中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演(オンラインZoom講演含む)予定/竹内幸次】

・7月17日 立川講演 中小企業の実践Webマーケティング2024~進化するSEO、SNS、AIで高収益経営へ
・7月22日 群馬講演 未来を拓く経営革新~めざせ!未来の優良企業~
中小企業講演
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デジタル活用意欲を高める工夫

2021年11月01日 05時47分42秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都産業労働局/団体情報連絡会で講演「ウィズコロナにけるIT技術の活用について~ポストコロナにおけるデジタル技術(AI、IoT等)活用を見据えて」、東京吉祥寺のサービス業のコンサルティング、東京国分寺の中小企業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲東京都庁主催のオンライン講演です

今日は本日の講演に関連してデジタル活用意欲を高める工夫についてです。

【デジタル活用意欲を高める工夫】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・先日経営者から「デジタル活用意欲が低い商店会会員にどう接したらデジタル活用意欲が上がるのか」という質問を頂いた。
・デジタルに限らず、目標へ向かう意欲を引き出すためには、目標を達成するとどんな状態になるのかを説明することが重要。デジタルなら「新規顧客との接点が生まれる」や「労働生産性が上がり、無理せずに賃金が上げられるので採用に困ることも減る」等。
・あとは”自分でもできる”という気持ちになってもらうこと。ここまでデジタル活用後進国になってしまった日本はデジタル活用の諦め意識が、とくにシニア層に高い。この意識を外すためには、たとえば音声からテキスト入力できること等を実演するとよい。

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関連講演:
2021年11月10日に講演「オンライン展示会、商談会の活用」を東京都中小企業振興公社/オンライン販路開拓マスター講座で行います。

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コロナ禍を乗り切るためのオンライン対応力

2021年10月26日 05時44分31秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は新潟県村松商工会ITセミナーで講演「コロナ禍を乗り切る!最新の取組み事例に学ぶIT・WEB活用セミナー~今すぐ活用できるITツールでデジタル対応!」を行います。

中小企業診断士 講演
▲新潟県松村でのWEB活用講演です

今日は本日の講演に関連してコロナ禍を乗り切るためのオンライン対応力についてです。

【コロナ禍を乗り切るためのオンライン対応力】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ禍=人の接触が減る。だから非対面でも対面と同様のコミュニケーションができることが求められる。
・特に新規顧客との対面商談はコロナ前に戻ることはない。ビジネスの方法が変化し、初回打ち合わせはZoomが一般的になった。
・時間無制限でZoomのグループミーティングができるように有料版にしよう。
・音声をクリアに伝えるためにマイクや通信回線に投資しよう。

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関連講演:
2021年10月29日に講演「成功するオンライン商談のポイント」を公益財団法人千葉県産業振興センターで行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2021.10.11-10.17

2021年10月17日 14時05分08秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

中小企業の社長は年齢の割には若い人が多い
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/37ab656e6d2f75dfd20ff014cec78def

経営者に必要な意外な要素
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/1fd70d363cef3d8872d7be878fffcb2c

選んだ後継者がダメ社長だった時の後継フォロー
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/90f15ef4eaa21bb022f0733d7d983f5b

備える経営は未来から評価される経営
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/af0c1c8e8af44db6adbcf78aa6a1dddd

高い精度で音声認識するspeechtexter
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/e47e6726f30f0ec1a195345dd0144e83

連想類語辞典を使ってSNSのハッシュタグを選定する
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/49a8d17839906ca52c07d8374a3d37b5

働く/ハタラクの解釈の重要性
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/abeb3c0b71f8263186c55c9273fc97f4


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高い精度で音声認識するspeechtexter

2021年10月13日 05時40分37秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県の中小企業のコンサルティング、横須賀市の民間企業役員勉強会で講演「デジタル活用」、東京秋葉原の中小企業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲民間企業の役員勉強会でのデジタル活用講演です

今日は本日の講演に関連して高い精度で音声認識するspeechtexterについてです。

【高い精度で音声認識するspeechtexter】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・アナログ商習慣にどっぷりとつかったままデジタル活用に踏み切れない中小企業が多い。
・多くの場合、パソコンやスマホに情報を入力することが面倒だという意識が壁になっている。
・最近では音声認識アプリの精度がぐっと上がっている。例えばspeechtexter(https://www.speechtexter.com/)を使ってみよう。日本語の音声認識も、アメリカ英語も、インド英語も識別して文字にしてくれる。

