10月 18日
先週の新聞広告(告知)から
まずはソニーね。
平素は、ソニー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
2007年9月より日本国内で発売しました液晶テレビ〈ブラビア〉
「KDL-40X5000/KDL-40X5050/KDL-40W
5000/KDL-40V5000/KDL-40V3000」の一部の
製品において、特定部品に不具合のあるものが一部混入し、まれにこの
部品がテレビ内部で発熱・発火するものがあり、その結果、熱により
テレビ本体上部の一部が溶解に至る場合があることが判明しました。
現在のところ、この原因でテレビ以外の物損などやお客様がケガをされた
との報告は受けておりません。
弊社では、対象製品の訪問点検を無償にて実施させていただきます。
対象製品をお持ちのお客様は、下記のソニーテレビ受付センターにて
点検をお申込みください。
お申込みいただきましたお客様には、点検にお伺いし、当該部品に
不具合が見つかった場合は修理させていただきます。
点検をお待ち頂く間、もし、テレビになんらかの異常(異音、異臭、発煙)が
生じた場合、直ちに電源を切り電源ケーブルをコンセントから抜いてテレビの
ご使用を中止して、下記のソニーテレビ受付センターまでご連絡下さるよう
お願い申し上げます。
なお、今回の事象は、電源を切った状態では起きない事を確認しております。
対象製品をご愛用のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを、
深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質向上に努めてまいりますので、
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
だそうです。テレビを正面から見て、右下のほうに製品名が記されていますよ。
自宅や会社などにこの製品がある。って人がいるんじゃないの? 万が一
ですが、火が出てからじゃ遅いですからねぇ。
次はリンナイの 開放式小型湯沸器
対象製品:平成21年4月(2009年4月)より前に製造した製品で、
「点検済シール」が貼られていない製品。 だそうです。
あ、リンナイはリコールではありませんよ。ねんのため。
お客様サービスの一環としての無料点検です。
ただし、点検だけが無料ですから、部品交換などは有料となります。
湯沸器や給湯器は火だけじゃなくって、不完全燃焼での一酸化炭素中毒も
心配ですものね。
先週の新聞広告(告知)から
まずはソニーね。
平素は、ソニー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
2007年9月より日本国内で発売しました液晶テレビ〈ブラビア〉
「KDL-40X5000/KDL-40X5050/KDL-40W
5000/KDL-40V5000/KDL-40V3000」の一部の
製品において、特定部品に不具合のあるものが一部混入し、まれにこの
部品がテレビ内部で発熱・発火するものがあり、その結果、熱により
テレビ本体上部の一部が溶解に至る場合があることが判明しました。
現在のところ、この原因でテレビ以外の物損などやお客様がケガをされた
との報告は受けておりません。
弊社では、対象製品の訪問点検を無償にて実施させていただきます。
対象製品をお持ちのお客様は、下記のソニーテレビ受付センターにて
点検をお申込みください。
お申込みいただきましたお客様には、点検にお伺いし、当該部品に
不具合が見つかった場合は修理させていただきます。
点検をお待ち頂く間、もし、テレビになんらかの異常(異音、異臭、発煙)が
生じた場合、直ちに電源を切り電源ケーブルをコンセントから抜いてテレビの
ご使用を中止して、下記のソニーテレビ受付センターまでご連絡下さるよう
お願い申し上げます。
なお、今回の事象は、電源を切った状態では起きない事を確認しております。
対象製品をご愛用のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを、
深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質向上に努めてまいりますので、
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
だそうです。テレビを正面から見て、右下のほうに製品名が記されていますよ。
自宅や会社などにこの製品がある。って人がいるんじゃないの? 万が一
ですが、火が出てからじゃ遅いですからねぇ。
次はリンナイの 開放式小型湯沸器
対象製品:平成21年4月(2009年4月)より前に製造した製品で、
「点検済シール」が貼られていない製品。 だそうです。
あ、リンナイはリコールではありませんよ。ねんのため。
お客様サービスの一環としての無料点検です。
ただし、点検だけが無料ですから、部品交換などは有料となります。
湯沸器や給湯器は火だけじゃなくって、不完全燃焼での一酸化炭素中毒も
心配ですものね。
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