売れない時代のマーケティング戦略

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グログとツイッターの役割／神南フラワー情報局
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新築外構工事お見積もり無料の叶屋商店です／外構・エクステリア ブログ
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今日は川崎商工会議所主催の経営革新塾で講演「マーケティング(市場に向けた)戦略」と「財務戦略、資金調達戦略」をします。

▲川崎商工会議所での経営革新塾での講演です

今日は本日の講演に関連してマーケティング戦略についてです。なかなか売れない時代のマーケティング戦略のポイントは以下です。

１．徹底した顧客の絞込み
２．広すぎない選択肢の提示

ターゲットの明確化は昔から言われていますが、今の時代、もう一段の顧客絞込みは必要です。ネットマーケティングではとくに必要です。

また、選択肢が多すぎると顧客は選択しないのも事実です。モノによりますが、選択肢は3～4つが選びやすく、つまり買われやすいのです。10個も選択肢があると、顧客は選ぶ基準が分らずに、買う行為を放棄してしまいます。

中小企業経営者の皆様、売れない時代のマーケティング戦略、実践していきましょう！

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ツイッター時代に見直されるブログの経営効果

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武蔵中原行ってきました／DAIICHI　つの社長の日記
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今日は京都府商工会女性部連合会主催の商工会女性部等活性化研修会で講演「ブログやツイッーを活かした魅力情報の発信」をします。

▲京都駅前でのWebマーケティング系の講演です

今日は本日の講演に関連して情報発信についてです。ツイッターが話題ですが、「他の人のつぶやきを見ると、なんであんなどうでもいいことをつぶやいているのか？」「あれを仕事中につぶやいているのか？信じられない」という声を聞くようになりました。経営者からすると、従業員が経営とは無関係の内容をつぶやくのは非効率を解釈されます。私もそう思います。

中小企業経営の観点から言えば、ツイッターよりもブログの効果は絶大です。ブログで情報を発信して3ヶ月もすると、新しい仕事の打診がくる中小企業がとても多いのです。

・ツイッターはフォロワー数でもって経営効果を推察する
・ブログはアクセス数でもって経営効果を推察する

ツイッターの場合、フォロワー数偏重傾向があります。フォロワーが増えれば経営効果があると思いがちですが、重要なのは狙ったターゲット層からフォローされているかどうか。ブログにも同じことが言えますが、ブログはダイレクトにアクセス数が分る点が中小企業経営者から「遣り甲斐がある」と解釈される理由でしょう。ツイッターは雲に向かって話しかけているようで、経営効果の実感が持てない経営者が多いです。

中小企業経営者の皆様、ブログとツイッターの個性を活かして顧客メッセージ型の情報発信、頑張りましょう！

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商店街もネット通販を志向する時代

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経営セミナーへ／江戸前寿司 重寿司二代目娘の修業記！【横浜鶴見・駒岡の重寿司ブログ】
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今日は横浜市の小売店のコンサルティング、横浜市の企業の経営計画のコンサルティング、東京都の中小企業のコンサルティング、川崎市多摩区の商店街で講演「個店のWeb活用強化」をします。

▲川崎市内商店街でのWebマーケティング講演です

今日は本日の講演に関連して商店街のネット活用に関してです。

・商店街もネット通販を志向する時代

10年前は商店街は来店目的のホームページさえあればよいとコンサルしていました。今は時代が変わり、すべての商店街、個店はネット通販を行うべきです。

・小売店は9割の売上は店で売り、1割はネットやFAX等の注文で売る

このバランスがお勧めです。

中小商店経営者の皆様、よい商品、よい接客、それがあればネットでも売れます。ぜひ積極的にネット通販に挑戦しましょう！

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IT活用と時間戦略

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明日は、経営革新塾フォローアップセミナー！／ペットシッターてくてく　山形・酒田 ペットのお世話・お散歩代行 ブログ
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今日は相模原市のネット販売のコンサルティング、川崎市の川崎信用金庫主催のかわしん経営セミナーで講演「効果的に業績を伸ばすホームページ戦略～HP、ブログ、ツイッターで情報と時間を劇的活用～」、川崎市産業振興財団主催のかわさき起業家塾で講演「円滑な組織運営のノウハウ」をします。