中小企業診断士 講演
▲高い精度で音声認識するspeechtexter

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関連講演:
2021年11月9日に講演「自分で実践!IT活用術~ITを活用して、生産性向上と収益向上を目指す~コロナ禍で変わる中小企業の成長戦略」を東京都商工会連合会オンライン講習会で行います。

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Zoomでイヤホンを付ける経営的理由

2021年08月23日 05時49分48秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市役所とのZoom打ち合わせ、東京都立川市のサービス業のコンサルティング、東京都の中小企業とのZoom打ち合わせ、株式会社TKC 横浜SCGサービスセンターで講演「コンサルティング現場から考える、よい税理士、悪い税理士」を行います。

中小企業診断士 講演
▲TKC 横浜SCGサービスセンターでの収録講演です

今日はZoomでイヤホンを付ける経営的理由についてです。

【Zoomでイヤホンを付ける経営的理由】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Zoomは社会インフラになってきた。社内はMicrosoft Teamsでも社外とはZoom。これが普通。
・Zoomの際はイヤホンを付けよう。ヘッドセットでもいい。PC内蔵スピーカーよりも格段にクリアに聞こえる。
・経営的にはイヤホンを付けているということは、自分Aしか音声が聞こえていないことを画面越しの相手Bに伝える効果がある。もしもイヤホンを付けていない様子を相手企業Bが見た場合、「Bが話している内容はAだけでなく、Aの周囲にも聞こえている」とBは思うはず。
・情報管理をしっかりとしている印象を相手に与えるためにもZoom時にはイヤホンを付けよう。

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関連講演:
2021年9月10日に講演「IT戦略」を千葉県ちばぎん総合研究所で行います。

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オンラインでのパフォーマンスを上げよう

2021年07月17日 05時43分29秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都世田谷区の中小企業のコンサルティング、神奈川県の中小企業でオンライン講演「オンラインでのパフォーマンス力のUP」をします。

中小企業診断士 講演
▲オンラインでのパフォーマンス力をアップする技術に関するZoom講演です

今日は本日の講演に関連してオンラインでのパフォーマンスを上げようについてです。

【オンラインでのパフォーマンスを上げよう】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ZoomやTeamsを使うセミナーや商談会、各種のコンサルティングが増えているが、オンラインでのプレゼンテーションやパフォーマンスについての配慮や研究がされていない中小企業も多い。
・まずはハードウエアを整備しよう。高性能マイク、イヤホン等のヘッドセット、状況に適したウェブカメラの画角、そして安定した高速通信回線。
・つぎにソフト面としてのプレゼンテーター(話す人)としてのスキルアップ。発声やカメラ目線、ボディアクション、そしてZoom等の画面共有や状況に合わせた音声共有のオン・オフ等。
・上記ハードとソフトのパフォーマンスが発揮される前提としてのビジネス自体の魅力アップ。

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関連講演:
2021年8月20日に講演「小売・飲食業界のIT化の現状と身近なDXの活用事例」をSHINAGAWAイノベーションフォーラムin五反田バレーで行います。

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販売を支える情報システムにも注目しよう

2021年07月16日 05時45分45秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は明石商工会議所で講演「ウィズコロナ時代だからこそ求められる販売促進の手法」を行います。

中小企業診断士 講演
▲兵庫県の明石でのコロナ時代の販売促進方法についての講演です

今日は本日の講演に関連して販売を支える情報システムにも注目しようについてです。

【販売を支える情報システムにも注目しよう】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・商品企画→テストマーケティング→完成・発売→販売促進→受注→出荷→アフターマーケティング(CRM等)という流れを意識しよう。
・上記流れのすべてで情報(IT)システムを使おう。他社等の組織横断的に巻き込むならDXとして取り組み、顧客起点の価値を創出しよう。
・SEO(検索エンジン最適化)のためのGoogleマイビジネス活用や音声SNSの活用のみならず、業務全般のシステム活用の視点を持てば、売上高アップのみならず生産性アップにもなる。

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関連講演:
2021年8月5日に講演「販路開拓と生産性向上に役立つITツール・WEBツール活用術」を武蔵野商工会議所経営サクセスセミナーで行います。

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Twitter Fleet/フリートとインスタストーリー

