中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演（オンラインZoom講演含む）予定／竹内幸次】

・7月17日 立川講演 中小企業の実践Webマーケティング2024～進化するSEO、SNS、AIで高収益経営へ
・7月22日 群馬講演 未来を拓く経営革新～めざせ！未来の優良企業～
中小企業講演
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小規模企業はDX成果を認識しやすい

2023年06月12日 05時41分08秒 | デジタル化支援・デジタル活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は日本政策金融公庫令和5年度お客さま支援指導力向上研修（課長向け／職員向け）で講演「小規模事業者のデジタル化支援」、新宿区の中小企業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲東京茅場町での金融機関職員向けの講演です

今日は本日の講演に関連して小規模企業はDX成果を認識しやすいについてです。

【小規模企業はDX成果を認識しやすい】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・従業員が300人を超えると中小企業の定義から外れる。実際に300人の企業を訪問すると、中小企業感はない。立派だ。
・従業員20人以下だと法律上小規模企業と呼ばれる（製造業の場合）。
・中小企業基盤整備機構が2022年5月に公開した「中小企業の DX 推進に関する調査
アンケート調査報告書」（https://bit.ly/43oCUHM）によると、101人以上の中小企業はDX成果を認識している。また、20人以下の小規模企業も成果を認識している。
・回答企業が79社と少ないため、中小企業全体の実態とは多少のずれがある可能性があるものの、小規模企業はDX等のデジタル活用の経営効果が大きいと言える。


▲20人以下の小規模企業はDX成果が出ていると認識する割りが高い

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2023年6月22日に講演「小規模事業者のデジタル化支援」を日本政策金融公庫令和5年度お客さま支援指導力向上研修（課長向け／職員向け）で行います。

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産業能率大学マーケティングトピックスが発行

2023年04月11日 06時39分27秒 | マーケティング戦略とは

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は新潟県の中小企業のコンサルティングをします。

今日は産業能率大学マーケティングトピックスが発行についてです。

【産業能率大学マーケティングトピックスが発行】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・学校法人産業能率大学が毎年発行するマーケティング・トピックスの第18版が2023年4月に発行されました。
・このマーケティング・トピックスは私の会社スプラムが2000年から継続的に開発協力（執筆）しています。
・2023年版の主な内容は、2022年のヒット商品からのトレンド解説、日本の景気、時間で価値を生み出す経営、DXの進展、メタバースマーケティング、昆虫食市場の拡大、リスキリング市場等、全17のトピックです。
・産業能率大学が提供するマーケティング関連講座を受講した場合には、このマーケティング・トピックスを目にすることでしょう。

中小企業診断士 マーケティングトピックス
▲産業能率大学発行のマーケティングトピックスをスプラムが執筆

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2023年4月19日に講演「販路開拓力をアップするIT・WEB活用～すぐ使えるウェブ情報収集とＳＥＯ・ＳＮＳで市場開拓しよう」を東京商工会議所渋谷支部で行います。

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組織コミットメントがある経営革新と、組織コミットメントなき経営革新

2023年03月16日 05時41分53秒 | 経営革新・イノベーション

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県伊勢原市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は組織コミットメントがある経営革新と、組織コミットメントなき経営革新についてです。

【組織コミットメントがある経営革新と、組織コミットメントなき経営革新】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・従業員が会社にどれだけ深くかかわっているか。組織への帰属意識は高いか。これを組織コミットメントという。採用時や採用後の組織文化によっては、「一生懸命に提案して自分も成長しよう」という従業員が生まれたり、逆に「なんだ、外から見るのと随分と違うな、タイミングを見て辞めよう」と思うのか。この違いは組織コミットメントの強弱によって説明することができる。
・次に何のためのコミットメントか。今期の収益確保もあるが、日本の中小企業に必要なのは経営革新。DXやGXや人権の領域で新しい事業構造を作ることが必要だ。
・つまり、デジタル活用等のDX関連で新しい事業活動を進める際には組織メンバーの強いコミットメントが必要となる。
・自分がITやデジタルが使いこなせなくてもいい。ChatGPTが好きになれなくてもいい。中小企業経営者は、このコミットメントを組織に芽生えさせよう。
・自分が理解できないから会社もデジタル化をしない、という考えは本当に取引先や従業員、そして社会のためになっているのかを考えよう。

