おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。群馬伊勢崎商工会小規模事業者のためのWeb活用セミナーで講演「SNS徹底活用」を行います。
▲群馬県伊勢崎での小規模事業者向けのSNS活用講演です
今日は本日の講演に関連して小規模企業の魅力の1つは人柄についてです。性格、個性、人間性等いろいろと表現されますが、人柄は小規模事業者が顧客から選ばれる要素としてとても大きいものです。製品やサービスの質が顧客にって満足ゆくものであっても、その製品を作る人、サービスを提供する人の人柄がマッチしなければ顧客は買いません。
・小規模企業がSNSを活用する目的な新規顧客を得るためではなく、人柄を理解してもらうため
この視点も持つようにしましょう！
【関連講演】
2016年10月7日に講演「組合におけるIT活用について 」を千葉県中小企業団体中央会（会場は柏商工会議所）で行います。
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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