2021年05月30日 05時23分00秒 | Webマーケティング・SNS

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はTwitter Fleet/フリートとインスタストーリーについてです。

【Twitter Fleet/フリートとインスタストーリー】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Googleトレンドで調べると「ツイッター」と「インスタ」の検索数はほぼ同じ。
・最近ではTwitter FleetフリートとInstagramストーリーがよく比較される。投稿後24時間で自動的に消える点はフリートもストーリーも同じ。
・投稿を見ることができる人は、Twitter Fleetフリートもインスタストーリーも、それぞれのユーザー全員。フォロワー以外でも見ることができる。
・Twitterを中心に考えると、Clubhouse的な音声はTwitterスペース、ストーリー的な24時間のみ表示はTwitter Fleetフリート。ツイッター人気の日本。使いこなそう。

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関連講演:
2021年7月26日に講演「販路拡大をもたらす、中小企業のIT活用・WEB活用」を第四北越経営者クラブセミナーで行います。

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TwitterスペースとClubhouse

2021年05月29日 07時33分55秒 | Webマーケティング・SNS

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は今後の講演レジュメを作ります。今日はTwitterスペースとClubhouseについてです。

【TwitterスペースとClubhouse】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
TwitterスペースはTwitter上で音声を使ってリアルタイムで会話する新しいTwitterの使い方。一時期話題となったClubhouseのツイッター版的な位置づけ。
・Twitterのアカウントを持っていれば誰でもスペースに参加して、最大11人のトークを聞くことができる。
・ClubhouseもAndroidスマホでも利用できるように2021年5月19日からなったが、本名(実名)登録が条件という厳しい条件があるため利用者は伸びないと思われる。気軽に利用できるツイッターのスペースを利用する人が相対的に多くなると思われる。

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関連講演:
2021年7月16日に講演「ウィズコロナ時代だからこそ求められる販売促進の手法」を明石商工会議所で行います。

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Chromeにライブキャプション/自動字幕起こし機能

2021年03月23日 06時39分45秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はChromeにライブキャプション/自動字幕起こし機能についてです。

【Chromeにライブキャプション/自動字幕起こし機能】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・GoogleはGoogle Chromeにライブキャプション機能(自動字幕起こし機能)を実装したことを発表した。
詳細 https://blog.google/products/chrome/live-caption-chrome
・これまではYouTubeの字幕機能はあったが、ライブキャプション機能は、YouTubeに限らず、Chromeで再生(表示)される動画ならVimeo/ヴィメオでも、パソコン内の動画ファイルでも字幕表示される。
・音声が聞き取りづらい時や人にはとても便利な機能。今後日本語対応することも期待される。


▲Google Chromeに実装された自動字幕起こし機能。現在は英語のみ対応

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関連講演:
2021年4月15日に講演「経営理念」を民間企業役員勉強会で行います。

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東商主催Zoom講演 IT活用2021【満員御礼】

2021年03月18日 06時59分02秒 | 中小企業診断士の講演

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、横浜市の中小卸業のコンサルティングをします。

今日は東商主催Zoom講演「IT活用2021」【満員御礼】についてです。

【東商主催Zoom講演「IT活用2021」【満員御礼】】
作成 中小企業診断士 竹内幸次

1.イベント名
オンラインセミナー/Zoomライブ配信
コロナに負けない!中小企業のIT活用2021
~最新WEB活用とオンライン商談を完全マスター~

2.日時
2021年3月26日(金) 14時00分~16時00分 ※Zoomライブ配信

3.詳細内容 主な内容
・コロナ禍の中小企業経営事例
・WEBマーケティングリサーチ
・自分で行うホームページのSEO
・note等の注目ブログの活用
・音声アプリ等の各種SNSの活用
・その他の最新情報

4.講師
株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次

5.料金
会員:無料
一般:無料

6.主催
東京商工会議所世田谷支部
申込先:https://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-103804.html

中小企業診断士 講演
▲東京商工会議所世田谷支部主催のZoom講演です

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関連講演:
2021年3月26日に講演「コロナに負けない!中小企業のIT活用2021最新WEB活用とオンライン商談を完全マスター」を東京商工会議所世田谷支部で行います。

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オンライン商談での自分の声の聞こえ方はセルフレコーディングで確認する