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2023年3月23日に講演「価格転嫁の進め方と交渉のポイント」を東京商工会議所／価格交渉実践セミナーで行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2023.3.6-2023.3.12

2023年03月12日 06時51分08秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

販路開拓の成功の鍵はターゲット市場の明確化
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/31e0f6734f98ffc953eef29d8703b6e3

プロ意識が店舗ブランドを育て、店舗ブランドがアルバイトにもプロ意識を芽生えさせる
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/ad5e5c35f406925f6fad414c2fedd288

DX推進における社長の役割
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/950f8082a0d5bdd20685bf9e81f1d3a0

中小企業はスピードメリットを生かそう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/92e451f22ec76564458909f116baecad

自社の強みを自社で見つけることは意外と難しい
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/bed2c3f6d1e2e4bdfb34ed291ace9602

デジタルを活用した新規事業で留意するべきこと
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/77a79fb1cfc0c5d0190b9ce65d88c8c2

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DX推進における社長の役割

2023年03月09日 04時30分35秒 | デジタル化支援・デジタル活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は兵庫県播州信用金庫経営塾で講演「中小企業向け実践WEBマーケティング～IT活用戦略とWEB活用」を行います。

中小企業診断士 講演
▲兵庫県での中小企業経営者向けデジタル活用講演です

今日は本日の講演に関連してDX推進における社長の役割についてです。

【DX推進における社長の役割】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・高齢の中小企業経営者はITやデジタルに苦手意識を持つことが多い。その昔「俺はコンピュータではなくカンピュータ派だよ！ガハハ！」と面白くもない冗談を言って無理やり部下を苦笑いさせていた人もいると思う。
・過去は過去。未来を作るためにはDX推進やデジタル活用、パソコン操作、スマホ活用等に前向きに取り組んでいこう。
・DX、つまりデジタルを活かして経営を革新するためには、社長は過去の仕事の仕方を一部変えていく勇気を持とう。過去と現在のすべての経営の仕方を維持したままでは新しい経営手法が入り込む余地がない。捨てることは成長なり。過去の自分を否定するようで勇気がいることだが、革新とはそういうもの。
・若手でもベテランでも業務を革新する意欲を持つ従業員でDX推進プロジェクトを発足させよう。プロジェクトの責任者は社長自身がなろう。若手のみに任せきりだと他の従業員の反発が出てしまう。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2023.2.27-2023.3.5

2023年03月05日 06時57分10秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

スマホアプリBingでChatGPTが読み上げてくれる
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/55823621e609dd28658b05febc78365c

業歴だけをアピールするのは逆効果か
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/4e8edb14d4ec46a8491afbcb208724e1

「ChatGPT」検索数は平日に多く、土日には減る傾向が判明
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/d50364c8d99e81839ec4d64a3ff440e8

ChatGPTを自社業務にどう活かせばいいのか
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/7e91894ac7a3abf456f644fc63722758

業務タイム分析からDXにつなげる
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/f919b2a27b55fb392be2a86836ed6f3f

SNSは現場から投稿するのがベスト
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/ba7daacbc4dfd5ce44f551f1521c4633

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業務タイム分析からDXにつなげる

2023年02月28日 06時41分31秒 | デジタル化支援・デジタル活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティング、新潟県の中小企業のコンサルティングをします。

