【メディア出演・講演（オンラインZoom講演含む）予定／竹内幸次】
・8月27日 オンライン講演 商業者のウェブ・SNS活用2024～変化するSNS環境の中、ウェブ運営を革新しよう
・9月4日 愛媛講演 ChatGPT等の生成AIの経営活用
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・9月4日 愛媛講演 ChatGPT等の生成AIの経営活用
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都瑞穂町の中小企業のコンサルティング、東京都中央区の飲食店のコンサルティングをします。
今日はふかや花園アウトレットの開業に思うについてです。
【ふかや花園アウトレットの開業に思う】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・2022年10月20日に埼玉県深谷市に「ふかや花園プレミアム・アウトレット」が開業した。経営は三菱地所で敷地は176,800 m²と広く、駐車場は3,000台もある。
・私も早速訪問したが、まず特徴と感じたことは駅前にあるということ。2018年に秩父鉄道にふかや花園駅を先行設置しており、駅から徒歩3分で広大なアウトレットに行くことができる。電車ならアウトレット渋滞にはまることなく、アウトレットを楽しむことができる。
・立地の利便性はとてもよい、敷地内のガリガリ君エリアでは遊園地のように楽しむこともできるし、美味しい食事も頂ける。また、施設内に壁面アートやプロジェクションマッピングもある。
・アウトレットへの行くことは買い物というよりも1つのレジャーになったように思う。
・また、そこにアウトレットができることで、地元経済にどのような好影響や悪影響があるのかをしっかりと見極める必要があると感じる。
▲埼玉県深谷市の「ふかや花園プレミアム・アウトレット」
・2022年10月20日に埼玉県深谷市に「ふかや花園プレミアム・アウトレット」が開業した。経営は三菱地所で敷地は176,800 m²と広く、駐車場は3,000台もある。
・私も早速訪問したが、まず特徴と感じたことは駅前にあるということ。2018年に秩父鉄道にふかや花園駅を先行設置しており、駅から徒歩3分で広大なアウトレットに行くことができる。電車ならアウトレット渋滞にはまることなく、アウトレットを楽しむことができる。
・立地の利便性はとてもよい、敷地内のガリガリ君エリアでは遊園地のように楽しむこともできるし、美味しい食事も頂ける。また、施設内に壁面アートやプロジェクションマッピングもある。
・アウトレットへの行くことは買い物というよりも1つのレジャーになったように思う。
・また、そこにアウトレットができることで、地元経済にどのような好影響や悪影響があるのかをしっかりと見極める必要があると感じる。
▲埼玉県深谷市の「ふかや花園プレミアム・アウトレット」
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2022年12月1日に講演「中小企業・小規模事業者のための最適IT活用術」を宮崎商工会議所で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「アウトレット」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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早朝から深夜まで年中無休で何でも経営相談できる顧問契約をお勧めしますが、公的機関の無料経営相談としてコンサルを受けられる場合があります。お気軽にお尋ねください。Zoom等のオンラインコンサルも可能です。  竹内幸次直行メール |  |
経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム代表取締役 竹内幸次 https://ssl.spram.co.jp/
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都杉並区の飲食店のコンサルティング、日本大学生産工学部で講演「ECマーケティング～PC、スマホで電子商取引を成功させる経営マーケティング知識」を行います。
▲日本大学の学生向けのECマーケティング講演です
今日は本日の講演に関連して売れるECショップは高単価品を扱うについてです。
【売れるECショップは高単価品を扱う】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ特需で一気にECショップが増えた。実店舗販売が中心であっても、ECという新しい販路を得たことで希望を感じた中小企業も多かった。
・日経記事「国内EC消費、2割増も息切れ コロナ特需一服」（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC018B80R00C22A6000000/）では、日本のアマゾン、楽天、ヤフーで販売される商品の平均単価がコロナ禍前の約3,000円から上昇を続け、最近では3,800円近くまでになっていることがレポートされた。