2021年03月02日 05時37分32秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区の中小企業のコンサルティング、東京都中央区の中小企業のコンサルティング、東京都港区のサービス業のコンサルティングをします。

今日はオンライン商談での自分の声の聞こえ方はセルフレコーディングで確認するについてです。

【オンライン商談での自分の声の聞こえ方はセルフレコーディングで確認する】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Zoom等のオンラインツールで不安なことの1つに自分の声が相手にどのように聞こえているかがある。クリアに聞こえているのか、こもっているのか、ホール内のように反響しているのか。
・まずは自分で確認しよう。簡単な方法は、Zoomならミーティング画面左下のミュート横の「スピーカー&マイクをテストする」。
・Zoomでセルフレコーディングして、作成された動画mp4ファイルを自分のパソコンやスマホで再生して音声を確認しよう。

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関連講演:
2021年3月24日に講演「ポストコロナ時代に自社が選ばれ続けるための販路開拓力」を相模原商工会議所令和2 年度工業部会/GETプロジェクト主催販路開拓セミナー行います。

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声に感情を込める

2021年03月01日 05時59分10秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市のサービス業のコンサルティング、東京都中小企業振興公社でオンラインZoom講演「オンライン商談会の効果的なやり方」を行います。

中小企業診断士 講演
▲東京都でのオンライン商談会のやり方に関するZoom講演です

今日は本日の講演に関連して声に感情を込めるについてです。

【声に感情を込める】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・オンライン商談の際にはコンデンサーマイクやヘッドセット等の音声をクリアに集音できるハード機器を使うとよいでしょう。
・さらに自分の声がどのように相手に届いているのかを考えるようにしましょう。
・音声感情認識AI(https://emotion-voice-ai.userlocal.jp/)等を使うと自分の声や話し方が相手にどのように受け止められるかのヒントになります。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

関連講演:
2021年3月19日に講演「未来 に活かすIT活用」を鈴木大吉3万ドル倶楽部で行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2021.2.15-2.21

2021年02月21日 15時19分16秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

オンライン時代のビジネスプラン発表に必要なこと
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/91fcf4d7f401326bec011ca00aa7b5de

オンライン前提の組織運営を
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/b5111332af9591f12abe59231d6e2076

現状の中小企業はZoomを使いこなせているか
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/bdb5a8421d131aad7df177853f25ebe9

高速ネット回線を使おう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/42acb0eb0f6bc4b79eee7196cdc31714

YouTube動画の平均閲覧時間
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c6f1c381d84ed44f8203da8327e6ae3e

音声SNS時代は本物か
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/a869c851e4b71cb651c2356b5637d1a6

中小企業等事業再構築促進補助金のポイント
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/fe5e77486689611b876dbc9d3ed2e8b7


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オンライン時代のビジネスプラン発表に必要なこと

2021年02月21日 05時38分49秒 | 起業支援・創業支援・独立開業

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市経済労働局商業振興課/川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」でオンラインZoom講演「中間事業プラン発表と助言」、東京都杉並区の中小企業のコンサルティングを行います。

中小企業診断士 講演
▲川崎市の創業塾「商人デビュー塾」での事業プランの発表助言です

今日は本日の講演に関連してオンライン時代のビジネスプラン発表に必要なことについてです。

【オンライン時代のビジネスプラン発表に必要なこと】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Zoom等のオンラインツールを使ったビジネスプラン発表が増えている。理由はコロナ禍と事業範囲のグローバル化。
・オンラインは発信側および受信側のネット通信環境により伝わり方が大きく変わる。音声と画像(PC画面やYouTube等の動画)がクリアに相手に届くことが必要。
・発信時にはコンデンサーマイク等の高性能マイクを使い、受信時には外付けスピーカーやイヤホンを使うとよい。
・画面を見ずにカメラ目線で話すこと、滑舌よく話すこと。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

関連講演:
2021年3月3日にオンラインZoom講演「コロナ禍を乗り切る中小企業のデジタル活用術」を富山県中小企業団体中央会で行います。

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中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン(1位)になりました!今後もよりパワーアップした講演をお届けします!!
>>今後の講演予定はこちら 中小企業診断士 竹内幸次直行メール/即返信
中小企業診断士 講演

日経ビジネスオンラインに竹内幸次取材記事が掲載

トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。


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・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
(2020.3.11制定)