おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は福島県会津地域雇用創造推進協議会で講演「ホームページ、ブログ、フェイスブックで新規顧客を得よう!」を行います。
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▲福島大学でのWebマーケティング系講演です
今日は本日の講演に関連して経営における新規顧客の必要性についてです。「人口が減少している日本では、新規顧客の獲得は困難」と感じている経営者は多いものです。以下のように考えていきましょう。
・人口増減に無関係で新規顧客獲得は必要
・景気の良し悪しに無関係で新規顧客獲得は必要
・新規顧客獲得の気持ちを全従業員が持たなければ、徐々に業績は悪化する
・「徐々に悪化」は経営で最も避けるべき状態。「急激に悪化」であれば社内改革も進むが「徐々に」は社内改革が進みづらい
・新規顧客開拓の有効な道具の1つがホームページに代表されるインターネット活用
・新規顧客は地元のみならず、日本中に、世界にいる可能性がある
では、新幹線で福島県へ行って参ります!
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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