中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演(オンラインZoom講演含む)予定/竹内幸次】

・8月27日 オンライン講演 商業者のウェブ・SNS活用2024~変化するSNS環境の中、ウェブ運営を革新しよう
・9月4日 愛媛講演 ChatGPT等の生成AIの経営活用
中小企業講演
全講演予定講演満足度はこちらメディア出演実績講演レジュメ表紙

【経営ヒント 見逃し配信】 2024.7.29-2024.8.4

2024年08月04日 08時30分13秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

日本で関心が高いのはやはり「ChatGPT」
https://x.gd/s4NMG

バースイヤーウォッチ市場の魅力
https://x.gd/I1E8e

この時間はこの仕事に集中する、と決める
https://x.gd/nepU0

防災訓練と地域コミュニティ
https://x.gd/mHIQf

ITシステム導入に必要なリーダーシップ
https://x.gd/T6PAK

市場が縮小する時の経営的判断
https://x.gd/AnkJY


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ITシステム導入に必要なリーダーシップ

2024年07月30日 05時42分53秒 | デジタル化支援・デジタル活用


中小企業診断士の竹内幸次です。今日は福井県敦賀市の中小企業団体の調査をします。

今日はITシステム導入に必要なリーダーシップについてです。

【ITシステム導入に必要なリーダーシップ】作成 中小企業診断士 竹内幸次

中小企業や中小企業団体(事業協同組合等)のITシステム利活用を進める際の問題点は人材不足ということ。どのようなシステムが自社に合うのかを見極める人材がいない。外部の専門会社と打合せできる人材がいない。

また、システム面ではなく、ITを使って自社や団体の運営を効率化し、生産性を高めることに意欲的に取り組むリーダーがいない。また、IT利活用に限らず、意欲的に革新を志向するリーダーよりも、問題が生じないように管理(監視)面ばかりに意識を持つリーダーが多い。

とくにITシステムの導入には不安が多い。投資効果があるのか、セキュリティはどうか、高齢で老眼が進んだシニア従業員でも使いこなせるのか等。

そこで必要となるのが経営者や団体トップのリーダーシップ。リーダーシップは大きな声を出すことではなく、組織メンバーの意識を組織目的(パーパス等)に向かわせる能力のこと。具体的には以下を行う。

・現在の自社(自団体)の状況を客観的に見て解決するべき課題を示す。とくに団体の場合、課題を示すことで前任者を否定することにもつながることがあり、課題の表現が抽象的になってしまうことがある。これでは組織は動かない。

・ITシステム導入を単なる費用削減で説明しない。経費削減によって利益を出すという発想だけだと組織力が発揮されづらい。やはりITシステムの導入によって新しい付加価値を生み、それによって組織メンバーに貢献をもたらすという発想が必要となる。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

2024年9月6日に中小企業講演「DX戦略~中小企業のDX推進事情と最新WEB活用」をちばぎん総合研究所で行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「ITシステム」をテーマにした企業ブログ記事一覧


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社長の役割、従業員の役割

2024年03月30日 06時30分52秒 | 中小企業の人事・組織

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の製造業のコンサルティングをします。

今日は社長の役割、従業員の役割についてです。

【社長の役割、従業員の役割】作成 中小企業診断士 竹内幸次

先日、従業員のマネジメントが難しいと相談を受けた。社長は年間売上を上げて従業員の賃上げを実現したいと言い、そのために、事業展開のアイデアを社内に求めたが、従業員は無関心だという。

社長には社長の役割がある。例えば、構想を練る役割や外部との交渉等。同時に従業員にも役割がある。現場の仕事をしっかりと行うことや、段取りをすること。

更に大事なことがある。それは社長のリーダーシップと従業員のフォロワーシップだ。社長が重要性を理解していても、従業員側はフォロワーシップという言葉も知らないことが多い。まずは、組織が組織である大事な条件の1つにフォロワーシップがあることを組織メンバーに伝えよう。

中小企業経営者の皆様、御社の従業員はフォロワーシップの重要性を理解していますか?

