【メディア出演・講演（オンラインZoom講演含む）予定／竹内幸次】
・8月27日 オンライン講演 商業者のウェブ・SNS活用2024～変化するSNS環境の中、ウェブ運営を革新しよう
・9月4日 愛媛講演 ChatGPT等の生成AIの経営活用
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は全国中小企業団体中央会の会議参加、東京都豊島区の中小企業のコンサルティングをします。
今日は【重要】ホームページの企業概要ページに記載するべき情報についてです。
【ホームページの企業概要ページに記載するべき情報】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・新規取引を実現するためにはホームページの企業概要ページの記載事項が重要。BtoB事業ではとくに重要。
・多くの中小企業ホームページでは企業概要の記載が足りない。社長の名刺の裏面には多様なことを記載しているのに、ホームページの企業概要には記載が乏しい。これでは新規顧客は連絡してこない。
・所在地や資本金等のよくある情報以外で企業概要に載せるべきは、法人番号、ジービズインフォへのリンク、補助金採択歴、登録済みの公的事業（パートナーシップ構築宣言サイト等）、決算公告、知的財産、感染予防ポリシー等。
・参考までに私の会社の会社概要ページ。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・新規取引を実現するためにはホームページの企業概要ページの記載事項が重要。BtoB事業ではとくに重要。
・多くの中小企業ホームページでは企業概要の記載が足りない。社長の名刺の裏面には多様なことを記載しているのに、ホームページの企業概要には記載が乏しい。これでは新規顧客は連絡してこない。
・所在地や資本金等のよくある情報以外で企業概要に載せるべきは、法人番号、ジービズインフォへのリンク、補助金採択歴、登録済みの公的事業（パートナーシップ構築宣言サイト等）、決算公告、知的財産、感染予防ポリシー等。
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スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
関連講演：
2021年9月22日に講演「オンライン商談スキルアップセミナー」を公益財団法人宮崎県産業振興機構で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「企業概要」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次https://ssl.spram.co.jp/
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都杉並区の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティング、東京都葛飾区のサービス業のコンサルティングをします。
今日はテレワーク実施率が低い現場的な理由を考えてみたについてです。
【テレワーク実施率が低い現場的な理由を考えてみた】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・テレワークは在宅勤務、サテライト勤務、モバイルワークの3つの働き方の総称。雇用されている従業員のみならず、中小企業の社長やフリーランスで仕事をする事業主でもテレワークと言う。
・コロナ感染が高止まりしている中、政府も東京都もテレワークを増やして欲しいと企業にお願いしているが、なかなかテレワーク実施率が上がらない。
・テレワーク実施率が上がらない理由を考えてみた。「テレワークに適した仕事が少ない」という理由がよく出るが、この「適した」の部分。人がどのような状況だと「適した」と感じるのだろうか。
・人がテレワークに「適した」と感じる条件は物理的な業務条件を除けば、「通信回線が早く、クラウドやリモートアクセスの際のパソコン画面表示が早い。ストレスがない」ということも影響している。
・まずは高速回線にしてみよう。そしてWi-Fiではなく有線LANにてネット接続してみよう。有線LANのケーブルを新しい高速ケーブルに替えよう。これでテレワークが嫌になる理由の1つである通信が遅い問題も解決するかもしれない。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・テレワークは在宅勤務、サテライト勤務、モバイルワークの3つの働き方の総称。雇用されている従業員のみならず、中小企業の社長やフリーランスで仕事をする事業主でもテレワークと言う。
・コロナ感染が高止まりしている中、政府も東京都もテレワークを増やして欲しいと企業にお願いしているが、なかなかテレワーク実施率が上がらない。
・テレワーク実施率が上がらない理由を考えてみた。「テレワークに適した仕事が少ない」という理由がよく出るが、この「適した」の部分。人がどのような状況だと「適した」と感じるのだろうか。
・人がテレワークに「適した」と感じる条件は物理的な業務条件を除けば、「通信回線が早く、クラウドやリモートアクセスの際のパソコン画面表示が早い。ストレスがない」ということも影響している。
