おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティング、たましんBOBセミナーで講演「人をひきつけるプレゼンテーション・交渉術～受注につながるプレゼン企画と会話術、スマートデバイス活用実践テクニック」を行います。
▲多摩信用金庫（たましん）主催のプレゼンテーション技法に関する講演です
今日は本日の講演に関連して質問力と受注力の関係は？についてです。
【質問力と受注力】
・セミナーではなく対面した商談の際には質問力が重要
・質問により顧客のニーズや現在の取引先、現在の取引先への不満点等の情報を得ることができる
・はい、いいえ、で答えることができない質問（オープン質問）を心がける（例：取引先を決めるポイントは何ですか？）
・「質問への返答」への返答を考慮しておく。常にポジティブに返答する
・セミナーではなく対面した商談の際には質問力が重要
・質問により顧客のニーズや現在の取引先、現在の取引先への不満点等の情報を得ることができる
・はい、いいえ、で答えることができない質問（オープン質問）を心がける（例：取引先を決めるポイントは何ですか？）
・「質問への返答」への返答を考慮しておく。常にポジティブに返答する
関連講演：
2019年7月10日に講演「商品とサービスの説明力を高める」を川崎市商業振興課・男女共同参画センターすくらむ21共催／商人（あきんど）デビュー塾／で行います。
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