失くした二つのリンゴ・再び

　2月に放送された『失くした二つのリンゴ』の再放送が今日あります。

　BS朝日；　１５：００です。

　見逃した方はどうぞ!私も今日見るつもりです。

　この前、海外送金について書きました。実ははじめ日本の銀行に行きました。初めて送金をすると言ったら、書き方の見本を出してくれ『私の方はお客様書いたものを打つだけですか…。もしひと文字でも間違っていたら帰ってきます。すると経費が余分に10000円ほどかかることになりますので、間違わないように書いてください』と言われました。

　そこで日を変えることにし、外国銀行の支店に行きました。間違えたら戻るということまでは同じですが、あなたのメモを見せてくださいと言いい、すべて点検し、備考欄にまで必要と思われるものを書き足してくれました。

　このサービスの差を何と言うべきでしょうか。