中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演（オンラインZoom講演含む）予定／竹内幸次】

・7月17日 立川講演 中小企業の実践Webマーケティング2024～進化するSEO、SNS、AIで高収益経営へ
・7月22日 群馬講演 未来を拓く経営革新～めざせ！未来の優良企業～
中小企業講演
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AI市長アバターに感じる不安

2024年05月25日 05時44分21秒 | 中小企業のAI活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都新宿区の中小企業のコンサルティング、東京都東大和市のサービス業のコンサルティングをします。

今日はAI市長アバターに感じる不安についてです。

【AI市長アバターに感じる不安】作成 中小企業診断士 竹内幸次

以前、横須賀市長がAIで作ったアバターで英語で情報を発信することがニュースになった。実際に市長が日本語で話している様子を動画で収録し、その声をサンプリングし、AIが英語に変換して読むというもの。市長の表情や口の動きまで英語モードになる。

全国初 生成AIを活用した市長アバターによる英語での情報発信の開始（横須賀市役所サイト）
https://www.city.yokosuka.kanagawa.jp/0835/nagekomi/20240423_ai_mayor_eng.html

生成技術の進化は凄い。外国人が多いという横須賀市ならではの事情もあっての試みである。

このようなAIの使い方に関して100％ポジティブに受け止められたか。技術や情報発信の姿勢は高く評価されるものの、不安を感じた経営者や人も多かった。

SNS詐欺広告から誘導されたLINEグループ内で、本人の音声まで模して詐欺を行うというニュースに触れると、AI市長アバターも、いずれフェイク動画が量産されて、詐欺被害に遭う人が増えるのではないかという不安。

さらに、生成AIが使用する電力の多さから、地球温暖化が加速することを考えた不安。

AIガバナンス（AIをどのように管理していくのか）の視点が今後は重要になる。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

2024年6月19日に中小企業講演「中小企業の生成AI活用法」を協同組合東京文具共和会で行います。

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Zoom等のオンラインはWi-Fiではなく有線接続しよう

2023年10月21日 06時42分05秒 | デジタル化支援・デジタル活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都三鷹市のサービス業の事業推進コンサルティング、東京都八王子市のサービス業の経営革新コンサルティングをします。

今日はZoom等のオンラインはWi-Fiではなく有線接続しようについてです。

【Zoom等のオンラインはWi-Fiではなく有線接続しよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・コロナ禍は収束傾向にあり、対面（訪問）業務が増えているが、経営雑誌等のメディアからのChatGPT活用に関して取材を受ける際等ではオンライン（Zoom）での取材が一般的になった。私の場合、デジタル活用系の取材を受けることが多いため、画面共有できると効率的に説明できる。
・Zoomに接続する際には必ず有線（イーサネット）接続するようにしてる。移動中や中小企業を訪問した際にはWi-Fi（スマホテザリングやモバイルルーター）接続するが、事務所からのZoom接続の際には必ず有線接続する。理由は通信の安定性と速度が上がるから。
・Zoomミーティングしていると、音声が途切れたり、画面がフリーズして数秒後にはZoomから退室してしまう中小企業経営者も多い。ネット接続環境を確認すると、「Wi-Fiを使ってます」とのこと。
・Wi-Fiは電波のため不安定で通信速度も遅い。スピードテスト（https://bit.ly/3RVeyT4）をすると、ダウンロードよりもアップロードが極端に遅いこともある。
・中小企業経営者の皆様、Zoom等のオンラインの際には有線接続をしましょう！

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2023年10月25日に講演「商店街・商業者のデジタル化・インバウンド対応・魅力発信」を千葉県中小企業団体中央会令和5年度ふさの国商い未来塾で行います。

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無理して生成AIを使う必要もない

2023年07月19日 05時39分39秒 | 中小企業のAI活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は栃木県の日光商工会議所で講演「DX推進で新しい未来を切り拓く！～生産性向上と業務効率化に向けた中小・小規模事業者における最先端対話型AIツールのビジネス活用法と留意点」を行います。