・あくまで平均単価であるが、ECショップに求められる商品像が変化してきていると言える。
・中小企業経営者の皆様、御社のECショップでは未だに安さを前面に出していませんか？もしくは安い価格帯の商品が売れると思い込んでいませんか？
・コロナ特需で一気にECショップが増えた。実店舗販売が中心であっても、ECという新しい販路を得たことで希望を感じた中小企業も多かった。
・日経記事「国内EC消費、2割増も息切れ コロナ特需一服」（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC018B80R00C22A6000000/）では、日本のアマゾン、楽天、ヤフーで販売される商品の平均単価がコロナ禍前の約3,000円から上昇を続け、最近では3,800円近くまでになっていることがレポートされた。
・あくまで平均単価であるが、ECショップに求められる商品像が変化してきていると言える。
・中小企業経営者の皆様、御社のECショップでは未だに安さを前面に出していませんか？もしくは安い価格帯の商品が売れると思い込んでいませんか？
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2022年10月6日に講演「現場から考える、小規模企業のデジタル実践活用術」を神奈川県商工会連合会経営指導員研修会で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「EC」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は、東京都あきる野市の中小企業のコンサルティング、東京都練馬区の中小企業のコンサルティングをします。
今日は人気の「完全メシ」から経営ヒントを得るについてです。
【人気の「完全メシ」から経営ヒントを得る】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・最近コンビニ等で目につくのが「完全メシ（https://bit.ly/3DqDZok）。栄養と美味しさのバランスが取れていることを「完全」と表現するもの。
・たんぱく質や脂質、炭水化物等の栄養素をその商品1つだけで摂取できたり、短時間で取り込むことができることを付加価値にしている。私も食べてみたが、味も普通に美味しかった。
・最近ではタイパ（タイムパフォーマンス）重視する人が増えた。大学のビデオ講義は1.5倍速で聞き、配信される音楽はイントロがない。重要箇所を切り抜きしたTikTokの広告売上が前年の3倍になった。
・我々中小企業も短時間や短期間でギュっと価値が凝縮された商品やサービスの開発を考えてみよう。
▲栄養と美味しさのバランスを整えた「完全メシ」
▲栄養のバランスが整った完全メシのスムージー
▲栄養バランスを整えた「BASEブレッド」
・最近コンビニ等で目につくのが「完全メシ（https://bit.ly/3DqDZok）。栄養と美味しさのバランスが取れていることを「完全」と表現するもの。
・たんぱく質や脂質、炭水化物等の栄養素をその商品1つだけで摂取できたり、短時間で取り込むことができることを付加価値にしている。私も食べてみたが、味も普通に美味しかった。
・最近ではタイパ（タイムパフォーマンス）重視する人が増えた。大学のビデオ講義は1.5倍速で聞き、配信される音楽はイントロがない。重要箇所を切り抜きしたTikTokの広告売上が前年の3倍になった。
・我々中小企業も短時間や短期間でギュっと価値が凝縮された商品やサービスの開発を考えてみよう。
▲栄養と美味しさのバランスを整えた「完全メシ」
▲栄養のバランスが整った完全メシのスムージー
▲栄養バランスを整えた「BASEブレッド」
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2022年9月29日に講演「コロナ禍を乗り切る中小企業のデジタル活用術」を広島信用金庫ひろしんアドバンスクラブ・ひろしん経友会合同オンラインセミナーで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「付加価値」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区のサービス業のコンサルティング、東京都八王子市の製造業のコンサルティングをします。
今日はシニア起業の魅力についてです。
【シニア起業の魅力】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・長年勤務した企業を定年退職した後に、嘱託として同じ企業に勤務するシニア世代は少なくない。その勤務先にとっては必要な人材であり、本人もこれまでの経験が生かせるため両者にメリットがあるのだろう。