今日は業務タイム分析からDXにつなげるについてです。

【業務タイム分析からDXにつなげる】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・製造業、建設業、卸売業、飲食業、小売業、サービス業。どの業種であっても、まずは業務ごとの開始から終了までの時間を測定してみよう。
・例えば、仕入業務なら、需要予測、仕入先の選定や発注量の確定、納品と倉庫内配置である。
・例えば、販売業務なら、目標（計画）売上高の設定、重点ターゲットの選定、アプローチ予算の計上、プロモーション展開、受注、請求書発行となる。
・業務のどの作業にどれくらいの時間や手続き（確認や照合等）があるのかを整理しよう。
・時間を短縮するためにデジタルを使おう。手続きを合理化するためにデジタルを使おう。その積み重ねで販路拡大による収益アップや投資した機械や人が生み出す収益を増加させることができる。これがDX＝Digital Transformationになる。
・DXの定義や概念から入らず、常に自社の現場から発想しよう。

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2023年3月9日に講演「中小企業向け実践WEBマーケティング～IT活用戦略とWEB活用」を兵庫県播州信用金庫／経営塾で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「タイム」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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メタバースの未来。過大評価と過小評価

2023年01月31日 06時24分13秒 | デジタル化支援・デジタル活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は品川区主催／SHINAGAWAイノベーションフォーラム2023で講演「メタバースは中小企業のビジネスチャンスになるか？」、東京都千代田区の中小企業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲品川区でのメタバース講演です

今日は本日の講演に関連してメタバースの未来。過大評価と過小評価についてです。

【メタバースの未来。過大評価と過小評価】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・3次元仮想空間であるメタバースは一般的な中小企業には関心が低い。今後も関心が高まるかどうかは分からない。”メタバースって何だろう”という言葉の意味を知るためにGoogle検索やChatGPTを利用することはあるが、”中小企業の経営に活用しよう”という前提でのGoogle検索は非常に少ない。
・経済社会の発展や革新の1つとしてDX（デジタル活用で付加価値と競争力を高めること。単なる経費削減ではない）があり、DXの中でも3次元空間としてメタバースがある。ちなみに、2次元空間であるホームページや各種のSNSはすでに中小企業にも広く普及している。
・2次元と3次元の違いは、平面か立体かの違い。この違いをどう評価するか。それは業種や成長戦略によって異なる。3次元が販売や採用や社内運営上で有効であればメタバースは価値があるかもしれない。価値があると確定するためには3次元活用のコスト情報が必要。開発のみならずハードやシステム投資、従業員が使いこなすための習熟時間コスト。これらが明確になった時、メタバースは過大で過小でもなく、その中小企業に正しく評価されるのだろう。

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2023年2月16日に講演「中小企業の救世士 デジタル技術の最前線」を川崎市産業振興財団／新分野・新技術支援研究会で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「メタバース」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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メタバースやNFTへの興味を持つ人が減少か

2023年01月24日 06時37分06秒 | デジタル化支援・デジタル活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、全国中小企業団体中央会会議、東京都瑞穂町の中小企業のコンサルティング、東京都渋谷区の中小企業のコンサルティングをします。

今日はメタバースやNFTへの興味を持つ人が減少かについてです。

【メタバースやNFTへの興味を持つ人が減少か】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・Googleトレンドを見ると、DXの検索数は安定しているが、メタバースとNFTは検索数が徐々に減少しています。
・Web3とデジタルツインはさらに検索数が少なく、一部の人の興味に留まっているようです。
・メタバースは仮想の三次元空間のことで、我々中小企業も販売、採用、社内コミュニケーションの場所としての活用が期待されていますが、諸外国と比べてデジタルへの取り組み意欲がとても低い日本の現状を考えると、今後も緩やかに普及していくものと思われます。


▲DXと比較すると、メタバースもNFTも検索数が減少している（画像はGoogleトレンドより）

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2023年1月31日に講演「メタバースは中小企業のビジネスチャンスになるか？」を品川区主催／SHINAGAWAイノベーションフォーラム2023で行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2023.1.1-2023.1.8

2023年01月08日 08時43分13秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

多様性は長期的なイノベーションをもたらす
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/22faac26dd1b293f09956d4f2fa689b8

異なる視点で見るトレーニングをしよう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/4970591209441bb0129016a9e4a3dd6e

