中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演（オンラインZoom講演含む）予定／竹内幸次】

・9月19日 東京講演 中小企業のための生成AI入門～テキスト生成、画像生成等の活用で経営革新しよう
・9月24日 東京講演 生成AI活用セミナー～生成AIがもたらす中小企業の経営革新
中小企業講演
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もう終わりにしたい「経費削減」や「コストダウン」

2023年11月21日 05時33分30秒 | 経営革新・イノベーション

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都板橋区の中小企業のコンサルティング、七十七銀行77 R&Cセミナーで講演「中小企業のデジタル活用～費用を掛けずに収益向上と経費削減を実現する」、新潟県の中小企業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲宮城県の七十七銀行77R&Cセミナーでのデジタル活用講演です

今日は本日の講演に関連してもう終わりにしたい「経費削減」や「コストダウン」についてです。

【もう終わりにしたい「経費削減」や「コストダウン」】作成 中小企業診断士 竹内幸次

自動車産業や建設産業等、下請け構造が多い日本の中小企業はコストダウンを強く求められてきた。このため製造現場の生産性は高い。生産性を上げなければならないのは営業部門と事務部門だと感じる。

この30年間は経費削減のためのIT活用、ITを使って人員を減らす等の、今になって思えば一面的なIT活用が進められた。

ITをICTと捉え、具体的にはウェブ活用で新規顧客との接点を生み出すこともできるのに、経営者の意欲や取引先との商慣習等から、新規取引先を開拓してこなかった（することが許されなかった）中小企業もある。

世界競争力ランキングでは、2023年に日本は過去最低の35位まで下落した。GDPはドイツに抜かれて4位に下がると予測されているものの、競争力が35位と低ければ、徐々にGDP順位も下がることは誰もが予想できる。

IT（情報技術）で新しい付加価値（顧客がその価格で満足する効用）を作ろう。コストダウンの観点から見るだけでなく、顧客の満足や顧客の利便性等、顧客のニーズを掘り起こして、自社製品にへウォンツに引き上げよう。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

2023年11月28日に講演「小規模事業者こそ使ってほしい、生産性向上のためのChatGPT活用法」を石川県商工会連合会で行います。

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デジタル活用講演（Zoom等オンライン講演可能）・講師は高い集客力、確かな講演満足度のスプラムへ
創業塾満足度全国1位。成功する起業、ブログ・SNS・動画活用、SEO、ChatGPT活用、デジタル活用、経営革新、営業交渉・プレゼンテーション等の講演は2,500回超。お気軽にお尋ねください。>>講演レジュメ例 >> お客様の声 中小企業診断士 竹内幸次直行メール
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創業準備中に行うべき情報発信

2023年10月13日 05時42分06秒 | 起業支援・創業支援・独立開業

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の製造業の新規事業コンサルティング、茂原商工会議所創業塾で講演「最新WEB活用術」を行います。

中小企業診断士 講演
▲千葉県茂原での創業者向けウェブ活用講演です

今日は本日の講演に関連して創業準備中に行うべき情報発信についてです。

【創業準備中に行うべき情報発信】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・創業は素晴らしい。私自身創業（中小企業診断士として独立）して28年が経過したが、もしも会社勤務を続けていたらと思うとぞっとする。もう一度人生があったとしても、やはり独立したい。
・創業に迷う時期が過ぎ、実際に創業する準備に入ったら、まずは創業準備ブログを作ろう。匿名運営するXやインスタ、会社勤務時代の同僚だらけのフェイスブック友達ではなく、ブログが有効。
・実際に開店や創業したら公式ホームページが必須アイテムになるが、準備段階は日記のような内容でいいのでブログを書こう。自分が書いた文章がGoogleに検索される責任を感じることが重要だ。
・ブログは今ならnote（https://note.com/）がいい。内向きにならずに、広く世間全般に向けて情報発信することができる。

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2023年11月14日に講演「製造業のDX推進～デジタル活用で生産性を向上させる方法」を日本鉛筆工業協同組合／日本筆記具工業会で行います。

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ネット受講枠あり！ウェブマーケティング2023講演の案内

2023年04月27日 06時37分21秒 | Webマーケティング・SNS

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は中小企業向けのChatGPT活用講演のレジュメ作成と東京都町田市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はネット受講枠あり！ウェブマーケティング2023講演の案内についてです。

