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─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京中野の小売店のネット販売コンサルティング、午後は横浜市の中小製造業のホームページコンサルティング、夜は神奈川県真鶴でのコンサルティングがあります。
今日は税理士1年間無料の電話セールスについてです。
先日横浜の私の事務所に電話がありました。内容は「御社の税理士に不満があれば弊社から税理士を紹介します。費用は1年間無料です」とのこと。凄いサービスとプロモーションですね。
このような士業仲介業は増えているように感じます。理由の1つには士業の営業力に低さにあります。税務や会計や中小企業経営等には詳しくても、自分自身が顧客を得るノウハウがない。
私なら、「竹内幸次を無料で1年間使えますよ」とまで代行会社に言わせて仕事を取ることは絶対にないでしょう。
顧客中小企業からは1円ももらわなくても、その代行会社が税理士に報酬を払っている可能性もあるし、2年目からは顧問費用が高めになるのかも知れません。
そう考えると、サービス業の1つのプロモーション戦略なのでしょう。「税理士が無料」という文句に反応する中小企業は確かに増えていると思います。このニーズに対応した新サービスですね。
中小企業経営者の皆様、御社は新サービスを作っていますか?それを顧客にインパクトある方法で伝えていますか?
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川崎市のブログセミナーでお世話になった
小林植木の小林敏弘です。
今日から記事を書きました。
実はお客様へのインパクトについては私もこの1年のキーワードとして使っていました。
今後ともインパクトのある提案をおっていこうと思います!