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2024年5月17日に中小企業講演「経営に活かす生成AI」を一般社団法人情報サービス産業協会(JISA)令和6年度JISA関東地区会講演会で行います。

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名言サイトを見よう

2022年09月17日 06時38分48秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の製造業のコンサルティング、東京都三鷹市のサービス業のコンサルティング、東京都中野区の専門サービス業のコンサルティングをします。

今日は名言サイトを見ようについてです。

【名言サイトを見よう】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・マーケティングや資金調達、雇用のテクニック(手法)ではなく、経営に関する哲学とも言える名言に触れることの方が中小企業経営のためになることがある。
・私が紹介することが多い名言サイトは「名言+Quotes」(https://meigen-ijin.com/)。仕事やリーダーシップ等のカテゴリ別に世界の名言が整理されている。
・先日逝去された稲盛和夫氏の名言(https://meigen-ijin.com/inamorikazuo/)も掲載されている。例えば「集団、それはリーダーの人間性を映す鏡なのです」。
・中小企業経営者の皆様、仕事の突破口が見えない時、下期の事業計画を作る時等に、名言に触れると発想が広がるかもしれません。お試しください。

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2022年9月22日に講演「DX戦略~中小企業のDX推進事情と最新WEB活用」をちばぎん総合研究所ビジネススクールで行います。

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DXやデジタル化を進める際に理解しておくべき中小企業の特質

2021年11月23日 06時54分04秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日はDXやデジタル化を進める際に理解しておくべき中小企業の特質についてです。

【DXやデジタル化を進める際に理解しておくべき中小企業の特質】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・デジタル機器やシステムを中小企業に普及させようと考える大手IT関連企業が増えている。テレビCMでも中小企業向けのシステム導入をイメージさせるシーンが多い。中小企業経営者の視点で見ると有難い。大手ではなく、小規模企業や中小企業を市場として捉えてくれること、嬉しい。
・一方でシステム提案を行う大手IT企業が本当に小規模企業や中小企業のことを理解しているのか疑わしい発言も少なくない。
・まずは中小企業の定義。最大でも従業員は300人まで。小売業では50人までを中小企業と言う。
・社長がオーナーであることが多いため、リーダーシップは発揮しやすいものの、従業員数が少ないため不満を言う従業員に敏感になる。とくにデジタル化を進める際に、社内の反対意見を言うベテラン社員に説得する方法を悩むことも多い。

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関連講演:
2021年12月14日に講演「中小企業のDX~概念と事例から~」を東京都中小企業振興公社異業種交流会ACE-21で行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2021.2.1-2.7

2021年02月07日 16時02分05秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

数えきれない幸運の積み重ねで今日がある
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/049bd1de835a15f295569db252c04a39

副業起業でもプロはプロ
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/a7c8a8718e262c53faf438175a664f4d

伝え方助言/丁寧も過ぎれば効果が薄らぐ
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/4da04070979eda4bdc6a8ec5a09c3153

インスタとツイッターの利用特性の違い
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/41f5aa74c3a0a212aa1e542a70111f07

社会的リーダーシップと社内的リーダーシップ
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/fab3229a9160e454bcb2d927f44ae898

オンライン商談ページからリンクするSNSの注意
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/e3bc96c7bc8d5d29bf4c4edcc3c9937a

小さく、短期に、柔軟に
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/239135e6824a3a7d4ea1273c83ae71d5


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社会的リーダーシップと社内的リーダーシップ

2021年02月03日 05時42分10秒 | 中小企業の人事・組織

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中野区のサービス業のコンサルティング、東京都日野市の製造業のコンサルティング、相模原商工会議所経営者育成塾グレート・リセット経営2021でオンラインZoom講演「組織運営とリーダーシップ」を行います。

