ストーブ屋さんに叱られる

わが家の薪ストーブは使い始めて10年余り。2回ほど正面のガラスが割れて交換した以外はほとんどメンテナンスをしてきませんでした。煙突掃除も2回ぐらいでしたか。最近は薪の燃焼が早くなった気がしてガスケット（ストーブの開閉部の密閉性を高める資材）を交換しなければと考えていました。

たまたま製造元の米国Ｄ社の日本法人よりメールが届きました。ストーブの構造を紹介するＣＤを無料でいただけるというのでお願いしましたら、Ｄ社の担当者がわが家のブログにあるストーブの写真を見てメールをくれました。

「杉野様のストーブは10年程使用さているようですが、メンテナンスが行き届いていないのが気にかかります。ストーブを長持ちさせるためにも、細やかなメンテナンスが必要です。‥

「触媒が破損していると、消煙効果は得られませんしストーブの熱効率も下がり、ストーブ本来の力を発揮できません。‥

「煙突のタールが着火する煙道火災などにはくれぐれもお気をつけ下さい。‥

「ガラスが割れる理由として、やはり薪をたくさん入れすぎというのが考えられます。‥

はい。ごもっとも。すみません。気をつけます。これから注意します‥


いやはや、叱られてしまいました。でも、ありがたくも思っています。

ここまでアフターケアしてくれるメーカーというのもそうそうあるものでもありません。むやみにモデルチェンジすることもなく、交換部品もそろえてくれています。それだけきちんとしたメーカーということでしょう。今度またストーブを買うときがあったら、次もＤ社製のもっと大きなストーブにします。