・まずは高速回線にしてみよう。そしてWi-Fiではなく有線LANにてネット接続してみよう。有線LANのケーブルを新しい高速ケーブルに替えよう。これでテレワークが嫌になる理由の1つである通信が遅い問題も解決するかもしれない。
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関連講演：
2021年9月22日に講演「オンライン商談スキルアップセミナー」を公益財団法人宮崎県産業振興機構で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「テレワーク」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都清瀬市の中小企業のコンサルティング、2021年8月20日にオンライン配信される講演「小売・飲食業界のIT化の現状と身近なDXの活用事例」の収録、東京都杉並区の中小企業のコンサルティングを行います。
今日はリスキリングとリカレントで知識をアップデートについてです。
【リスキリングとリカレントで知識をアップデート】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ禍とDXによってリスキリングとリカレントが求めらえている、と報じられることが増えている。定期的に登場する聞きなれない言葉がまた増えたと感じる中小企業経営者も多い。
・リスキリングは経済産業省内ファイルによると「新しい職業に就くために、あるいは、今の職業で必要とされるスキルの大幅な変化に適応するために、必要なスキルを獲得する／させること」。
・リカレントは反復の意味。なのでリカレント教育は社会人になってからも学び直すことを指す。
・共通なのは知識のアップデートをするということ。
・異なるのは、リスキリングがビジネスで必要な新しい知識を習得することで、リカレントは現在の仕事を中断して大学等で学び直すこと。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ禍とDXによってリスキリングとリカレントが求めらえている、と報じられることが増えている。定期的に登場する聞きなれない言葉がまた増えたと感じる中小企業経営者も多い。
・リスキリングは経済産業省内ファイルによると「新しい職業に就くために、あるいは、今の職業で必要とされるスキルの大幅な変化に適応するために、必要なスキルを獲得する／させること」。
・リカレントは反復の意味。なのでリカレント教育は社会人になってからも学び直すことを指す。
・共通なのは知識のアップデートをするということ。
・異なるのは、リスキリングがビジネスで必要な新しい知識を習得することで、リカレントは現在の仕事を中断して大学等で学び直すこと。
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関連講演：
2021年10月12日に講演「飲食店集客のデジタル活用術～中小企業のウェブサイト、SNS、そしてDXをフル活用しよう」を東京都中小企業振興公社／商人大学校令和3年度 実践講座 飲食店コースで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「リスキリング」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、神奈川県の製造業のコンサルティングをします。
今日は価格や給与ではないインセンティブについてです。
【価格や給与ではないインセンティブ】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・日本自体も日本企業もダボス会議2021（世界経済フォーラム）のテーマ「グレートリセット」が必要だと感じる。言葉が軽いリーダー、軽率な行動をとる首長。その現象の背景も考えて見直す時。
・バブル経済崩壊以降の日本企業は低価格で消費者や取引先にインセンティブ（購買動機付け）を与えてきた。安く売り、安く外注に仕事を出す。そのツケが現在の世界の中の「安いニッポン」を生んでしまった。今や先端知識を持つ技術者も高級食材も日本には集まらなくなり、レクサスも北米で297,000台売れるも日本では49,000台しか売れない（2020年実績）。
・レクサス車やキヤノンカメラが世界で売れている理由の1つは「安く売らないこと」。日本を代表するこの2社が安く売らずに世界首位になっていることを強く認識しよう。
・今や人口も経済も縮小している日本で同業者同士が低価格で仕事を取り合っている場合ではない。トヨタもキヤノンも創業時は小さな企業だった。伸びた理由の1つは価格や給与等の金額以外を価値の中心に置いたことだと思う。
・中小企業経営者の皆様、価格や給与ではないインセンティブを本気で考える時です。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・日本自体も日本企業もダボス会議2021（世界経済フォーラム）のテーマ「グレートリセット」が必要だと感じる。言葉が軽いリーダー、軽率な行動をとる首長。その現象の背景も考えて見直す時。