▲武蔵中原駅前でのWebマーケティング系の講演です

今日は本日の講演に関連してIT活用と時間戦略の関係についてです。

・時間価値は低価格価値を越える

迅速性とタイミングが合えば、商品・サービスの価値はアップします。つまり低価格でなくても売れます。

・迅速とタイミングを武器にするにはIT活用が有効

パソコン、インターネット等のITを使うことで時間を武器にすることが可能になります。

中小企業経営者の皆様、利益を増やす得策、それがIT活用です！

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経営革新とは新しい挑戦

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桐生市新里商工会の経営革新塾に参加／社会保険労務士 群馬県桐生市 負けない経営 北條社会保険労務士事務所のブログ
http://blog.goo.ne.jp/523889/e/88cc31e5303c4789db8608f7a6ecef0b

今日は山形県の酒田商工会議所の経営革新塾で講演「経営革新計画作成のポイント」をします。

▲山形県の酒田商工会議所での経営革新塾です

今日は本日の講演に関連して中小企業の経営革新についていです。

・経営とは…不確かな未来に対応すること
・革新とは…新しい挑戦

歴史的に見ても今こそ経営革新が必要な時はありません。景気循環ではなく、ゼロベースで一歩前に動き出すこと。これが必要です。

全国419万の中小企業のうち、中小企業新事業活動促進法に基づく経営革新計画を作り承認を得たのは約4万計画。つまり1％たらず。99％の中小企業の皆さん、承認だけが経営革新ではありません。自社なりの新しい挑戦をしていきましょう！

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大人気のとろなまドーナツ

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神奈川県川崎商工会議所の経営革新塾2010に出席しました／リンパマッサージ講師 リンパマッサージセラピスト ナイスリンパ ブログ
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久々のセイゴの会／そこに私心なかりしか
http://soushinjyuku.livedoor.biz/archives/1466210.html

今日は休日的話題です。

最近ではドーナツ業界が活性化していますよね。ミスタードーナツ、クリスピー、そしてアンティーク。

先日もトレッサ／TRESSA横浜でアンティークのとろなまドーナツを買いました。ネーミングもいいし、需要開拓に成功してますよね。

▲大人気のとろなまドーナツ。このバリエーションもすごい


▲のトレッサ横浜にも店舗があります。店舗装飾も個性的


▲CSR／企業の社会的責任にも取り組んでいます

中小企業経営者の皆様、たまには人気商品の旅、いいものです。

ハートブレッド アンティーク 天使のチョコリングを地方発送いたします。Love Sweets ANTIQUE ドーナツ
http://www.heart-bread.com/

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利益は社会貢献の証し

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上質な皮靴について考える／山形県酒田市　マリッジリング・アイウェアの専門店　平和堂のスタッフブログ
http://blog.goo.ne.jp/heiwadoooo/e/40aa30ad1ffa9ffaa1c60f113545124a

今日は群馬県の桐生市新里商工会主催の経営革新塾で講演「利益確保と資金調達のポイント」「経営者に必要なリーダーシップとは」をします。

▲群馬県桐生市新里商工会での経営革新塾です

今日は本日の講演に関連して利益確保についてです。利益とは何か？という根本の考え方を示します。

利益とは？
・事業を通じた社会貢献の証し
・未来投資の源資
・リスクへの報酬

です。単なる売買差益や、売上高－総費用＝利益のような算式的に捉えるだけではなく、利益哲学のようなものを経営者は持つ必要があります。その考えが自身と従業員のぶれない経営に繋がっていくのです。

中小企業経営者の皆様、休み明けに従業員から「社長、利益って何ですか？」と聞かれたら、どう答えますか？

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ミッションとビジョンで経営革新

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マイパワースポット／卓球場と卓球用品専門店です。
http://www.akikawaclub.chu.jp/?eid=1236972

今日は川崎商工会議所主催の経営革新塾で講演「ミッションとビジョンで経営革新をスタートさせる」「分かりやすい経営戦略の基本」をします。夜は東京の組合でのホームページリニューアルの委員の仕事をします。