・一方で定年と同時や定年を待たずして自ら起業するシニアもいる。多くは数年前から起業準備をしていた人。国家資格を取得したり、特定のスキルを身に付けていたり。
・これまでの職業人生から得た経験を同じ企業に提供するよりも、思い切って広い海（世間一般）に向かって経験を売ってみてはどうか。思うように顧客が取れなかったり、予想以上に売上が上がったり、頼りにされたり、疎ましく思われたり。このような喜怒哀楽はおそらく人にとってはよい刺激になり、心身共に活力を引き出すことになると思う。
・一般にシニアは挑戦することが少ない。越えなければならない壁を自ら作るためにシニア起業というとても魅力的な生活を楽しんでみてはどうかと思う。
・長年勤務した企業を定年退職した後に、嘱託として同じ企業に勤務するシニア世代は少なくない。その勤務先にとっては必要な人材であり、本人もこれまでの経験が生かせるため両者にメリットがあるのだろう。
・一方で定年と同時や定年を待たずして自ら起業するシニアもいる。多くは数年前から起業準備をしていた人。国家資格を取得したり、特定のスキルを身に付けていたり。
・これまでの職業人生から得た経験を同じ企業に提供するよりも、思い切って広い海（世間一般）に向かって経験を売ってみてはどうか。思うように顧客が取れなかったり、予想以上に売上が上がったり、頼りにされたり、疎ましく思われたり。このような喜怒哀楽はおそらく人にとってはよい刺激になり、心身共に活力を引き出すことになると思う。
・一般にシニアは挑戦することが少ない。越えなければならない壁を自ら作るためにシニア起業というとても魅力的な生活を楽しんでみてはどうかと思う。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2022年8月26日に講演「中小企業のデジタル活用」を群馬県東和銀行東和新生会で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「シニア」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県秦野市の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティングをします。
今日は守りのDXや守りのITって何？についてです。
【守りのDXや守りのITって何？】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・攻めのDXや守りのDX。昔は攻めのITと守りのITと言われた。どちらも私には違和感がある。
・確かにコスト削減や業務効率化等を目的にしたDXやIT活用は「守り」という言葉からイメージしやすい。しかし、経営にそもそも守りという概念はあるのだろうか？守りという言葉を社内で使って本当に中小企業の組織モチベーションが上がるのか？大いに疑問である。
・攻めとか守りとかの言葉を使うよりも「どこでも仕事できるようにしよう」や「ぱっと見てすぐに現状が分かるようにしないか」や「いつでもお客様が商品を買えるようにしよう」のような言葉の方がイメージされやすく、組織が動く。すくなくとも中小企業ではそうだ。
・日本は仕事に働きがいを感じる人が世界と比較して少なく、かつ減少している。今日の仕事に楽しみや未来への期待を感じるためにも「守り」という言葉を使い方には注意したいと思う。
・攻めのDXや守りのDX。昔は攻めのITと守りのITと言われた。どちらも私には違和感がある。
・確かにコスト削減や業務効率化等を目的にしたDXやIT活用は「守り」という言葉からイメージしやすい。しかし、経営にそもそも守りという概念はあるのだろうか？守りという言葉を社内で使って本当に中小企業の組織モチベーションが上がるのか？大いに疑問である。
・攻めとか守りとかの言葉を使うよりも「どこでも仕事できるようにしよう」や「ぱっと見てすぐに現状が分かるようにしないか」や「いつでもお客様が商品を買えるようにしよう」のような言葉の方がイメージされやすく、組織が動く。すくなくとも中小企業ではそうだ。
・日本は仕事に働きがいを感じる人が世界と比較して少なく、かつ減少している。今日の仕事に楽しみや未来への期待を感じるためにも「守り」という言葉を使い方には注意したいと思う。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2022年6月21日に講演「中小企業の実践Webマーケティング2022～身近なDX推進、事業再構築につながる成長型Web活用のすべて」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「守り」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区の中小企業のコンサルティング、東京都中央区の飲食店のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。
今日は羽田イノベーションシティHICityの魅力についてです。