・バブル経済崩壊以降の日本企業は低価格で消費者や取引先にインセンティブ（購買動機付け）を与えてきた。安く売り、安く外注に仕事を出す。そのツケが現在の世界の中の「安いニッポン」を生んでしまった。今や先端知識を持つ技術者も高級食材も日本には集まらなくなり、レクサスも北米で297,000台売れるも日本では49,000台しか売れない（2020年実績）。
・レクサス車やキヤノンカメラが世界で売れている理由の1つは「安く売らないこと」。日本を代表するこの2社が安く売らずに世界首位になっていることを強く認識しよう。
・今や人口も経済も縮小している日本で同業者同士が低価格で仕事を取り合っている場合ではない。トヨタもキヤノンも創業時は小さな企業だった。伸びた理由の1つは価格や給与等の金額以外を価値の中心に置いたことだと思う。
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関連講演：
2021年9月22日に講演「オンライン商談スキルアップセミナー」を公益財団法人宮崎県産業振興機構で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「インセンティブ」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中野区の専門サービス業のコンサルティングをします。
今日はDXに関心があるのは日本だけ？についてです。
【DXに関心があるのは日本だけ？】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・関心の度合いは検索数で測定できる。
・検索エンジン最大シェアのGoogleでの検索数はGoogleトレンドで確認することができる。
・「IT」と「DX」を比較すると、「DX」の検索数が相対的に「IT」に近いのは日本だけだった。
・米国もイギリスもドイツもインドも中国もオーストラリアも「DX」は殆ど検索されていない。つまり関心がない。
・日本は言葉遊びのように「DX」を使っていないか。難しい言葉を使って発信者が勝手に満足していないか。意味が理解できずに経営に取り入れることを諦める中小企業が多いことを理解しているか。
▲日本からの「IT」と「DX」の検索数の相対比較。DXはそれなりに検索されている
▲米国からの「IT」と「DX」の検索数の相対比較。DXはまったく検索されていない
▲すべての国からの「IT」と「DX」の検索数の相対比較。DXはまったく検索されていない
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・関心の度合いは検索数で測定できる。
・検索エンジン最大シェアのGoogleでの検索数はGoogleトレンドで確認することができる。
・「IT」と「DX」を比較すると、「DX」の検索数が相対的に「IT」に近いのは日本だけだった。
・米国もイギリスもドイツもインドも中国もオーストラリアも「DX」は殆ど検索されていない。つまり関心がない。
・日本は言葉遊びのように「DX」を使っていないか。難しい言葉を使って発信者が勝手に満足していないか。意味が理解できずに経営に取り入れることを諦める中小企業が多いことを理解しているか。
▲日本からの「IT」と「DX」の検索数の相対比較。DXはそれなりに検索されている
▲米国からの「IT」と「DX」の検索数の相対比較。DXはまったく検索されていない
▲すべての国からの「IT」と「DX」の検索数の相対比較。DXはまったく検索されていない
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2021年9月22日に講演「オンライン商談スキルアップセミナー」を公益財団法人宮崎県産業振興機構で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「DX」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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▲オンラインでのパフォーマンス力をアップする技術に関するZoom講演です
今日は本日の講演に関連してオンラインでのパフォーマンスを上げようについてです。
【オンラインでのパフォーマンスを上げよう】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ZoomやTeamsを使うセミナーや商談会、各種のコンサルティングが増えているが、オンラインでのプレゼンテーションやパフォーマンスについての配慮や研究がされていない中小企業も多い。
・まずはハードウエアを整備しよう。高性能マイク、イヤホン等のヘッドセット、状況に適したウェブカメラの画角、そして安定した高速通信回線。
・つぎにソフト面としてのプレゼンテーター（話す人）としてのスキルアップ。発声やカメラ目線、ボディアクション、そしてZoom等の画面共有や状況に合わせた音声共有のオン・オフ等。
・上記ハードとソフトのパフォーマンスが発揮される前提としてのビジネス自体の魅力アップ。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ZoomやTeamsを使うセミナーや商談会、各種のコンサルティングが増えているが、オンラインでのプレゼンテーションやパフォーマンスについての配慮や研究がされていない中小企業も多い。