中小企業診断士 講演
▲相模原での「組織運営とリーダーシップ」講演です

今日は本日の講演に関連して社会的リーダーシップと社内的リーダーシップについてです。

【社会的リーダーシップと社内的リーダーシップ】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・社会に対して自社や自社産業のあり方を示すようなリーダーシップがある。強い変化が求められる自動車産業でも、携帯電話産業でも。
・社会的リーダーシップを発揮する経営者は、多くの場合社内的リーダーシップも発揮できている。
・社内的なリーダーシップを発揮していても、業界事情から社会的にはリーダーシップを発揮しない(できない)場合もある。とくに日本では多いように感じる。
・経済社会の革新は、社会的リーダーシップが発揮できる土壌の革新が必要。

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関連講演:
2021年2月13日に講演「マーケティングプランづくり」を相模原商工会議所さがみはらde創業ゼミで行います。

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店内モバイルオーダー

2021年01月30日 05時41分27秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市経済労働局商業振興課/川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」でオンラインZoom講演「飲食業の特徴の整理・把握と成功事例の紹介」、東京都八王子市の製造業のコンサルティングを行います。

中小企業診断士 講演
▲川崎市の起業塾「商人デビュー塾」での飲食店創業講演です

今日は本日の講演に関連して店内モバイルオーダーについてです。

【店内モバイルオーダー】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・非接触の観点、情報収集の観点、DX(Digital transformation/デジタルトランスフォーメーション)の観点から、来店した顧客のスマホをオーダー端末として使うシステムが普及している。
・例えば「Okage Go 店内版」(https://okagekk.com/selfsetup/mobileorder/)。事前にスマホに専用アプリを入れておく必要もないため、顧客の抵抗感も少ない。
・顧客のスマホを活用した店内モバイルオーダーは、店舗運営効率化のためにはレジシステムとの連動、リピート集客強化の観点からは、SM送信やSNSフォロー機能が期待される。

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関連講演:
2021年2月3日にオンラインZoom講演「組織運営とリーダーシップ」を相模原商工会議所経営者育成塾 グレート・リセット経営2021で行います。

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2021年2月の中小企業向け講演一覧

2021年01月29日 05時50分07秒 | 中小企業診断士の講演

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都新宿区の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は2021年2月の中小企業向け講演一覧についてです。私竹内幸次が講師を担当する講演です。ぜひ参加ください!

2021年2月2日
講演「自社に合ったSNS活用で集客アップ」をビジネスサポートクラブで行います。

2021年2月3日
オンラインZoom講演「組織運営とリーダーシップ」を相模原商工会議所経営者育成塾 グレート・リセット経営2021で行います。

2021年2月6日
オンラインZoom講演「創業の魅力と創業マインド」を相模原商工会議所さがみはらde創業ゼミで行います。

2021年2月10日
オンラインZoom講演「自社の決算書からの財務分析」を相模原商工会議所経営者育成塾 グレート・リセット経営2021で行います。

2021年2月13日
オンラインZoom講演「小売・サービス業の特徴の整理・把握と成功事例の紹介」を川崎市経済労働局商業振興課/川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」で行います。

2021年2月13日
オンラインZoom講演「マーケティングプランづくり」を相模原商工会議所さがみはらde創業ゼミで行います。

2021年2月16日
オンラインZoom講演「中小企業のWEB活用2021完全マスター~最小コストで最大付加価値を生み出すIT活用型実践経営」を東京都中小企業振興公社で行います。

2021年2月18日
オンラインZoom講演「事例に学ぶコロナ禍での実践的なIT活用法」を日本合板商業組合で行います。

2021年2月18日
オンラインZoom講演「デジタル活用経営」を相模原商工会議所経営者育成塾 グレート・リセット経営2021で行います。

2021年2月19日
講演「商売に活かすオンラインツール活用術~初歩から応用まで、実技を完全マスター」を寒川町商工会ITセミナーで行います。

2021年2月20日
オンラインZoom講演「事業収支シミュレーション(ソフトウエアを活用)」を相模原商工会議所さがみはらde創業ゼミで行います。

2021年2月20日
オンラインZoom講演「経営事例のグループディスカッション」を相模原商工会議所さがみはらde創業ゼミで行います。

2021年2月21日
オンラインZoom講演「中間事業プラン発表と助言」を川崎市経済労働局商業振興課/川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」で行います。