中小企業診断士 講演
▲栃木県日光でのChatGPTやWebマーケティングに関する講演です

今日は本日の講演に関連して無理して生成AIを使う必要もないについてです。

【無理して生成AIを使う必要もない】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・中小企業経営者から多い「ChatGPT等の生成AIを自社の経営にどう使ったらいいのか」という質問。
・まずはテキスト文字生成、画像生成、映像生成、音声生成という4大生成を私から説明する。
・その後、その中小企業内にで生成AI活用プロジェクトをスタートし、短期間で自社の経営に合った使い方（使わないことも）を検討する。
・ここまで検討して、それでも生成AI活用は不要と判断するのはとてもよいこと。
・しかし、使いもしないで、分からないから、怖いから等の理由で使わないのは、時代の変化に完全に遅れた経営となる。

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2023年8月25日に講演「ChatGPT活用アイデア交換会」を川崎市産業振興財団／新分野・新技術支援研究会「ITツール・Webツール研究会」①で行います。

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中小企業向けチャットGPT活用講演

2023年04月28日 06時43分36秒 | 中小企業のAI活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日はテレビ局からのChatGPT活用の取材準備と、全国中小企業団体中央会の会議に参加します。

今日は中小企業向けチャットGPT活用講演についてです。

【中小企業向けチャットGPT活用講演】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・中小企業がChatGPTを経営でどう活用するとよいのかについての講演の依頼が増えています。
・テーマ案として以下を提示しております。
案１．ChatGPTの概要と、中小企業経営での活用法と留意点
案２．ChatGPT等の対話型AIを活用して企業運営を革新しよう
案３．中小企業がChatGPTを社内活用する際のポイント
・また、以下の内容を分かりやすく、楽しく講演するようにしています。
生成AIができること？
対話AIとしてもChatGPTの概要
ChatGPTが得意なことを知ろう
スマホアプリBingで音声対話をしよう
マイクロソフト365等、officeソフトの近未来
中小企業がChatGPTと活用している事例
ChatGPTを使いこなすために必要なのは質問力
ChatGPT使用に関する留意点とルールづくり
・全国の中小企業関連機関や団体、中小企業の皆様、ぜひ検討ください。

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2023年5月30日に講演「中小企業の実践Webマーケティング2023～メタバースとAI等も活かした付加価値創造で競争力を高めよう」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。

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スマホアプリBingでChatGPTが読み上げてくれる

2023年03月04日 06時08分28秒 | 中小企業のAI活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティング、東京都豊島区の中小企業のコンサルティングをします。

今日はスマホアプリBingでChatGPTが読み上げてくれるについてです。

【スマホアプリBingでChatGPTが読み上げてくれる】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・BingのスマホアプリがChatGPTと融合した。ログインして音声で話しかけると、ChatGPTが文字を作り、ほぼ同時に後読み上げてくれる。アレクサが格段に進化しようようなもの。
・ChatGPTと融合したことによって、Google検索という行為が少々古臭い作業のようにも思えてくる。
・しかし、Google等の検索の良さは、出典（どの企業等が運営するサイトに書いてあるのか）が分かるため、情報の信頼度は高い。
・一方でChatGPTはどの情報ソースから知識を得たのかが公開されていないため、回答情報に多少の不安が残る。
・今後は検索とChatGPTのそれぞれの良さを生かしていく時代になるだろう。


▲スマホアプリ「Bing」で音声検索するとChatGPTが読み上げてくれる

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2023年3月9日に講演「中小企業向け実践WEBマーケティング～IT活用戦略とWEB活用」を兵庫県播州信用金庫／経営塾で行います。

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タイパ重視の仕事術

2022年09月24日 07時10分09秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は老舗経営の視察をします。今日はタイパ重視の仕事術についてです。

