おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。東京あきる野市の飲食店のコンサルティング、横浜市の飲食店のホームページ等活用コンサルティング、神奈川県寒川町商工会で講演「中小企業経営のための実践ＩＣＴ活用術～小規模企業のための経営戦略とＩＣＴとの接点～」を行います。
▲神奈川県の寒川町商工会での講演です
今日は本日の講演に関連して中小企業におけるICTの経営的な価値についてです。ビッグデータやAR（Augmented Reality＝拡張現実）等、ICTは先端技術価値が話題になることが多いですよね。でも経営的には、しかも中小企業的には技術的先端性よりも重要なことがあります。
それは、利用価値です。経営で使うのですから、経営的利用価値です。経営的な価値は様々ですが概ね以下のような効果を生むことに価値があります。
・新規顧客獲得につながる情報技術
・既存顧客のリピート購買につながる情報技術
・経費削減につながる情報技術
・自社に合った人材の採用につながる情報技術
・売れる新商品開発につながる情報技術
業種や規模、立地、自社の経営の方向性によって最適なICTがあります。現在の中小企業に必要なことは、先端ICTの動向を理解しつつも、自社に最適なICTを選択することです。
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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