▲今日からスタートする川崎商工会議所の経営革新塾です！

今日は本日の講演に関連してMission／ミッションとVision／ビジョンについてです。

・ミッション…使命、この時代、この国、この地域、この産業で行うべき自社の役割
・ビジョン…展望、自社の長期的な将来構想

どちらもそても重要です。この2つが明確に認識できると、下位概念であるStrategy／ストラテジー、つまり戦略に軸が生まれます。ぶれない経営になるのですね。

中小企業経営者の皆様、小手先の戦術ばかりではなく、定期的に自社のミッションとビジョンを再構築していきましょう！

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高効率な靴みがき本舗の経営

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日経トップリーダー　2010/10／気づきから成長へ
http://blog.goo.ne.jp/bloggoo-goo/e/b8787cc12ed4b216c2c13d629690e343
※日経トップリーダー10月号に竹内幸次が掲載されています

サカタマツダ自動車　ブログ開設しました！／酒田 車検 マツダ車販売 株式会社サカタマツダ自動車 ブログ
http://blog.goo.ne.jp/9980864/e/ec78cd9e3e72f11a1213c7b6f8ceacad

英語学校設立へ向けての取り組み／英語講師arataの英語学校設立ブログ
http://blog.goo.ne.jp/artismart/e/aee689a06a33ec86a63ac9666c4b7665?vl_sesid=27331_557738

今日は横須賀市の製造業のコンサルティング、横浜市の小売店のホームページコンサルティング、神奈川県南足柄市の創業者のコンサルティングをします。

今日は高効率な経営に関してです。私のプロ中小企業診断士としてのこだわりはの1つは靴です。靴がきれいだといい仕事ができますよね。

ビジネスシューズの手入れ～プロ診断士のこだわり／竹内幸次ブログ
http://blog.goo.ne.jp/2300062/e/9d91cff67998fee57abebae04f95e8b4

先日横浜駅東口地下街を歩いていると、ありました、「靴みがき本舗」。靴磨きサービスを提供するお店です。お店は至ってシンプルです。少ない面積で高い効率を出す新業態です。

日本では靴を脱ぐ習慣があるため、靴は外での足を保護するものとして認識されていたのでしょう。でも外国では室内でも靴を履きます。靴はメガネのように自分を演出するツールなのですね。

・効率経営の観点
・綺麗な靴はいい顧客に歩み寄ることができるという期待

中小企業経営者の皆様、街の靴磨き専門店、一度ご利用を！

▲横浜駅西口地下街のホテル近くにオープンした靴みがき本舗。小さく高効率な経営

靴みがき本舗
http://www.kutsumigakihonpo.jp/

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キオスクの売り方は日本の文化かも

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都あきる野市の中小企業のコンサルティング、相模原市のサービス業のコンサルティング、神奈川県南足柄市の創業予定者のコンサルティングをします。

今日は駅売店であるキオスクの売り方についてです。

・短時間でパっと買う商品を扱う
・1人店員ですべてを売る
・売り場面積あたりの売上高は相当に高そう
・飲料は外部から顧客が取り出し、レジのある正面に持って行って支払う

特筆すべきは店員に見えない死角でも顧客が自由に飲料を取り出せること。万引きも多いのでは？と予想しますが、おそらく駅ホームですから多くの衆人監視のため万引きも少ないと踏んだのかもしれません。いずれにしても、死角でのフリーセレクト、日本の文化かもしれません。

▲店員からは見えない場所で顧客が自由に商品を取り出せる売り方。顧客を信頼した売り方

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中小企業の資金調達

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。原稿提供している神奈川県中小企業団体中央会のビジネスブログに原稿が載りました！

経営革新で未来を拓こう！～ 購買促進は売り手の仕事～
http://blog.goo.ne.jp/chuokai-kanagawa/e/8ac4a3b43a93694a4db8f6651f479f5e

今日は神奈川県海老名市のサービス業のホームページコンサルティング、横浜市のネットショップのコンサルティング、川崎市産業振興財団主催のかわさき起業家塾で講演「資金計画と資金調達」をします。

▲かわさき起業家塾での創業予定者向けの講演です

今日は本日の講演に関連して資金計画に関してです。

・資金が枯渇すると倒産する。決算黒字でも資金が無ければ倒産する
・資金計画は開発やマーケティング戦略と整合性が重要
・支払利息は経費計上になるが、元金返済額は経費にならない（起業家の多くが誤解しているので明記しました）

