会の運営方針にもよりますが、オンラインだと広域不特定に配信することができる。逆に配信されてしまう危険性もある。
・Zoom等のオンラインツールのみか、YouTubeやfacebookへのライブ配信も同時に行うのか。YouTubeへの同時ライブ配信の場合、公開か、限定公開か。
・とくに特許出願における「公知」とならないように(公知となると特許出願できなくなります。参考:https://www.muroran-it.ac.jp/crd/intellectual-property/qa/qa06/)、参加者全員に守秘義務が課される旨の秘密保持誓約書を作成するとよいでしょう。
・運営者にどのように配信されるのかを事前によく確認しておくようにしましょう。

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関連講演:
2021年3月26日に講演「コロナに負けない!中小企業のIT活用2021最新WEB活用とオンライン商談を完全マスター」を東京商工会議所世田谷支部で行います。

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常にオンラインでつながって業務する時代

2021年02月27日 05時43分33秒 | 起業支援・創業支援・独立開業

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市経済労働局商業振興課/川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」でオンラインZoom講演「商品とサービスの説明力を高める」、東京都杉並区の中小企業のコンサルティングを行います。

中小企業診断士 講演
▲創業者向けのプレゼンテーション技法のZoom講演です

今日は本日の講演に関連して常にオンラインでつながって業務する時代についてです。

【常にオンラインでつながって業務する時代】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・オフィス出勤者と在宅勤務者がコアタイムはずっとZoom等のオンラインツールでつながった状態で業務を行うことが増えている。ちょっとした確認や相談等がある時のみミュート解除してチームに話しかける。
・以前からLINEを使って同様なことはできたが、Zoom等のオンラインツールは画面共有ができるのがよい。企画書の打合せ、プログラムへの助言、作成中のチラシデザインの共有等がチーム内でできる。
・オンラインは離れた場所とは限らない。上手く使って業務効率をあげよう。

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関連講演:
2021年3月17日に講演「実践的なWebマーケティング」を上尾商工会議所で行います。

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週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」

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中小企業診断士 講演

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トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。


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・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
(2020.3.11制定)