【羽田イノベーションシティHICityの魅力】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・京急線の天空橋駅に隣接し、かつ、駐車場190台分も用意される「羽田イノベーションシティ（HICity）」を視察しました。
・HICityは2020年7月に一部施設が先行オープンしていましたが、今一つ知名度が上がらずにいましたが、行動制限がない2022年のGWに認知が広がったようです。現在も開発が進んでおり、グランドオープンは2023年とのこと。
・なんと言っても魅力は足湯スカイデッキ。隣の羽田空港に着陸する飛行機を近くに見ることができます。2022年3月に開通した多摩川スカイブリッジを歩いた足を癒すにもよいです。
・30分無料で駐車できるパーキングも魅力です。入庫時にナンバープレートが撮影されるスマートパーク方式は出庫時もゲートレスで便利です。
・大田区企業の製品も展示販売もされており、地域産業を知ることもできます。
▲天空橋駅直結の羽田イノベーションシティ（HICity）
▲人気の足湯スカイデッキ。飛行機を見ながら足湯を楽しめる
▲水素ステーションもある
▲大田のお土産100選の販売も。落ち着いた雰囲気で読書もできる
・京急線の天空橋駅に隣接し、かつ、駐車場190台分も用意される「羽田イノベーションシティ（HICity）」を視察しました。
・HICityは2020年7月に一部施設が先行オープンしていましたが、今一つ知名度が上がらずにいましたが、行動制限がない2022年のGWに認知が広がったようです。現在も開発が進んでおり、グランドオープンは2023年とのこと。
・なんと言っても魅力は足湯スカイデッキ。隣の羽田空港に着陸する飛行機を近くに見ることができます。2022年3月に開通した多摩川スカイブリッジを歩いた足を癒すにもよいです。
・30分無料で駐車できるパーキングも魅力です。入庫時にナンバープレートが撮影されるスマートパーク方式は出庫時もゲートレスで便利です。
・大田区企業の製品も展示販売もされており、地域産業を知ることもできます。
▲天空橋駅直結の羽田イノベーションシティ（HICity）
▲人気の足湯スカイデッキ。飛行機を見ながら足湯を楽しめる
▲水素ステーションもある
▲大田のお土産100選の販売も。落ち着いた雰囲気で読書もできる
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2022年6月21日に講演「中小企業の実践Webマーケティング2022～身近なDX推進、事業再構築につながる成長型Web活用のすべて」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「視察」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。
今日はトライアルスマート成田店でレジカート買物体験についてです。
【トライアルスマート成田店でレジカート買物体験】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・先日、千葉県成田市のトライアルsmart成田店（https://www.trial-net.co.jp/shops/view/426）で買物視察をしてきました。
・成田街道に面していて、駐車場も広く、24時間営業。そして話題になったレジカート方式の買い物ができます。
・名前、電話番号、住所、生年月日という個人情報を登録してプリペイドカードを発行してもらい、そのプリペイドカードに現金でチャージします。私は3,000円をチャージしました。
・カートを押して商品を手に取り、バーコードでスキャンすると、モニター画面に商品名と価格が表示されます。この買い方が楽しくて、おそらく子供は好きだと思います。
・チャージした3,000円以上をスキャンしたので、画面には不足額が表示されます。不足額は最後に再チャージします。
・モニターには本日のポイント優遇商品が表示されるので、店舗からすると売上を上げたい商品をアピールすることができます。
・ただし、個人情報を提供したくなかったり、スキャン操作が面倒と思う人も多いようで、私が買物をした時にはざっと1/4から1/3の買い物客がレジカートを使っているだけで、他の客は通常の買物カゴ方式でした。
・店員によると今後もレジカート方式で買物ができるスマート店を増やすとのこと。Amazon Goのように無人店舗とまではいかないものの、日本のスーパーマーケットに合った、ほどよいデジタル化だと感じます。
▲国道51号（成田街道）に面した行きやすい立地のTRIALsmart成田店
▲個人情報を登録してプリペイドカードを発行してもらう
▲商品バーコードを自分でスキャンしてかごに入れる
・先日、千葉県成田市のトライアルsmart成田店（https://www.trial-net.co.jp/shops/view/426）で買物視察をしてきました。
・成田街道に面していて、駐車場も広く、24時間営業。そして話題になったレジカート方式の買い物ができます。