【タイパ重視の仕事術】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・タイパ（タイムパフォーマンス）重視の人が増えている。私自身も音声で聴く書籍は1.5倍速で聴いているし、パソコンの入力では7,500文字以上を単語登録（語句登録）している。
・1人の負荷が高い＝1人の仕事タイパを向上することで中小企業組織の生産性を大きくアップさせる。
・中小企業経営で有効なタイパ向上術を考えてみる。
・社内移動時間を短縮するためにオンラインツール（ZoomやMicrosoft TeamsやGoogle Meet）を常に社内使用する。
・Chromeリモートデスクトップのような遠隔操作（AパソコンからBパソコンを操作する）ができるアプリを使う。
・会議資料は簡潔に1枚にまとめる。発言はZoom等のチャットにリアル入力してそのまま議事録として記録する。
・PC入力を正確に迅速に行うために単語登録を行い、辞書ファイルをエクスポートして他のメンバーのPCにインポートして組織的に入力タイムを短縮する。
・中小企業経営者の皆様、次回の会議では「タイパ」をキーワードに検討してみませんか？

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2022年9月29日に講演「コロナ禍を乗り切る中小企業のデジタル活用術」を広島信用金庫ひろしんアドバンスクラブ・ひろしん経友会合同オンラインセミナーで行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2022.5.23-2022.5.29

2022年05月29日 08時12分43秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

ハイブリッドスイーツの人気からヒントを得る
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/1532d5f0b6e4e970ae0955b6ef64b9fe

自社の未来カレンダーを作ろう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/fead4eb446f13228da9ac810c3e2e33f

音声メディアの便利な点と限界
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c1478f38334f25720b3daa0a5c8c4a65

飲食店のメニューに写真を載せるメリット
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/3f561bda44bd14745e0c1bd4586a4085

自社のホームページドメイン情報を確認しよう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/241beab68fc71f8c40534a7886cd3887

ホールディングス／持ち株会社のメリットと留意点
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/fb4a979a56e02362ae9cb68aac59a785

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音声メディアの便利な点と限界

2022年05月26日 05時25分37秒 | デジタル化支援・デジタル活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区のサービス業のコンサルティング、東京都品川区の中小企業のコンサルティング、新潟県の中小企業のコンサルティングをします。

今日は音声メディアの便利な点と限界についてです。

【音声メディアの便利な点と限界】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・オーディオブック（https://audiobook.jp/）やアマゾンオーディブル（https://www.audible.co.jp/）のように、書籍を音声コンテンツとして読み上げてくれる音声メディアが増えている。
・電車内やタクシーの中等でも書籍を聴くことができるので私も使っている。
・音声コンテンツは”ながら聴き”ができるものの、テキストベースのドキュメントや動画と比較すると情報は少ない。グラフや動きを見て理解を深めることができない。
・音声メディアから得た情報をしっかりと自分で理解するポイントは、他の情報を遮断して音声メディアに集中することだと思う。さらに、自分自身の過去の体験や経験を思い出しながら聞くと、著者の言わんとしていることと若干のズレがあったとしても、新しい知識として自分のものになる。
・中小企業経営者の皆様、音声メディアの特性を理解して、新しい知識を得ましょう。いわば個人の生産性向上です。

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2022年6月21日に講演「中小企業の実践Webマーケティング2022～身近なDX推進、事業再構築につながる成長型Web活用のすべて」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。

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Zoom中にクロームやエクセルの動きが遅くなる

2022年04月16日 07時39分58秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は今後のコンサルティングの準備をします。

今日はZoom中にクロームやエクセルの動きが遅くなるについてです。

【Zoom中にクロームやエクセルの動きが遅くなる】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Zoom自体のビデオが止まったり、音声が途切れる状況ではなく、Zoom中にGoogle Chromeを画面共有したり、エクセルファイルを開く際に時間が掛かるという状況がある。先日も6人でZoom中にWindows11でZoom参加した経営者のGoogle Chromeの動きが遅かった。
・Zoomを行う時間帯やネット接続方法（有線かWi-Fiか、ネット接続サービスやIPoE等の接続の方法の違い等）の影響もあるため原因が様々だが、まずは確認してもらうようにしていることは、Zoomの統計情報の確認。
・CPUとメモリーの使用率を確認すれば、通信スピードの問題ではなく、パソコンの問題であることが分かる場合がある。
・また、Google Chromeはタブを開くとメモリー消費が増えるため、その時に使っていないタブは閉じる、たとえば現在表示しているタブの上で右クリックして「他のタブをすべて閉じる」にするとメモリー不足が原因の遅さは多少解消する。