【ネット受講枠あり！ウェブマーケティング2023講演の案内】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・多摩信用金庫たましんBOBが主催する中小企業向けウェブ活用講演「中小企業の実践Webマーケティング2023～メタバースとAI等も活かした付加価値創造で競争力を高めよう」が2023年5月30日に開催されます。講師は私竹内幸次です。
・受講はリアルでもネットでも可能です。3時間が短く感じられるような、中小企業の現場に即した現実的なIT、デジタル、AI活用（チャットGPT活用）、SEO、SNSについて楽しく、分かりやすく講演します。
・非会員でも1,000円で聴講できます。ぜひ参加ください！

申込先：多摩信用金庫たましんBOB
https://www.bob-net.jp/eventPdf/BS0603.pdf

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2023年3月20日～4月28日YouTube講演「価格転嫁の進め方と交渉のポイント」を東京商工会議所／価格交渉実践セミナーで行います。

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ChatGPT／生成AIのリスク一覧

2023年04月19日 05時22分00秒 | 中小企業のAI活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中央区の中小企業のコンサルティング、東京商工会議所渋谷支部で講演「販路開拓力をアップするIT・WEB活用～すぐ使えるウェブ情報収集とＳＥＯ・ＳＮＳで市場開拓しよう」を行います。

中小企業診断士 講演
▲東京渋谷でのウェブ活用オンライン講演です

今日は本日の講演に関連してChatGPT／生成AIのリスク一覧についてです。

【ChatGPT／生成AIのリスク一覧】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・話題が絶えないChatGPT。文字だけでなく画像（静止画、動画）も含めた生成AI全体としても話題が多い。
・最近ではChatGPTを使うルールやリスクの話題が多い。それだけインパクトが大きいということ。「ChatGPTを使うな」と止めるだけでは進化がない。このようなリスクを理解したうえで使っていくことが経営革新になる。
・生成AIで懸念される主なリスクを日経記事（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC100WA0Q3A410C2000000/）から整理すると以下になる。
□個人情報や機密情報の流出
□偽情報拡散
□サイバー攻撃に悪用
□著作権侵害
□独占禁止法
□倫理
・AIだから勉強機能がある。この勉強機能は自社にとって好ましい勉強結果になる場合もあるし、その逆もある。

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2023年5月30日に講演「中小企業の実践Webマーケティング2023～メタバースとAI等も活かした付加価値創造で競争力を高めよう」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。

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中小企業のデジタル活用の現代的メリット

2023年02月14日 06時56分01秒 | デジタル化支援・デジタル活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中小企業振興公社で講演「中小企業のWEB活用2023完全マスター～デジタル付加価値創造型のウェブ販路開拓で未来を拓く」、新潟県の中小企業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲東京での中小企業向けウェブ活用講演です

今日は本日の講演に関連して中小企業のデジタル活用の現代的メリットについてです。

【中小企業のデジタル活用の現代的メリット】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・30年前は「ITを使えば人件費を抑えることができる」と言われた。SIS（戦略情報システム）という発想もあるけど、多くの企業は経費削減の観点からITを活用した。
・しかし中小企業は縁故採用が多いこともあって人件費削減（余剰人員の解雇）はできなかった。また、長期雇用による組織運営効率を重視したためITには消極的だった。
・過去は過去。現代と近未来において中小企業がデジタル活用するメリットの1つには、自社の付加価値を理解し、製品価値を認めてくれる顧客（企業も消費者も）と出会うチャンスを広げるためにある。
・言い過ぎかもしれないが、人件費や経費削減しているだけでは未来は来ない。人を活かし、投資をし、新しい市場を開拓することこそが日本の中小企業に必要なこと。

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2023年3月8日に講演「中小企業のデジタル活用マーケティング2023」を日本電気株式会社／NEC販売店会東販会で行います。

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なぜ価格を上げると業績が向上するのか

2023年02月13日 05時21分56秒 | 経営革新・イノベーション

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都墨田区の中小企業のコンサルティング、東京都東久留米市の製造業のコンサルティング、寒川町商工会で講演「物価高騰の今こそ付加価値訴求型のウェブ活用を！」を行います。