・名前、電話番号、住所、生年月日という個人情報を登録してプリペイドカードを発行してもらい、そのプリペイドカードに現金でチャージします。私は3,000円をチャージしました。
・カートを押して商品を手に取り、バーコードでスキャンすると、モニター画面に商品名と価格が表示されます。この買い方が楽しくて、おそらく子供は好きだと思います。
・チャージした3,000円以上をスキャンしたので、画面には不足額が表示されます。不足額は最後に再チャージします。
・モニターには本日のポイント優遇商品が表示されるので、店舗からすると売上を上げたい商品をアピールすることができます。
・ただし、個人情報を提供したくなかったり、スキャン操作が面倒と思う人も多いようで、私が買物をした時にはざっと1/4から1/3の買い物客がレジカートを使っているだけで、他の客は通常の買物カゴ方式でした。
・店員によると今後もレジカート方式で買物ができるスマート店を増やすとのこと。Amazon Goのように無人店舗とまではいかないものの、日本のスーパーマーケットに合った、ほどよいデジタル化だと感じます。
▲国道51号（成田街道）に面した行きやすい立地のTRIALsmart成田店
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スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2022年5月11日に講演「コロナに負けない！中小企業のIT活用～最新ＷＥＢ活用とオンライン商談を完全マスター」を東京商工会議所渋谷支部で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「デジタル化」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は埼玉県の中小企業のコンサルティングをします。
今日は渋谷b8ta／ベータで先端商品に触れるについてです。
【渋谷b8ta／ベータで先端商品に触れる】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・先日渋谷駅前のb8ta／ベータを訪問した。b8ta／ベータは2015年に米国シリコンバレーでオープンした「最新の商品をすぐに試すことができる空間」。いわば商品やアイデアのテストマーケティングサービスを提供する体験型ストア。日本では有楽町、新宿に続いて、2021年11月に渋谷にもオープンした。
・b8ta／ベータが提供するサービスは、場所と接客と店舗内行動データ。天井のカメラが来店者が商品の前で立ち止まったタイムや興味度合いを計測している。
・渋谷らしく、ホビー系やコスメ系が多く、また、適正糖質の食品も並ぶ。
・新商品開発を行う中小企業は、行わない中小企業と比較して経常利益率が高い。理由は個性的で今の市場ニーズに合致するから。
・中小企業経営者の皆様、渋谷駅前のb8ta／ベータで自社の新商品のヒントを得てみましょう。
▲渋谷駅前のb8ta／ベータ。とてもいい立地にあります
▲その場で購入できる商品もあるため、実際に買ってみた
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・先日渋谷駅前のb8ta／ベータを訪問した。b8ta／ベータは2015年に米国シリコンバレーでオープンした「最新の商品をすぐに試すことができる空間」。いわば商品やアイデアのテストマーケティングサービスを提供する体験型ストア。日本では有楽町、新宿に続いて、2021年11月に渋谷にもオープンした。
・b8ta／ベータが提供するサービスは、場所と接客と店舗内行動データ。天井のカメラが来店者が商品の前で立ち止まったタイムや興味度合いを計測している。
・渋谷らしく、ホビー系やコスメ系が多く、また、適正糖質の食品も並ぶ。
・新商品開発を行う中小企業は、行わない中小企業と比較して経常利益率が高い。理由は個性的で今の市場ニーズに合致するから。
・中小企業経営者の皆様、渋谷駅前のb8ta／ベータで自社の新商品のヒントを得てみましょう。
▲渋谷駅前のb8ta／ベータ。とてもいい立地にあります
▲その場で購入できる商品もあるため、実際に買ってみた
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2022年5月11日に講演「コロナに負けない！中小企業のIT活用～最新ＷＥＢ活用とオンライン商談を完全マスター」を東京商工会議所渋谷支部で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「新商品」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区の中小企業のコンサルティング、東京都豊島区の中小企業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。
今日は働く／ハタラクの解釈の重要性についてです。