Zoom時のアプリの動きが遅い
▲Zoom設定から統計情報を見ると、リアルタイムのCPUとメモリの使用状況が分かる

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2022年5月11日に講演「コロナに負けない！中小企業のIT活用～最新ＷＥＢ活用とオンライン商談を完全マスター」を東京商工会議所渋谷支部で行います。

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ここまで分かるツイッターのアナリティクス

2022年02月26日 05時40分36秒 | Webマーケティング・SNS

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都八王子市の製造業のコンサルティング、東京都杉並区の中小企業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティングをします。

今日はここまで分かるツイッターのアナリティクスについてです。

【ここまで分かるツイッターのアナリティクス】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Twitterスペース（音声メディア）が2021年10月から誰でも開始できる（以前は600人以上のフォロワーが必要だったが撤廃された）ようになる等、ツイッターがますます経営に活用できるSNSになってきた。
・一時期フェイスブックに流れた利用者も、フェイスブックのコンセプトが時代とズレまくっている（競合する同業者まで友達として推奨されてしまう等）ため、利用を控える経営者がとても多い。
・ツイッターにはアナリティクス（解析）機能が標準で装備されている。パフォーマンスの変動やインプレッション（タイムラインに表示された回数）が多かったツイート、トップフォロワー（その月にフォロワーになったアカウントのうち、もっともフォロワーの多いユーザー）等が分かる。
・中小企業経営者の皆様、ツイッターを活用していますか？

中小企業診断士
▲ツイッターのアナリティクス（https://analytics.twitter.com/）は多くの解析データを示してくれる

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関連講演：
2022年3月16日に講演「Zoomセルフレコーディングで自社の魅力を動画で発信しよう！」を寒川町商工会ITセミナーで行います。 ※2月15日から延期されました。

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Zoom開始前に行うべきマイクテストのやり方

2022年02月22日 06時14分21秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都昭島市の製造業のコンサルティング、吉祥寺のサービス業のコンサルティング、相模原市の創業者のコンサルティング、東京都立川市のサービス業のコンサルティングをします。

今日はZoom開始前に行うべきマイクテストのやり方についてです。

【Zoom開始前に行うべきマイクテストのやり方】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Zoomは重要な営業ツールになった。電話や訪問が難しい今は、メールからZoom商談の流れが一般的になった。
・私も毎日Zoomを使用しているが、相手の音声が悪い時も多い。音声が響いてしまっていたり、周辺ノイズを拾ってしまったり。そのような時は「どのようなマイクをお使いですか？」と確認して必要な助言をするようにしている。多くの場合、ノートパソコンの内蔵マイクを使っている。
・Zoomミーティングに参加する前には、必ず自分の音声が相手にどのように聞こえるのかを確認しておこう。確認チェックの仕方は、以下の写真の手順で行う。最後の[話してから話をやめます]を行うと、自分の話した声が自分のスピーカーやイヤホンから聞こえる。あまりにも音声が悪い時には外付けマイク等を使う。
・中小企業経営者の皆様、御社はZoom参加の前に音声チェックをしていますか？


▲ミュートの右の[＾]から[スピーカー＆マイクをテストする]を選ぶ


▲着信音が聞こえたら[はい]を押す


▲話してから話をやめると、自分の声が相手にどのように聞こえているかを確認することができる

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関連講演：
2022年3月8日に講演「身近なITで販路拡大」を東京商工会議所新宿支部で行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2022.1.17-2022.1.23

2022年01月23日 06時22分41秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

商店街の商店の魅力は店主本人が生み出すもの
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/452ba176463ab749a2a85a10c120c968

コロナ禍の商工会議所セミナーの運営方法
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/e26040d23f20bbb6a125e4b19c6c9e29

中小企業経営にパーパスは有効か
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/e518a0d721b3aa8a8a6bc3955b6c165e

Googleマイビジネスの企業情報を更新しよう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/a5f9fe3a7dfd926d60dd90e8973c7109

御社のホームページはGoogle翻訳で言語変換できますか？
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/b3755d93ffe8e67361148524fc7f86d4