中小企業診断士 講演
▲神奈川県寒川でのウェブ活用講演です

今日は本日の講演に関連してなぜ価格を上げると業績が向上するのかについてです。

【なぜ価格を上げると業績が向上するのか】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・伝統的な経済学では需要と供給の関係を説明する際には、価格を上げれば需要数量は減ると説明する。
・需要数量は売り手の売上高に直結はしない。売上高は数量×単価なので、この単価（価格）が上がれば、数量が多少減ったとしても売上は増える。
・物価高になってからは、従来とは異なる企業収益の状況が見られる。それは価格帯を上げた飲食店や衣料品を販売する小売店が増収し、価格を据え置いたり値引き販売した企業の利益が減ったりしている。
・価格を上げて業績が向上する理由は、顧客から信頼を得ているからだと思われる。資源や人件費等の物価が上昇しているのだから販売価格を上げる判断は、企業を継続するためには必要なことをしていると顧客が理解し、企業が今後も存在する（無理して値上げしないと倒産するかもしれないと思われない）と思うからだと思われる。
・価格を下げて顧客から支持されることもあるが、仕入業者からも従業員からも金融機関からも、「こんなに利幅が薄い経営をしていて、この店、大丈夫か…」等と不安に思われてしまうこともあると思う。

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2023年2月27日に講演「収益につながるネット活用・SNS活用術」を東京都中小企業振興公社東京都伝統工芸品産業振興事業後継者育成支援事業セミナーで行います。

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先端デジタル技術と最適デジタル技術

2023年02月10日 05時21分23秒 | デジタル化支援・デジタル活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の製造業のコンサルティング、埼玉仮想工業団地で講演「中小企業のウェブ活用2023」をします。

中小企業診断士 講演
▲埼玉でのデジタル活用講演です

今日は本日の講演に関連して先端デジタル技術と最適デジタル技術についてです。

【先端デジタル技術と最適デジタル技術】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・ChatGPTや画像生成AI等の先端の最新AI技術の話題が多い。技術としては素晴らしい。
・製造業では品質マネジメントや品質コントロールという言葉が使われることがある。
・マネジメントは管理すること、コントールは制御すること。どちらも取引先や状況に応じて品質をやりくりすることである。つまり必ずしも最高の品質を提供することではない。
・最高の技術が、経営的に、活用面的に最高のパフォーマンス（収益）を生む訳ではない。
・中小企業経営者の観点からは、最高の技術を理解し、一度深呼吸してから自社の状況に合わせて、どの技術を選択し、どの程度の規模で取り入れるのかを考えるようにしよう。この考える行為自体がマネジメント（やりくり）である。

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2023年2月16日に講演「すぐに実践できる！最新IT活用術～ITで働き方改革＆営業力向上を目指す」を東京商工会議所目黒支部で行います。

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リスキリング、企業研修と自己啓発の効果は？

2023年02月07日 06時36分24秒 | 中小企業の人事・組織

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都町田市の中小企業のコンサルティング、東京都武蔵村山市の中小企業のコンサルティング、東京都目黒区の小売店のコンサルティングをします。

今日はリスキリング、企業研修と自己啓発の効果は？についてです。

【リスキリング、企業研修と自己啓発の効果は？】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・政府は5年間で1兆円のリスキリング（学び直し）支援を行う。具体的には企業内でのリスキリングと、企業外でのリスキリング（市場リスキリング）の双方を支援するものと思われる。支援とはリスキリング費用の一部を補助金として拠出する等になるものと思われる。
・企業が自社の未来のために行う企業内リスキリングと、労働移動（転職）を促す一助として位置付けられる市場リスキリングは、社会的に見てどのような効果を生むのだろうか。
・意識やスキルは自ら学び、身に付ける意識がなければ効果がない。会社から言われて研修を受けても効果は限定的だ。
・企業内リスキリングは、本人が主体的に学ぶという意識の醸成から始めよう。
・企業外リスキリング（市場リスキリング＝自己啓発）は、知識やスキルを社会の総スキルとして位置付けよう。

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2023年2月13日に講演「物価高騰の今こそ付加価値訴求型のウェブ活用を！」を寒川町商工会で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「リスキリング」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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日本はBing検索が他国よりも多い

2023年02月06日 05時19分18秒 | 中小企業のSEO・MEOとは

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中央区の中小企業のコンサルティング、東京都調布市のサービス業のコンサルティング、東京都渋谷区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は日本はBing検索が他国よりも多いについてです。