・まずはハードウエアを整備しよう。高性能マイク、イヤホン等のヘッドセット、状況に適したウェブカメラの画角、そして安定した高速通信回線。
・つぎにソフト面としてのプレゼンテーター（話す人）としてのスキルアップ。発声やカメラ目線、ボディアクション、そしてZoom等の画面共有や状況に合わせた音声共有のオン・オフ等。
・上記ハードとソフトのパフォーマンスが発揮される前提としてのビジネス自体の魅力アップ。
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関連講演：
2021年8月20日に講演「小売・飲食業界のIT化の現状と身近なDXの活用事例」をSHINAGAWAイノベーションフォーラムin五反田バレーで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「パフォーマンス」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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| デジタル活用講演（Zoom等オンライン講演可能）・講師は高い集客力、確かな講演満足度のスプラムへ | |
| 創業塾満足度全国1位。成功する起業、ブログ・SNS・動画活用、SEO、デジタル活用、経営革新、営業交渉・プレゼンテーション等の講演は2,400回超。お気軽にお尋ねください。>>講演レジュメ例 >> お客様の声 竹内幸次直行メール |  |
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都内の中小企業のコンサルティングをします。
今日は静岡未来塾に参加しよう！デジタル化講演もについてです。私竹内幸次も2021年10月11日にデジタル化について講演します。ぜひ参加ください。
１．名称
未来アカデミー2021 後継者養成講座
２．日時
2021年9月7日(火)～2022年2月10日(木）
※全10回の講座
３．会場
静岡県産業経済会館3階 第一会議室 他 ハイブリッド形式講座・サテライト講座
※静岡市葵区追手町44番地の1 http://www.sankei-kaikan.jp
４．参加費
99,000円
５．内容
静岡県中央会では、中小企業の後継者等の育成を目的とした後継者養成講座を開講します。多彩な講師陣による充実したカリキュラムで、経営に関する基本的知識や実践で役立つ経営スキルの習得を支援します。
▲2021年10月11日に私竹内幸次もデジタル化講演講師を担当します
申込先：静岡県中小企業団体中央会
https://www.siz-sba.or.jp/s/seminar/detail.html?CN=35733
未来アカデミー2021 後継者養成講座
２．日時
2021年9月7日(火)～2022年2月10日(木）
※全10回の講座
３．会場
静岡県産業経済会館3階 第一会議室 他 ハイブリッド形式講座・サテライト講座
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４．参加費
99,000円
５．内容
静岡県中央会では、中小企業の後継者等の育成を目的とした後継者養成講座を開講します。多彩な講師陣による充実したカリキュラムで、経営に関する基本的知識や実践で役立つ経営スキルの習得を支援します。
▲2021年10月11日に私竹内幸次もデジタル化講演講師を担当します
申込先：静岡県中小企業団体中央会
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関連講演：
2021年8月20日に講演「小売・飲食業界のIT化の現状と身近なDXの活用事例」をSHINAGAWAイノベーションフォーラムin五反田バレーで行います。
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今日はコーポレートサイトは不要と思っている経営者へについてです。
【コーポレートサイトは不要と思っている経営者へ】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・自社が運営するサイト（ホームページやブログやECショップ等）は、会社案内のように運営する企業サイト（コーポレートサイト）と、商品パンフレットのように運用する事業サイト（販売サイト）に分けて考えることが一般的。
・運営効率やスキルの面から「うちには企業サイトはいらない。大事なことは販売だ」と考えて、コーポレートサイトに価値を置かない中小企業経営者もいる。
・例えばBASEやクリーマのような外部ECサービスを使ったサイトを作り、それだけに一本化して、企業サイトを削除してしまうという考え。
・企業サイトは必要である。理由は企業活動は販売活動以外も重要な活動が多いこと、SEO（検索エンジン最適化）のために公的な優良サイトからリンクを受ける場合に事業サイトにはリンクされないことがある等である。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・自社が運営するサイト（ホームページやブログやECショップ等）は、会社案内のように運営する企業サイト（コーポレートサイト）と、商品パンフレットのように運用する事業サイト（販売サイト）に分けて考えることが一般的。
