車椅子対応の自販機のボタン位置に心あり

─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。

今日は飲料自動販売機の車椅子対応についてです。最近設置される自動販売機には、車椅子の高さからでもすべての商品ボタンを押すことができるように配慮されているのですね。

効率を求めると、どうしても障害者等への配慮が薄くなってしまいますが、このようなバリアフリー、ノーマライゼーションに配慮した店舗づくり、いいことです。

中小商店の場合、このような機械化は難しいものです。その場合は、

・正札の位置を少し下げてみる
・商品説明を大きな文字にする
・ゆっくりと、大きな声で接客する

等をするとよいでしょう。


▲最上段の商品選択ボタンが車椅子でも手に届く位置に配置されている。健常者もホっとしますよね

関連記事
竹内幸次の「配慮」をテーマにしたブログ一覧

2008年5月7日（水）14:25 TBSラジオ「いきいき企業応援隊」に竹内幸次が出演します！
http://www.anshin-zaidan.or.jp/radio/index.html

株式会社スプラム代表取締役 竹内幸次 中小企業診断士 経営士 1級販売士 イベント業務管理者
情報満載のスプラム公式WEB：http://www.spram.co.jp e-mail
竹内幸次撮影風景写真ブログ：THE SCENE 美しい写真を毎日更新！
Copyright:© 2008 SPRAM All Rights Reserved.

【ブログポリシー】
起業と中小企業経営にプラスになる情報を執筆します
顧問先企業等、守秘義務のある特定企業情報は執筆しません
当ブログは著作物です。文章・画像・内容の引用や転載の際はご一報ください