【日本はBing検索が他国よりも多い】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・Microsoft Bing（https://www.bing.com/）はマイクロソフト社が運営するポータルサイト。一般的にはGoogle検索のように、Bingも検索ページとして認識されている。
・検索数のシェア1位は世界も日本もGoogleだが、Bingのシェアには違いがある。
・世界のBingシェアは3.03％。米国は6.72％、英国は4.29％、アジアは1.6％、オセアニアは3.92％、そして日本は7.54％。日本はBingシェアがもっとも高い国である。
・日本ではGoogle76.97％の約1/10がBingの7.54％になる。
・日本のBingシェアが世界と比べて高い理由の1つにはWindowsパソコン購入時の初期設定のまま使う人が多いということがあると思う。
・今までBingを軽視していた中小企業経営者は、今後はBingのSEOや検索後の見え方を注視しよう。

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2023年2月10日に講演「中小企業のウェブ活用2023」を埼玉仮想工業団地で行います。

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グーグルとツイッターのアクセス数の比較

2023年01月27日 05時24分21秒 | Webマーケティング・SNS

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都あきる野市の飲食店のコンサルティング、東京都品川区の中小企業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティングをします。

今日はグーグルとツイッターのアクセス数の比較についてです。

【グーグルとツイッターのアクセス数の比較】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・グーグル（https://www.google.co.jp/）とツイッター（https://twitter.com/）のアクセス数をSimilarWebで調べた。
・違いが明確にでた。両方とも女性よりも男性が多い。また、女性はツイッターが多く、男性はグーグルが多い。
・推察だが、女性はフォロー関係や友達関係にある人の情報を重視し、男性は広く一般の情報やSNSの友達が知らない情報を探す傾向があるのかもしれない。


▲グーグルとツイッターのアクセス数の比較（出所：SimilarWeb）

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コロナ禍を乗り切る中小企業のデジタル活用

2023年01月26日 05時33分18秒 | デジタル化支援・デジタル活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、東京都青梅市の中小店舗のコンサルティング、新潟県の中小企業のコンサルティングをします。

今日はコロナ禍を乗り切る中小企業のデジタル活用についてです。

【コロナ禍を乗り切る中小企業のデジタル活用】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・東和銀行が運営する東和新生会（http://www.towanewsis.net/）の会報誌「ビジネスプラザ」2023年1月号に竹内幸次の講演「コロナ禍を乗り切る中小企業のデジタル活用」の収録原稿が掲載されました。
・中小企業の経営概況や経営課題の設定、デジタルを使ったマーケティングリサーチ方法、ホームページやブログのSEO（検索エンジン最適化）、収益につながるSNS活用法等について説明しています。
・最新のデジタル技術やウェブサービスを現場の中小企業が活かす視点を見つけ出すのがプロの中小企業診断士の役割。
・東和銀行関連の皆様、ぜひご覧ください！


▲東和銀行東和新生会の会報誌ビジネスプラザ2023年1月号に掲載

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2023年2月10日に講演「中小企業のウェブ活用2023」を埼玉仮想工業団地で行います。

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高いか、安いか、感じ方の差が顕著に

2023年01月23日 05時25分19秒 | マーケティング戦略とは

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県三浦市の製造業のコンサルティング、神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティング、東京都港区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は高いか、安いか、感じ方の差が顕著にについてです。

【高いか、安いか、感じ方の差が顕著に】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・1週間ほど前に有名スポーツ選手が日本のラーメンが730円は安すぎるという主旨のツイートをして話題になった。
・値上げするべきと思う人、値上げして欲しくない人、様々な観点から話題になった。
・毎日中小企業（店舗）を訪問して価格を見ているが、確かに”この内容でこの価格は安すぎる”と感じることも増えた。店主は常連客の客離れを恐れて価格を上げたくない。
・また、自店の価格のみを見ているため、地元の同業者や都心部の価格がアップしていることに気づいていないことも多い。
・現在は消費者だけでなく、経営者も価格への評価（高く感じるか、安く感じるか）が分かれている時。価格への評価を話題にする時には、ターゲット設定や、その人の置かれた状況を理解してから議論した方がよい時。
・中小企業経営者の皆様、御社のその価格、販売先や消費者はどう感じていますか？

