偽メール＆怪しい電話番号かと思いきや

PCにも携帯にも怪しいメールがしょっちゅう届くので、これも詐欺メールでしょうと思っていたら、同じタイトルで何度か送られてくるので気になり、調べてみました。

 

【重要】楽天カードから緊急のご連絡

 

タイトルからしていかにも怪しそうじゃありません？

 

メールの中身は、クレジットカードの不正使用の疑いがあるので、問い合わせ用の電話番号にかけてほしい、というもの。

いやいや…、電話しちゃいけないでしょう…って思いますよね？

 

と思いつつも気になったので、その電話番号を調べてみると、同じような体験をした方のブログがいくつもあり、本当に正しい番号だそうです。

 

０９２-３０３－５６３１

楽天カード株式会社　信用管理部　の電話番号です

 

かけてみると、通話が混んでいてつながらなかったので、いったん諦めました。

数日すると、今度はこの番号からかかってきました。

 

電車内だったので、降りてから折り返し電話をすると、

「xx月xx日にAmaーでXXX円の利用してますか？」

 

記憶があやふやなので、帰宅してからPCで買い物記録を調べると、買い物はしていません。

が、カードの履歴には上がっています。

その旨をカード会社に電話して伝えると、

「第三者の不正利用なので引き落としはしません。そのカードは使用できないように止めてあります。新しいカードを発送します」となりました。

 

不正使用された金額は数百円と大きくなく、内容は何かのダウンロード。

不正利用の原因としては、カード番号と暗証番号をランダムにマッチングさせる方法で偶然一致して盗み取られたかもしれません、とのこと。

 

新しいカードが来るので、これを機に、パスワードを少し複雑なものにしようかしら。

でも、パスワードを複雑にすると、再入力しなくてはいけないときに、あれ？ってなるんですよね（笑）

 

詐欺メールと思ったら、実は正しいメールで、カード不正使用を食い止めた、という話でした。

 

 

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