・運営効率やスキルの面から「うちには企業サイトはいらない。大事なことは販売だ」と考えて、コーポレートサイトに価値を置かない中小企業経営者もいる。
・例えばBASEやクリーマのような外部ECサービスを使ったサイトを作り、それだけに一本化して、企業サイトを削除してしまうという考え。
・企業サイトは必要である。理由は企業活動は販売活動以外も重要な活動が多いこと、SEO（検索エンジン最適化）のために公的な優良サイトからリンクを受ける場合に事業サイトにはリンクされないことがある等である。
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関連講演：
2021年7月9日に講演「コロナ時代のWeb・デジタル活用術」をWEB多摩21で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「メール」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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今日は未来志向の組織を作る方法についてです。
【未来志向の組織を作る方法】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・未来を描くことが難しい時代だからこそ、未来志向の中小企業は差別化され、市場評価が高くなる。
・自社組織は十分に未来を思考する未来志向か？話題の中に未来や将来のことは多いか？
・例えば自社の沿革をまとめて自信を持つ。これが未来を考え始めるために必要なこと。
・未来年表を見て未来の技術、未来の生活をイメージしよう。
・沿革からにじみ出る自社のコアコンピタンス（圧倒的優位性ある技術やスキル）が未来に活かされる様子をイメージしよう。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・未来を描くことが難しい時代だからこそ、未来志向の中小企業は差別化され、市場評価が高くなる。
・自社組織は十分に未来を思考する未来志向か？話題の中に未来や将来のことは多いか？
・例えば自社の沿革をまとめて自信を持つ。これが未来を考え始めるために必要なこと。
・未来年表を見て未来の技術、未来の生活をイメージしよう。
・沿革からにじみ出る自社のコアコンピタンス（圧倒的優位性ある技術やスキル）が未来に活かされる様子をイメージしよう。
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関連講演：
2021年6月8日にオンライン&対面ハイブリッド講演「中小企業の実践Webマーケティング2021～身近なDX推進、事業再構築につながる成長型Web活用のすべて」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「未来」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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今日はデジタル技術適応に自信がない日本人についてです。
【デジタル技術適応に自信がない日本人】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・日本経済新聞に「『デジタル技術適応に自信』日本は主要国で最低」が掲載された（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC160P90W1A410C2000000/）。
・「適応に自信がある」人の割合は日本は42％。世界の80％の半分で調査対象国中で最低。
・さらに日本はスキル習得の意欲も低い。
・リスキリング＝スキルの学び直しが必要との指摘があるが、本質的にはスキルを身に付ける意欲を高めることが必要。
・スキルを上げる意欲を高めるためには日本の未来に希望を持つことが必要。
▲DX等の新技術への適応に自信がある人の割合（日経サイトよりコピーせずに表示）
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・日本経済新聞に「『デジタル技術適応に自信』日本は主要国で最低」が掲載された（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC160P90W1A410C2000000/）。
・「適応に自信がある」人の割合は日本は42％。世界の80％の半分で調査対象国中で最低。
・さらに日本はスキル習得の意欲も低い。
・リスキリング＝スキルの学び直しが必要との指摘があるが、本質的にはスキルを身に付ける意欲を高めることが必要。
・スキルを上げる意欲を高めるためには日本の未来に希望を持つことが必要。
▲DX等の新技術への適応に自信がある人の割合（日経サイトよりコピーせずに表示）
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
関連講演：
2021年5月26日にオンラインZoom講演「すぐに実践できる！最新IT活用術～ITで働き方改革＆営業力向上を目指す」を東京商工会議所中央支部で行います。