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私が実践する着実に業務を進める方法

2023年01月10日 05時46分01秒 | 経営革新・イノベーション

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都東久留米市の製造業のコンサルティング、東京都目黒区の小売店のコンサルティングをします。

今日は私が実践する着実に業務を進める方法についてです。

【私が実践する着実に業務を進める方法】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・仕事ならすべて同じだが、とくに中小企業診断士のような国家資格としての士業は業務のミスは許されない。1つの助言を言葉にする際にも、根拠や目の前の企業の状況を考えて、最適な言葉を瞬時に選ぶ必要がある。知識量を増やし、知識を整理し、知識をすぐに使えるようにするための工夫やトレーニングは人一倍行っている。
・また、業務進捗を確実にするためのスケジュール管理にも工夫をしている。業務が発生した時点でスケジュールに入力し、無理のない進度で進むように予定を組みなおす。
・自分の集中力を上げるために、スケジュールに合わせて、その日に行う業務以外は意識から消す。そのために、パソコンのデスクトップには本日行うべき業務のショートカットしか置かない。予定通り業務が進めば、夜になればデスクトップにはショートカットがすべて消える。
・仕事は発生主義で着手する（締切主義ではなく）、スケジュールをすぐに組む、集中する環境を自分で作り出す、実行後の確認作業を必ず行う。
・我々中小企業は、素晴らしい経営戦略を作るよりも、毎日の業務を着実にハイレベルで実行することが大切だと思う。

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2023年2月13日に講演「物価高騰の今こそ付加価値訴求型のウェブ活用を！」を寒川町商工会で行います。

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形状訴求だけでなく用途訴求をしよう

2023年01月09日 05時47分22秒 | Webマーケティング・SNS

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、神奈川県の中小企業のコンサルティングをします。

今日は形状訴求だけでなく用途訴求をしようについてです。

【形状訴求だけでなく用途訴求をしよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・”インスタ映え”は形状訴求だった。インパクトあるカタチやデザインは消費者に訴求しやすく、素材や味のことを語らずとも消費者の関心を集めることができた。
・消費者は商品自体が欲しいのではなく、商品を身に付けたり、使用したり等の効用を欲しがっているもの。
・”インスタ映え”がダイレクトに集客や売上に繋がった時代は終わったように感じる。これからは形状訴求（見た目のアピール）だけでなく、用途訴求（どう使用するのか、使用によって消費者にどのようなメリットがあるのか等）を訴求するようにしたい。
・中小企業経営者の皆様、御社のインスタ等の訴求はアップデートしていますか？

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多様性は長期的なイノベーションをもたらす

2023年01月07日 06時06分03秒 | 経営革新・イノベーション

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティング、東京都三鷹市の中小企業のコンサルティング、東京都練馬区のサービス業のコンサルティングをします。

今日は多様性は長期的なイノベーションをもたらすについてです。

【多様性は長期的なイノベーションをもたらす】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・AcBaCdDbという社会があった場合、ABCDとabcdというグループに分類すれば、ABCDにとっても、abcdにとってもより自分に適した社会となり、パフォーマンスが上がる。
・しかしこれは短期的なパフォーマンスに過ぎないことが多い。
・長期的に考えた場合、AcBaCdDbという社会のままであれば、Aはcを理解し、aはBとCに触発されてイノベーションを生み出す可能性を生む。
・このようなアルファベットという共通点があるものの、ある程度の異質性がある者同士が相互に触れあうことで、理解になり、刺激になり、技術移転になり、教育になる。
・多様性の観点からはABCDやabcdとカテゴリー分けするよりも、AcBaCdDbとして1つの社会として運用する方が多様性は高い。
・世界が向かう多様性社会。これを中小企業の現場でも実現していこう。

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>>今後の講演予定はこちら 中小企業診断士 竹内幸次直行メール/即返信		 中小企業診断士 講演

日経ビジネスオンラインに竹内幸次取材記事が掲載

トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。

>>テレビ・ラジオ出演実績はこちら
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【スプラム感染予防ポリシー】

・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）

プロフィール

プロフィール画像

自己紹介
中小企業診断士経営コンサルタント。東京都スプラム社長で起業家・経営者へWEB活用等のデジタル活用、創業経営革新、商業活性化コンサル講演。SEO講演セミナーは定評。テレビ・ラジオ出演、オンライン講演も。

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