2021年2月24日
オンラインZoom講演「ホームページとSNSで集客しよう!」を川崎市経済労働局商業振興課/川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」で行います。

2021年2月27日
オンラインZoom講演「商品とサービスの説明力を高める」を川崎市経済労働局商業振興課/川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」で行います。

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関連講演:
2021年2月2日に講演「自社に合ったSNS活用で集客アップ」をビジネスサポートクラブで行います。

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現状を肯定して最大の努力をする

2021年01月11日 08時39分20秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は今後の講演レジュメを作ります。

今日は現状を肯定して最大の努力をするについてです。コロナ禍で大変に厳しい経営環境です。

【現状を肯定して最大の努力をする】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・他人は自分と異なる価値観を持つもの。意見しても考えても変わらないことに左右されて気分を害するよりも現状を受け入れて気分を前向きに保とう。
・経営者はまずは自分のマインドを整えよう。変化が怖かったら怖くなくなるための正しい情報を見つけよう。
・変わることができるのは自社(自分)と未来だけ。長期的には周囲を変えることはできるけど、短期的には自分が変わる方がよい。

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関連講演:
2021年2月3日にオンラインZoom講演「組織運営とリーダーシップ」を相模原商工会議所経営者育成塾 グレート・リセット経営2021で行います。

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机上論一切なし!オンラインで学ぶ経営塾

2021年01月05日 05時41分29秒 | 中小企業診断士の講演

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は机上論一切なし!オンラインで学ぶ経営塾についてです。コロナ禍が収まらない中、オンライン(Zoom)で学ぶ経営者育成塾が開催されます。講師は私竹内幸次です。ぜひ受講ください!

1.名称
2020年度さがみはら経営者育成塾

2.主催
相模原商工会議所
https://www.sagamihara-cci.or.jp

3.講師
株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次 中小企業診断士

4.日時 と内容 2021(令和3)年
1月20日(水) 18時00分~20時00分 コロナ禍の経営戦略
1月27日(水) 18時00分~20時00分 マーケティング戦略(販路開拓)
2月03日(水) 18時00分~20時00分 経営運営とリーダーシップ
2月10日(水) 18時00分~20時00分 自社の決算書からの財務分析
2月18日(木) 18時00分~20時00分 デジタル活用経営

5.会場
オンライン会議システムZoomにてオンライン開催

6.対象者
経営者、経営幹部等

7.定員
25名(申込先着順)

8.参加費
無料

中小企業診断士 講演
▲1月20日開講のオンライン経営塾「さがみはら経営者育成塾」。無料で計10時間を聴講できる

申込先:相模原商工会議所
https://www.sagamihara-cci.or.jp/archives/40985

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関連講演:
2021年1月20日にオンラインZoom講演「コロナ禍の経営戦略」を相模原商工会議所経営者育成塾 グレート・リセット経営2021で行います。

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相模原のオンライン経営塾/さがみはら経営者育成塾

2020年12月24日 05時35分39秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都瑞穂町のサービス業のコンサルティングをします。

今日は相模原のオンライン経営塾/さがみはら経営者育成塾についてです。オンライン受講する塾です。ぜひ参加ください!講師は全回とも私竹内幸次です。


1.全体テーマ
さがみはら経営者育成塾「グレート・リセット経営2021」
※主催は相模原商工会議所
※講師は中小企業診断士竹内幸次(株式会社スプラム代表取締役)

2.趣旨
2021年ダボス会議テーマのグレート・リセットを受けて、企業経営に求められる視点と意識、実践法をオンラインで学ぶ。

3.各回テーマ
1回目 1月20日18時-20時 コロナ禍の経営戦略
2回目 1月27日18時-20時 マーケティング戦略(販路拡大)
3回目 2月03日18時-20時 組織運営とリーダーシップ
4回目 2月10日18時-20時 自社の決算書からの財務分析
5回目 2月18日18時-20時 デジタル活用経営