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティング、相模原商工会議所さがみはらde創業ゼミで講演「創業の魅力と創業マインド」を行います。
▲本日開講のオンライン創業塾での「創業マインド」講演です
今日は本日の講演に関連して副業起業でもプロはプロについてです。
【副業起業でもプロはプロ】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・副業・兼業を認めている企業は約5割の時代（参考：https://newswitch.jp/p/24355）。
・可能なら勤務を続けながら自分のスキルを活かして起業したいと考える人は多い。
・注意したいことは、顧客からお金を頂く以上、本業だろうが副業だろうがプロはプロ。仕事の責任はすべて自分で受け止める意識が必要。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・副業・兼業を認めている企業は約5割の時代（参考：https://newswitch.jp/p/24355）。
・可能なら勤務を続けながら自分のスキルを活かして起業したいと考える人は多い。
・注意したいことは、顧客からお金を頂く以上、本業だろうが副業だろうがプロはプロ。仕事の責任はすべて自分で受け止める意識が必要。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
関連講演：
2021年2月18日にオンラインZoom講演「デジタル活用経営」を相模原商工会議所経営者育成塾 グレート・リセット経営2021で行います。
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スプラム感染予防ポリシー 詳細はスプラム感染予防ポリシーをご覧ください。
| デジタル活用講演（Zoom等オンライン講演可能）・講師は高い集客力、確かな講演満足度のスプラムへ | |
| 創業塾満足度全国1位。成功する起業、ブログ・SNS・動画活用、SEO、デジタル活用、経営革新、営業交渉・プレゼンテーション等の講演は2,300回超。お気軽にお尋ねください。>>講演レジュメ例 >> お客様の声 竹内幸次直行メール | |
経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次https://ssl.spram.co.jp/
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市のサービス業のコンサルティング、公益財団法人神奈川産業振興センターで講演「攻めるオンライン商談のポイント～基礎編～」、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。
▲オンライン商談のノウハウを講演します
今日は本日の講演に関連してオンライン商談成功への3つのアプローチについてです。
【オンライン商談成功への3つのアプローチ】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ベース要素。製品やサービスが市場から必要とされていること。そのことを効果的に相手に伝える意欲と技能。
・オンライン要素。Zoomを使ってセルフレコーディングしたり、ライブミーティング中の操作スキル。もたつかず、スマートにZoomを使いこなす。
・オンライン通信要素。ネット接続の安定性、クリアな音声の送受信のためのハードシステム。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ベース要素。製品やサービスが市場から必要とされていること。そのことを効果的に相手に伝える意欲と技能。
・オンライン要素。Zoomを使ってセルフレコーディングしたり、ライブミーティング中の操作スキル。もたつかず、スマートにZoomを使いこなす。
・オンライン通信要素。ネット接続の安定性、クリアな音声の送受信のためのハードシステム。
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関連講演：
2020年12月11日に講演「中小企業に適したアフターコロナの経営戦略」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都昭島市の製造業のコンサルティング、むさし府中商工会議所情報化支援セミナーで講演「営業力がアップする！プレゼンテーション・交渉術」、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。
▲東京府中でのプレゼンテーションスキル向上講演です
今日は本日の講演に関連して営業活動の成功の鍵についてです。
【営業活動の成功の鍵】
・名刺を数多くもらうことは手段に過ぎない。
・顧客にしたい業界のことをよく理解することが大切（ネットリサーチ力）。
・売るよりも、欲しいと思ってもらえることが大切（顧客企業にとっての利用価値）。
・リストアップする場合、そのリストアップ手法や精度が大切。
・名刺を数多くもらうことは手段に過ぎない。
・顧客にしたい業界のことをよく理解することが大切（ネットリサーチ力）。
・売るよりも、欲しいと思ってもらえることが大切（顧客企業にとっての利用価値）。