【働く／ハタラクの解釈の重要性】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・働くを「人を動かす」と捉える経営者がいる。一方で「傍を楽にする」と捉える経営者がいる。語源の話ではなく、現代経営の観点からどう捉えるかという経営哲学のこと。
・私は以前から「傍を楽にする」という視点が重要と説明してきた。傍は側のことであり、自分の周囲の人のこと。具体的には職場の同僚、仕入先、販売先、地域社会等のこと。拡大解釈すれば、株主や金融機関のステークホルダーも入る。
・世界の中で、大きく遅れている日本。大昔は利他の心、地域と共に発展する心を持った経営者が多く、それが一時期日本を成長させた考えだった。
・日本の良さをもう一度見直そう。「傍を楽にする」という経営の原点を思い出そう。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・働くを「人を動かす」と捉える経営者がいる。一方で「傍を楽にする」と捉える経営者がいる。語源の話ではなく、現代経営の観点からどう捉えるかという経営哲学のこと。
・私は以前から「傍を楽にする」という視点が重要と説明してきた。傍は側のことであり、自分の周囲の人のこと。具体的には職場の同僚、仕入先、販売先、地域社会等のこと。拡大解釈すれば、株主や金融機関のステークホルダーも入る。
・世界の中で、大きく遅れている日本。大昔は利他の心、地域と共に発展する心を持った経営者が多く、それが一時期日本を成長させた考えだった。
・日本の良さをもう一度見直そう。「傍を楽にする」という経営の原点を思い出そう。
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関連講演：
2021年11月2日に講演「ITを活用した生産性向上」を千葉県測量設計補償協同組合で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「哲学」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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Copyright:© 2021 SPRAM All Rights Reserved.（著作権はスプラム竹内幸次に帰属。無断転載禁止）
コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都新宿区の中小企業のコンサルティングをします。
今日はBASE等のECサイトを開設するだけでは売れないについてです。
【BASE等のECサイトを開設するだけでは売れない】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・楽天やアマゾン等はモール（ECショップが集まった場所）だが、BASEやSTORES.jpはモールではない。
・つまりBASE等でECショップを持つことは、森の中に自分の樹木を植えたようなもの。ここに自分の樹木があることを伝えないと存在しないのと同じ。
・自社のECショップがあることを既存顧客に伝える方法は、メルマガやLINE等の顧客対象メディアで知らせればいい。
・自社のECショップがあることを新規顧客（未知顧客）に分かってもらう方法は、ECショップ自体のSEO（限界もあるが）、自社が運営するSNSからのアクセス流入となる。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・楽天やアマゾン等はモール（ECショップが集まった場所）だが、BASEやSTORES.jpはモールではない。
・つまりBASE等でECショップを持つことは、森の中に自分の樹木を植えたようなもの。ここに自分の樹木があることを伝えないと存在しないのと同じ。
・自社のECショップがあることを既存顧客に伝える方法は、メルマガやLINE等の顧客対象メディアで知らせればいい。
・自社のECショップがあることを新規顧客（未知顧客）に分かってもらう方法は、ECショップ自体のSEO（限界もあるが）、自社が運営するSNSからのアクセス流入となる。
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関連講演：
2021年9月28日に講演「デジタルツールで業務革新～今すぐ活用できるITツールでデジタル経営」を神奈川県大和商工会議所デジタル人材育成セミナーで行います。
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都杉並区の中小企業のコンサルティング、東京商工会議所中央支部でオンラインZoom講演「すぐに実践できる！最新IT活用術～ITで働き方改革＆営業力向上を目指す」を行います。
▲東京商工会議所主催のZoom講演です
今日は本日の講演に関連してITでコストダウンを目指さず、DXで業務革新を目指そうについてです。
