１２月のはじめ、通販でミニラジオを購入したが、先日ラジオを聞いていた時突然音が消えた。バッテリーは十分充電されており、困った。いろいろと操作してみたが音が出ない。
ラジオの販売先に、メールで状況を説明したら、取り換えるとの返事が来た。１日後、新しいラジオを受け取り、故障の商品は送付した。
上記のことは、ごく普通のことだが、過去そうでない場合もあった。
使用期間が短く壊れた場合は、ほとんど保証書があればスムーズに取り換えてくれる。
悪質業者にあったら大変だが、通販での購入には注意が必要だと思う。
信用できる業者・メーカーかが重要である。