・リストアップする場合、そのリストアップ手法や精度が大切。
関連講演：
2019年10月29日に講演「増税に勝つ！飲食店のWEB／SNS活用術SEOライティングと集客につながるインスタ、YouTube活用術」を東京都中小企業振興公社／商人大学校平成31年度実践講座 飲食店コースで行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都東久留米市の中小企業のコンサルティング、神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティング、東京中央区の中小企業のコンサルティングをします。
今日はIT活用スキルを組織的にアップするための方策についてです。事業主1人で経営している場合とは異なることが多いものです。
【IT活用スキルを組織的にアップするための方策】
・経営者がIT活用の目的を明確に持つ必要がある。
・IT活用目的は経営革新面、販売促進面、採用面、組織運営面、収益構造面等で考える。
・組織内にIT推進リーダーを任命する。
・IT推進リーダーが時間を掛けて組織メンバーに伝えていく。
・伝えるべきは経営者が考えているIT活用目的。
・経営者がIT活用の目的を明確に持つ必要がある。
・IT活用目的は経営革新面、販売促進面、採用面、組織運営面、収益構造面等で考える。
・組織内にIT推進リーダーを任命する。
・IT推進リーダーが時間を掛けて組織メンバーに伝えていく。
・伝えるべきは経営者が考えているIT活用目的。
関連講演：
2019年11月27日に講演「中小企業のためのIoT、AIの実践活用術」を国分寺ICTコミュニティで行います。
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| 経営コンサルティングを希望される企業様へ | |
| 早朝から深夜まで年中無休で何でも経営相談できる顧問契約をお勧めしますが、公的機関の無料経営相談としてコンサルを受けられる場合があります。お気軽にお尋ねください。メールコンサルティングも可能です。 竹内幸次直行メール | |
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は立川商工会議所創業応援塾で講演「プレゼンテーションと交渉術」を行います。
▲立川商工会議所でのプレゼンテーションスキルと交渉術の講演です
今日は本日の講演に関連してストーリー的説明は根拠や因果関係の説明になるについてです。スーパーマーケット等では「私が作った大根です」のような産地農家の人が顔出しで説明するPOP（店内広告）が一般的です。この産地表示が有効な理由はストーリーを感じるからです。
【ストーリー的説明は根拠や因果関係の説明になる】
・受注や商談の成功のポイントは「理由」の説明の多さに関連している。理由説明が多く、内容も相手にメリットがあると商談は成功する。
・理由の説明には、「AだからBになり、BからCが必要となった」のような根拠や因果の説明が有効である。
・このAからCに至る流れはちょっとしたストーリーになる場合が多い。
・ストーリーに共感や感動につながるキーワードがあると尚更よい。
・注意点は冗長な話にならないこと。
・受注や商談の成功のポイントは「理由」の説明の多さに関連している。理由説明が多く、内容も相手にメリットがあると商談は成功する。
・理由の説明には、「AだからBになり、BからCが必要となった」のような根拠や因果の説明が有効である。
・このAからCに至る流れはちょっとしたストーリーになる場合が多い。
・ストーリーに共感や感動につながるキーワードがあると尚更よい。
・注意点は冗長な話にならないこと。
関連講演：
2019年10月28日に講演「営業力がアップする！プレゼンテーション・交渉術」をむさし府中商工会議所情報化支援セミナーで行います。
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e-mail週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」
トレンド総研／2014年注目のキーワードを執筆
創業塾の顧客満足度が全国1位に！
| 中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン（1位）になりました！今後もよりパワーアップした講演をお届けします！！ >>今後の講演予定はこちら 竹内幸次直行メール/即返信 |
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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント
| 東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。
>>テレビ・ラジオ出演実績はこちら 竹内幸次メール/即返信 |
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【スプラム感染予防ポリシー】
・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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