【ITでコストダウンを目指さず、DXで業務革新を目指そう】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・大企業と異なり中小企業ではIT導入でもコストは下がらないことが多い。業務単位では時間短縮になっても人件費総額は変わらない。
・大切なことはITで業務が合理化されたら、生じた余裕時間で企業価値を高める業務を新たに行うこと。楽するためのITよりも、本来行うべき事業革新や付加価値創造のためのITと考えよう。
・DXを難しく考える必要はない。現在の業務をITに置き換えるのが従来の発想だが、DXとして取り組む場合は、今後あるべき社内業務のあり方や取引先や顧客とのデータ連携等を考えるとよい。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・大企業と異なり中小企業ではIT導入でもコストは下がらないことが多い。業務単位では時間短縮になっても人件費総額は変わらない。
・大切なことはITで業務が合理化されたら、生じた余裕時間で企業価値を高める業務を新たに行うこと。楽するためのITよりも、本来行うべき事業革新や付加価値創造のためのITと考えよう。
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関連講演：
2021年6月23日に講演「製造業の現状と未来」を東京都内の民間中小企業で行います。
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は中小企業診断士の資格更新のための理論政策更新研修をZoomにて受講します。講師ではなく受講者の立場でZoomでの研修に参加するのは初めてです。楽しみです。
今日はビジネスでZoomミーティングに参加する際の心得についてです。
【ビジネスでZoomミーティングに参加する際の心得】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・商談、取引先との軽い打合せ、社内連絡等でZoomを使う時には、友人とのオンライン飲み会とは異なる配慮が必要となる。
・ホストがZoom開始時にビデオをオフにしてスタートする設定にしていることが多いが、ミーティングスタート直後にはビデオはオンにして顔を確認するのがよい。ビジネスなのだから。
・自宅等でのテレワーク中のZoomミーティングの場合、生活音をマイクが拾わないようにミュートすることも多いが、生活音がない空間ならミュートしない方がディスカッション時の相互反応が分かりやすい。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・商談、取引先との軽い打合せ、社内連絡等でZoomを使う時には、友人とのオンライン飲み会とは異なる配慮が必要となる。
・ホストがZoom開始時にビデオをオフにしてスタートする設定にしていることが多いが、ミーティングスタート直後にはビデオはオンにして顔を確認するのがよい。ビジネスなのだから。
・自宅等でのテレワーク中のZoomミーティングの場合、生活音をマイクが拾わないようにミュートすることも多いが、生活音がない空間ならミュートしない方がディスカッション時の相互反応が分かりやすい。
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関連講演：
2021年5月26日にオンラインZoom講演「すぐに実践できる！最新IT活用術～ITで働き方改革＆営業力向上を目指す」を東京商工会議所中央支部で行います。
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中央区の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。
今日は眠りのコンサート「スリープ公演」の革新性に驚くについてです。
【眠りのコンサート「スリープ公演」の革新性に驚く】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・SLEEP／スリープは眠りをテーマにしたコンサート。これまでに米国ロサンゼルスやシドニーで開催されている。
・8時間以上に及ぶコンサート会場にはベッドが設置されていて、照明も落としている。この様子が映画化されている。
・経営的に見ると革新性はとても高い。聴く、観る、歓喜して声を出す等も多い音楽公演の分野で眠ることをテーマにしたこと。まさに逆転の発想から生まれた新規市場とも言える。
▲8時間以上におよぶ“眠り”のためのコンサート／映画『SLEEP マックス・リヒターからの招待状』予告編
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・SLEEP／スリープは眠りをテーマにしたコンサート。これまでに米国ロサンゼルスやシドニーで開催されている。
・8時間以上に及ぶコンサート会場にはベッドが設置されていて、照明も落としている。この様子が映画化されている。