DXとGXと人権で経営革新しよう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/e1d475700c00369b4365c86ea4096026

コオロギ昆虫食市場の拡大
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/cd145e2941abf16605de9ce405c61d23

DXという言葉に縛られる必要はない
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/3d2c687698d349a3765c35becb974467

2023／令和5年の年頭挨拶・年頭訓示の作り方
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c8380beb08a2fb47d44737fd7a749361

2023年の新年メッセージは「未来に輝く原石GEMSTONE」
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/8a79f41bf39196e5c6e504a02f977a89

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DXとGXと人権で経営革新しよう

2023年01月05日 05時35分47秒 | 経営革新・イノベーション

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都新宿区の中小企業のコンサルティング、東京都町田市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はDXとGXと人権で経営革新しようについてです。

【DXとGXと人権で経営革新しよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・今年2023年は中小企業のデジタル活用もDXを意識した方向が強まると思われます。ホームページ作成や顧客情報の一元管理等のデジタル活用からスタートしたら、そのデジタル活用でマークアップ率（価格÷コストのことで、日本の平均は1.3倍しかなく、世界でもとても低い。）を高めるような付加価値を作り込むようにしましょう。
・そしてGX。Green Transformationのことで、まだ中小企業の現場では話題になることが少ないのですが、カーボンニュートラルに向かって、今日の自社の工場や管理部門、移動の車等で使うエネルギーに関心を持ち、自然由来のエネルギーに転換していく準備を進めましょう。
・また、ヒューマンライツ（人権）意識が世界的に高まっていますが、日本社会でも広まることでしょう。人権は社内人権と捉えて、男女の観点、個性の観点等から人権を意識した組織運営をしていきましょう。

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2023年2月10日に講演「中小企業のウェブ活用2023」を埼玉仮想工業団地で行います。

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DXという言葉に縛られる必要はない

2023年01月03日 08時01分51秒 | デジタル化支援・デジタル活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は今後の講演レジュメを作ります。

今日はDXという言葉に縛られる必要はないについてです。

【DXという言葉に縛られる必要はない】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・作年はDX関連の講演の依頼が多かった。私らしく現場の中小企業がDXに取り組む意欲を高め、例を示し、具体的なアプリやウェブサービスを全国に伝えてきた。
・中小企業経営者はDXという言葉がどのような活動をさすのかを一生懸命に理解しようとしている。「データ」や「デジタル技術」、「ビジネスモデル」、「競争優位」等の言葉を理解しようとしている。
・DXの概念を理解しようとすることはよいことではあるが、そのような経営者には「国語の勉強会ではないのでDXという言葉の意味に関心を持つよりも、目の前のITやデジタルを使って、どこにいても顧客にベストは対応ができるようにしましょう」と伝えている。
・中小企業が取り組んでいるDX推進の1位（47％）は「ホームページ作成」である。大企業と異なり、中小企業は理想や概念では動かない。中小企業経営者と組織メンバーがデジタルの素晴らしい力を活かす意識と意欲を高めることがもっとも大切。
・DXという言葉の概念がよくわからないので、デジタル活用を後回しにしてしまうリスクもある。DXという言葉を過度に使うことは控えたいと思う。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

2023年2月14日に講演「中小企業のWEB活用2023完全マスター～デジタル付加価値創造型のウェブ販路開拓で未来を拓く」を東京都中小企業振興公社で行います。

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2023／令和5年の年頭挨拶・年頭訓示の作り方

2023年01月02日 07時14分01秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は2023／令和5年の年頭挨拶・年頭訓示の作り方についてです。