4.申込先
相模原商工会議所 https://www.sagamihara-cci.or.jp/

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関連講演:
2021年1月20日にオンラインZoom講演「コロナ禍の経営戦略」を相模原商工会議所経営者育成塾 グレート・リセット経営2021で行います。

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新型コロナ下の商店/商店街休業の徹底効果

2020年04月29日 05時28分35秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は中小企業のコンサルティングを2社行います。

今日は新型コロナ下の商店/商店街休業の徹底効果についてです。

【新型コロナ下の商店/商店街休業の徹底効果】
・東京都は4月25日から5月6日の期間に加盟店が一体となって土日祝日一斉や輪番休業を行った場合、商店街に50万円の奨励金を支給する。すべての日に対策を行えば400万円になる。
・一般に商店街と言っても事業協同組合や商店街振興組合等の法人化した商店街(約2割)と、任意団体としての商店会(約8割)に分かれる。
・商店街を1つの会社のように思っているテレビコメンテーターもいるが、商店街組合が各個店(商店等)の休業を強制したり、強いリーダーシップを発揮できている商店街は少ない。そもそも、商店街組織に加盟していない商店も商店街区内には多いため、一斉休業を決める際の意思決定組織として商店街へのアプローチだけでは足りない。

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関連講演:
2020年6月19日に講演「IT活用2020」を鈴木大吉3万ドル倶楽部で行います。

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新型コロナウイルス感染症が社会的に広がらないように、株式会社スプラムは感染予防ポシリーを制定しました。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
詳細はスプラム感染予防ポリシーをご覧ください。
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管理型経営者の憂鬱

2020年04月17日 06時28分50秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は3社の中小企業にコンサルティングします。ZOOMを活用してのコンサルティングもします。

今日は管理型経営者の憂鬱についてです。

【管理型経営者の憂鬱】
・中小企業経営者は2つのタイプに分類することができる。1つは管理型の中小企業経営者。もう1つは革新型の中小企業経営者。
・経営者は管理面でも革新面でも、決めて、リーダーシップを発揮して、実行するもの。
・管理が得意な中小企業経営者は新型コロナの状況で資金調達や雇用調整の申請が早い。
・革新的思考が得意な中小企業経営者は新型コロナを受け入れ、この環境下でのニーズを探して経営活動を社会化している。
・管理型経営者は将来構想がなかなか描けず、苦しい。そんな時は革新思考に努力する。誰もができる訳ではないが、努力する。

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関連講演:
2020年5月20日に講演「商談実績が“ぐぐっと上がる”商談力アップセミナー」を浜松商工会議所で行います。

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経営者助言/状況に応じたリーダーシップの使い分け

2020年03月04日 06時56分30秒 | 中小企業の人事・組織

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

今日は経営者助言/状況に応じたリーダーシップの使い分けについてです。新型コロナで毎日状況が変化する中、中小企業経営者はどのように意思決定するべきなのか。

【経営者助言/状況に応じたリーダーシップの使い分け】
・時代が求めるリーダーのタイプは常に変わる。
・大企業と異なり、中小企業はオーナー経営者であることが殆どであるため、外部環境が変わってもリーダー(社長)を変える訳にはいかない。
・オーナー社長はその時に必要とされるリーダーシップのタイプ(思考様式や判断基準)を変えることが求められる。
・状況変化が激しい環境では経営者が即座に決める。状況が安定している時には調整して決める。

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関連講演:
2020年4月20日に講演「コンサルティング現場から考える よい税理士 悪い税理士」を株式会社TKC 横浜SCGサービスセンターで行います。

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中小企業診断士 講演

日経ビジネスオンラインに竹内幸次取材記事が掲載

トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。


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・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
(2020.3.11制定)