・経営的に見ると革新性はとても高い。聴く、観る、歓喜して声を出す等も多い音楽公演の分野で眠ることをテーマにしたこと。まさに逆転の発想から生まれた新規市場とも言える。
▲8時間以上におよぶ“眠り”のためのコンサート／映画『SLEEP マックス・リヒターからの招待状』予告編
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2021年5月26日にオンラインZoom講演「すぐに実践できる！最新IT活用術～ITで働き方改革＆営業力向上を目指す」を東京商工会議所中央支部で行います。
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都青梅市の中小企業のコンサルティングをします。
今日はミステリーカフェ謎屋珈琲店についてです。先日東京文京区の根津の謎屋珈琲店に行きました。石川県金沢市からスタートして都内進出したカフェです。
お店の利用の仕方の説明も丁寧に説明されています。喫茶と軽食だけでも利用できるし、軽い謎解きやクイズをすることも、じっくりと謎解きを楽しむこともできます。
マニュアルと教育で画一的になりがちな大手カフェの接客と異なり、自然な人としての接客です。文豪の街に雰囲気も合う店員も一生懸命に仕事していて素晴らしいです。
▲感染予防対策も行き届いていて美味しい珈琲 ※許可を得て撮影しています
▲日本初の「ミステリーカフェ」。商標権も取得している
▲今月の真相当てクイズが店頭に掲示されています
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▲富山県でのデジタル革命講演です
▲鈴木大吉IT勉強会でのZoom講演です
今日は本日の講演に関連してメッシュ型無線LAN／メッシュWi-Fiのメリットについてです。
【メッシュ型無線LAN／メッシュWi-Fiのメリット】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・メッシュ型無線LAN／メッシュWi-Fiの技術的説明はこちらにある。
・メッシュWi-Fiを導入するメリットは、安定した事務所内Wi-Fi環境の実現にある。
・例えば1階が店舗で2階が事務所の場合、2階にWi-Fiルーターを置き、1階には中継器を置くことがある。中継器は一般にWi-Fiアクセスポイント（SSID）名が2階の本体ルーターとは異なることが多い。一方メッシュWi-Fiの場合、同じアクセスポイントになる。
・このため、中小企業経営者が2階から1階に移動する際にも安定したWi-Fi接続が維持される。このメリットは意外と大きい。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・メッシュ型無線LAN／メッシュWi-Fiの技術的説明はこちらにある。
・メッシュWi-Fiを導入するメリットは、安定した事務所内Wi-Fi環境の実現にある。
・例えば1階が店舗で2階が事務所の場合、2階にWi-Fiルーターを置き、1階には中継器を置くことがある。中継器は一般にWi-Fiアクセスポイント（SSID）名が2階の本体ルーターとは異なることが多い。一方メッシュWi-Fiの場合、同じアクセスポイントになる。
・このため、中小企業経営者が2階から1階に移動する際にも安定したWi-Fi接続が維持される。このメリットは意外と大きい。
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関連講演：
2021年4月15日に講演「経営理念」を民間企業役員勉強会で行います。
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e-mail週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」
トレンド総研／2014年注目のキーワードを執筆
創業塾の顧客満足度が全国1位に！
| 中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン（1位）になりました！今後もよりパワーアップした講演をお届けします！！ >>今後の講演予定はこちら 竹内幸次直行メール/即返信 |
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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント
| 東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。
>>テレビ・ラジオ出演実績はこちら 竹内幸次メール/即返信 |
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【スプラム感染予防ポリシー】
・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
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