おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、千葉県中小企業団体中央会で講演「実践IT経営／中小企業経営を劇的に変える可能性があるインパクトITの事例」をします。
▲千葉県中小企業団体中央会でのIT講演です
今日は本日の講演に関連してITが中小企業に与えた経営インパクトについてです。ITやICT（情報通信技術）は何十年に1回の大きなインフラ的な大変革を世界にもたらしています。私は1995年に中小企業診断士で独立開業しましたが、その年はWindows95が発売された年で、まさに私の中小企業診断士としての経営環境はITとICTの普及の過程でもありました。
中小企業の現場から発想すると、ICTは以下のようなインパクトを経営にもたらしたと感じます。
・時間的な常識感が大きく変わった。インターネットを使って遠い国の外国語で書かれたホームページ等も瞬時に日本語で読むことができるようになった
・時間を武器にする経営が可能になった。時間こそ、中小企業の最大の武器です
・雇用のあり方の変革
・個人が情報発信源になった。CGM＝consumer generated mediaがむしろ常識になった
・ネット購買が普及し、小売業界を大きく変えた
・情報の所有から、情報のシェアに、知識という概念を変えた
そして、ICTのインパクトは今も続いています。中小企業経営者の皆様、変化対応自体が経営です。ITのプラス効果を活かしていきましょう！
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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