おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市のサービス業のコンサルティング、東京台東区の専門サービス業のコンサルティングをします。
今日はパソコンの充電が開始しない時の対処法についてです。プロの中小企業診断士として毎日中小企業の現場を訪問して具体的な助言をしております。こちらから訪問する仕事なのでメイン使用するパソコンは常にノートパソコンです。今はThinkPadを3台使っています。
3台のThinkPadのうち1台が電源に接続しているのに充電が開始されないという症状になりました。バッテリーが95％以上充電されている時にはAC電源に接続されていても充電を開始しないのは設定なので問題ないのですが、80％等、本来は充電を開始するはずの場合でも充電が開始されないのです。中小企業の現場で電源をお借りして、コンサル終了後にまったく充電が進んでいないという状況も何度かありました。
色々と実験してみると、以下の方法で改善することが分かりました。
・起動した状態で電源接続すると、充電開始しない
・スリープ（スタンバイ）状態で電源接続し、それからスリープ解除すると、充電開始する
最初はバッテリーを疑ったのですが、同じバッテリーでも他のThinkPadでは問題なく充電開始するので、本体の問題であると予想しました。
▲起動した状態で電源接続しても「電源に接続：充電していません」
▲スリープ状態で電源に接続しその後起動すると「電源に接続：充電しています」
【関連講演】
2016年9月19日に講演「WEBメディアの活用」を東京都中小企業振興公社／TOKYO起業塾 実践コースで行います。
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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