歯科経営セミナー

船井総研という、多分国内最大手のコンサルティング会社があるのですが、今日はその歯科部門の経営セミナーに出席しました。創業者の船井幸雄さんは著書も多く有名な方ですよね。
セミナーの場所はキャナルシティ博多の一角にある会議室。
我が家からあまり遠くないので、曇り空の中自転車で出かけましたが、最近本当に暑い。でも連休で人出が多く、さらに暑苦しく感じます。
歯科関係の経営セミナーというと、とにかく患者さんを増やすとか自費で稼ぐ的なイメージを自分は持っているのですが、今回のセミナーは色んな歯科医院で取り組んで成功した事例を紹介しながら進める内容でしたので、自分の思う方向性のなかで、何か取り入れることができる内容もあるかも、と思って参加したわけです。
私の方向性とは何か？　
もちろん患者さんは程々多くないと経営的に安定しませんので重要ですが、やはり患者さんが楽しく通える、スタッフも私院長も楽しく働ける場所にしたいわけです。楽しいというのは雰囲気やコミュニケーションの部分もありますが、歯科という仕事柄、歯科医師、歯科衛生士としての仕事をきちんとできて、患者さんからも喜ばれたという満足感も重要です。
そのためには患者さんが一杯来院してとにかくバリバリ働くというよりは、どこか皆に（特に気持ちの）余裕が必要なんですよね。私自身がそういうタイプですので、当院はどうしてもそうなっちゃいます。
ちなみに、今後もう少し拡大していきたいのは矯正歯科治療です。看板が「子ども歯科」となっていますので、矯正歯科としての認知度が低いのでしょうかね？　もう少し宣伝して、自分の専門性を発揮したいと思っています。







セミナー会場のキャナルシティ博多。ちょっと映画でも観たくなるのですが、我慢して経営セミナーへ。




ふたつき子ども歯科　http://www3.coara.or.jp/~futam/
                             http://www.futatsuki-dental.com/