数値面が弱い創業者は多いのですが、晴れて開業する段階では決算書の基本構造は理解できるレベルになっておきましょう！

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角地を使った高効率な小売店

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竹内塾／シニアＰＣサポート群馬店主（お助け爺）のブログ本家（ＷＰ）
http://www.aiaij.com/blog/?p=3066

20101003 経営革新塾参加させていただきました／気づきから成長へ
http://blog.goo.ne.jp/bloggoo-goo/e/0584cf65a30e404302b2dae4debbe2fe?vl_sesid=29984_888387

今日は横浜市のサービス業のコンサルティング、横浜市の販売業のコンサルティング、東京新宿区の中小企業のコンサルティング、その後仕事の打ち合わせをします。今日も4本です。

今日は角地を使った高効率な小売店についてです。都内のターミナル駅の角地のお店です。雨傘を売っています。角地ですからとても目立つ場所です。

・角地はとても目立つ。広告がいらないほど
・傘は陳列効率が高く、消費期限がない
・店員の商品スキルはさほど必要としない
・メガネ同様にその日の服装に応じて複数使うアイテム

角地の雨傘専門店、いい経営です！

▲角地で経営する高効率は雨傘専門店。よく売れています

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ヤマザキの吉野家牛肉まん

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都江東区の中小企業のコンサルティング、横浜市の小売業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティング、横浜市の小売店のコンサルティングをします。コンサル4社の日です。

今日は新商品開発についてです。パン製造会社のヤマザキは「吉野家牛肉まん」を発売しているのですね。先日スーパーマーケットのパン売り場で発見しました。

パン会社からすると知名度があるブランド名を冠したパンの新商品の開発、牛丼会社からすると、新製品開発と従来にない新しい客層との初期接点になります。日本の需要を刺激する、両社によい経営ですね。

中小企業経営者の皆様、海外市場を狙えと言われてもどうにも動きようがない場合、日本のマーケットを思いっきり開拓していきましょう！

▲吉野家の牛丼を使ったヤマザキのパン

山崎製パン BRAND PAGE［中華まん］
http://www.yamazakipan.co.jp/brand/03_01.html

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自社分析は「時間による変化」も分析する

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は群馬県の桐生市新里商工会主催の経営革新塾で講演「自分の会社を分析してみよう」と「成長する事業から経営のヒントを考えよう」をします。

▲桐生市新里商工会で今日からスタートする経営革新塾です！

今日は本日の講演に関連して自社分析の切り口に関してです。財務や組織、運営や人事等の切り口で自社分析することが多いと思います。

上記に加え、最近では変化、趨勢といった時間による変化の視点がとても重要になりました。

・この1年間でどう経営革新できたのか
・この3年間の自社はどれだけ挑戦してきたのか
・今後10年間はどのようなスピードで自社改革していくのか

経営は常に動いているものです。動きの中から収益が発生するのです。中小企業経営者の皆様、御社の変化のスピードは時代の変化よりも速いですか？それとも遅いですか？

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経営における視察の効用

─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市産業振興財団主催のかわさき起業家塾で「ラゾーナ川崎プラザの魅力発見（視察で経営ヒントを得る）」をします。

▲かわさき起業家塾での現場視察です

今日は本日の仕事に関連して視察の重要性についてです。

私は仕事がら毎日行く場所が異なります。1日2～3社のコンサルをしますので、1週間だと14～20の地域に訪問しています。それぞれ特色がありますよね。

とくに初回に訪問した地域や場所、ショッピングセンター等からは新しい発見や気づきが多いものです。風景写真も取りながらの移動ですから、商業も自然もすべて見ます。

【視察の効用】
・Bに触れることで日頃のAを客観視できるようになる。AのSWOT分析ですね
・純粋に新しい情報に触れるのは楽しい
・理論的知識を事例的知識に変換することができる
・よく見る癖がつく。多くの人は過去の体験からモノをよく見ていません

中小企業経営者の皆様、タウンウォッチングや街の視察、首からカメラをぶら下げてされてみませんか？楽しいです。

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経営コンサルタント 竹内幸次 （株）スプラム社長 中小企業診断士 経営士 1級販売士 イベント業務管理者
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