経営コンサルタント中小企業診断士の竹内幸次です。 今日は川崎市の仲卸業者の新規事業のコンサルティングをします。
今日は中小企業の時間戦略とICT活用についてです。先日、定期的に原稿提供しているJ-SaaS/ジェイ・サースのサイトにコラム原稿が掲載されました。
「時間」で差別化と競争優位を得る
ICTが経営にもたらしたもの。その1つには「時間の戦略化」があります。時間の戦略化とは、従来から語られている競争の切り口である「品質」や「価格」等ではなく、「時間」で競争する戦略のことです。
競争するということは、「時間」が顧客に付加価値やメリットを与えるということです。顧客がより大きな付加価値やメリットを感じ取れば、自社の経営が競合よりも優位になります。
では、顧客が感じ取る時間の効用を整理してみましょう。次の2つに集約することができます。
(1)はやいこと
(2)ちょうどいいこと
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コラム|J-SaaS
http://www.j-saas.jp/column/
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