【2023／令和5年の年頭挨拶・年頭訓示の作り方】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・1月4日や5日が仕事始めという中小企業が多いと思います。全従業員で朝礼を行う際には以下の観点で社長訓示や挨拶を行うとよいでしょう。
１．気持ちよい挨拶。「明けましておめでとうございます」や「新年おめでとうございます」の言葉を少し大き目に、高めの声で発するようにしましょう。また、手元のメモを見るのではなく、全従業員の顔を見るようにしましょう。
２．今年の世界経済の見通し。参考となるのは、IMFの「世界経済見通し」（https://www.imf.org/ja/Publications/WEO/Issues/2022/10/11/world-economic-outlook-october-2022）です。
３．次に日本の経済見通し。参考となるのは、2022（令和4）年12月22日に閣議了解された最新の「令和５年度（2023年度）政府経済見通しの概要」（https://www5.cao.go.jp/keizai1/mitoshi/2022/r041222mitoshi-gaiyo.pdf）です。
４．続いて自社の2023年の目標。売上や利益という結果目標のみならず、活動面の目標も話しましょう。時代はDX（Digital Transformation）とGX（Green Transformation）に向かっていること、そのために、自社もリスキリング（学び直し）を進めること等を話しましょう。
５．最後に自社のコンセプトやパーパス（存在意義）を意識して、「○○○○というビジョンに向かって1つずつ前進する年としたい」等と話しましょう。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

2023年2月16日に講演「すぐに実践できる！最新IT活用術～ITで働き方改革＆営業力向上を目指す」を東京商工会議所目黒支部で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「年頭」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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結果の達成度ではなく、活動の達成度を

2022年12月28日 07時18分34秒 | 経営革新・イノベーション

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は今後の講演レジュメを作ります。来年2023年も多くの講演を予定しております。

今日は結果の達成度ではなく、活動の達成度をについてです。

【結果の達成度ではなく、活動の達成度を】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・年末です。自社の1年間を総括する中小企業経営者も多いことでしょう。
・総括する場合、よく行われることが「昨年比」。売上や仕入原価が増加したとか、減少したとかの話題です。
・本来は昨年ではなく計画に対してどの程度達成できたのかを見るべきです。しかし、この3年間はコロナ禍や世界情勢の変化で予想ができないことが多かったため、そもそも計画を立てていないという中小企業も多いものです。
・不透明で予測や計画自体が無意味に感じる時には、結果の達成度ではなく、活動の達成度を目標にしてみましょう。
・例えば、DX推進やGXへの取り組みは十分であったか。DXが形とならなくても、組織メンバーの意識はどのように変わったのか。リスキリングの計画と実行は進んだのか。
・中小企業経営者の皆様、御社は2022年にどのように活動されましたか？

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2023年2月8日に講演「中小企業のデジタル活用2023」を公益社団法人新宿法人会で行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2022.12.19-2022.12.25

2022年12月25日 06時45分19秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

既存客の値上げと新規客への値上げ
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/f9e37d3af2644ddfb3574424afa2b9fb

日本を、業界を、自社を、自分をアップデート
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/8cf3b4095961e9bdb13dc509a964e1b6

SEOに欠かせない具体的に表現する技術
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/6a1864fe72ac6e5bb9236da0f5675300

話題創造力がある経営
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/33cba66a1793a888432911936e2a218e

中小企業のDX取組の現状
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c95e0dea5f3238b69f2443776c39ca2b

解決法が見つからない時こそ発想の転換を
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/38219a6f2d0788215a659a6f21dcef3a

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週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」

トレンド総研／2014年注目のキーワードを執筆

創業塾の顧客満足度が全国1位に！

中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン（1位）になりました！今後もよりパワーアップした講演をお届けします！！
>>今後の講演予定はこちら 中小企業診断士 竹内幸次直行メール/即返信		 中小企業診断士 講演

日経ビジネスオンラインに竹内幸次取材記事が掲載

トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。

>>テレビ・ラジオ出演実績はこちら
中小企業診断士 竹内幸次メール/即返信

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・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）

プロフィール

プロフィール画像

自己紹介
中小企業診断士経営コンサルタント。東京都スプラム社長で起業家・経営者へWEB活用等のデジタル活用、創業経営革新、商業活性化コンサル講演。SEO講演セミナーは定評。テレビ・ラジオ出演、オンライン講演も。

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