テキスト音声変換サイトを使おう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/a43b5d109707d017859883a373f3a9ae

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テキスト音声変換サイトを使おう

2022年01月17日 05時37分11秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都新宿区の中小企業のコンサルティング、東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティングをします。

今日はテキスト音声変換サイトを使おうについてです。

【テキスト音声変換サイトを使おう】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・YouTube等の動画に音声を入れたいが、自分は話すことが得意ではないという経営者も多い。
・そんな時にはテキスト音声変換サイトを使うとよい。文字を入力すると、コンピュータ音声が読み上げてくれる。読み上げた音声は音声ファイル（.wav）で保存することもできる。
・逆に自分の音声（口述）をテキスト文字に変換することもできる。
・さらに、音声ファイルをアップロードすると、文字起こしをしてくれる。


▲文字を読み上げるサイト。読み上げた音声は.wav（音声）ファイルとして保存もできる

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

関連講演：
2022年2月9日に講演「小規模事業に適したデジタル活用2022～HPのSEOからSNS、YouTube活用の決定版～」を東京商工会議所台東支部で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「テキスト」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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経営コンサルティングを希望される企業様へ
早朝から深夜まで年中無休で何でも経営相談できる顧問契約をお勧めしますが、公的機関の無料経営相談としてコンサルを受けられる場合があります。お気軽にお尋ねください。Zoom等のオンラインコンサルも可能です。 中小企業診断士 竹内幸次直行メール
経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次https://ssl.spram.co.jp/
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士業DX／オンラインコンサル力とオンライン講演力

2021年12月06日 05時46分47秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区の専門サービス業のコンサルティング、東京都瑞穂町の製造業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は士業DX／オンラインコンサル力とオンライン講演力についてです。

【士業のオンラインコンサル力とオンライン講演力】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・社労士、税理士、弁理士等、オンラインにて顧問先にコンサルティングしたり、セミナー等で講演する力のことをオンラインコンサル力とオンライン講演力と呼ぶ。
・Zoom等でただつながって話せばよいのではなく、対面以上のコンサル成果や満足度が得られるようにする。
・画面写りと音声のクリアさ、明快な説明、画面共有による視覚訴求、チャットによる多くの情報の提供、そして安全にオンライン接続するための各種の設定ノウハウ。
・士業のサービスの提供の仕方の改革、まさに士業DXの時と言える。

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関連講演：
2021年12月15日に講演「財務分析」を民間企業役員勉強会で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「士業」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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オンラインで顔を出すことができない理由を説明する

2021年11月25日 05時39分56秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区のサービス業のコンサルティング、東京都八王子市の中小企業のコンサルティング、東京都練馬区の中小企業のコンサルティングをします。

今日はオンラインで顔を出すことができない理由を説明するについてです。

【オンラインで顔を出すことができない理由を説明する】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Zoom等のオンラインツールはビデオ会議ツールと言う。ビデオ、つまり顔を出しながら会議を行うという意味。
・しかし、企業によっては顔出し（ビデオオン）が禁止されている企業もあるようだ。先日も、ある大手企業とZoomミーティングを行ったが、私も他の参加者も顔出ししているのに、大手企業の従業員のみが顔を出していなかった。
・そのような時は「社内規定があり、Zoomでビデオはオフにするルールになっているため、大変失礼ですが、音声のみでの参加とさせて頂きます」等と説明すると、無礼な会社とは思われずに済むと思う。
・経営者の皆様、自分だけ顔を出さないことで社会の信用を失っていませんか？

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関連講演：
2021年12月17日に講演「成功するオンライン商談会～基礎編～」を東京都中小企業振興公社で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「ビデオ」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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>>今後の講演予定はこちら 中小企業診断士 竹内幸次直行メール/即返信		 中小企業診断士 講演

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トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。

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・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）

プロフィール

プロフィール画像

自己紹介
中小企業診断士経営コンサルタント。東京都スプラム社長で起業家・経営者へWEB活用等のデジタル活用、創業経営革新、商業活性化コンサル講演。SEO講演セミナーは定評。テレビ・ラジオ出演、オンライン講演も。

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