【経営ヒント 見逃し配信】 2021.10.11-10.17

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
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中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

中小企業の社長は年齢の割には若い人が多い
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/37ab656e6d2f75dfd20ff014cec78def

経営者に必要な意外な要素
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/1fd70d363cef3d8872d7be878fffcb2c

選んだ後継者がダメ社長だった時の後継フォロー
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/90f15ef4eaa21bb022f0733d7d983f5b

備える経営は未来から評価される経営
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/af0c1c8e8af44db6adbcf78aa6a1dddd

高い精度で音声認識するspeechtexter
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/e47e6726f30f0ec1a195345dd0144e83

連想類語辞典を使ってSNSのハッシュタグを選定する
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/49a8d17839906ca52c07d8374a3d37b5

働く／ハタラクの解釈の重要性
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/abeb3c0b71f8263186c55c9273fc97f4

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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
https://ssl.spram.co.jp/
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。

中小企業の社長は年齢の割には若い人が多い

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は今後のコンサルティングの準備をします。

今日は中小企業の社長は年齢の割には若い人が多いについてです。

【中小企業の社長は年齢の割には若い人が多い】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・日本企業の社長年齢の平均が60歳を超えた。平均が60歳なので上は80歳代もある。
・一般的には60歳と言うと、お爺さんのような印象を持つ若者が多いが、実際に中小企業の社長で60歳以上の方とも会っていると、若いこと若いこと。
・サザンのコンサートに行ったり、自らが人前でギターで歌ったり、二輪車で1人旅したり、サーフィンしたり。豊かな生活を送る高齢者がいる日本は、それなりによい国なんだと思う。
・経営者、とくに中小企業経営者が実年齢よりも若く思われる理由を考えてみた。毎日の社長生活に刺激が多い（よい刺激も嫌な刺激も）、多方面に興味を持っている、いわゆる右腕がおらず自分で動くしかない、元気を装わないと仕事がもらえない危機感がある等。
・シニア起業が流行っているが、若いから起業するのではなく、起業するから若さが維持できると考えよう。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

関連講演：
2021年11月18日に講演「コロナ渦を乗り切ろう！不動産業者のWEB・デジタル活用術」を東京都宅地建物取引業協会城北ブロックIT研修会で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「若い」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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早朝から深夜まで年中無休で何でも経営相談できる顧問契約をお勧めしますが、公的機関の無料経営相談としてコンサルを受けられる場合があります。お気軽にお尋ねください。Zoom等のオンラインコンサルも可能です。 竹内幸次直行メール

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経営者に必要な意外な要素

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都三鷹市の中小企業のコンサルティング、川崎市の製造業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は経営者に必要な意外な要素についてです。

【経営者に必要な意外な要素】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・毎日経営者にコンサルしているが、26年も経つと伸びる経営者の特徴が分かる。
・1つは仕事が好きということ。好きの源泉が社会的な使命感であったり、新製品を完成させる喜びであったり、多くの報酬を得ることであったり。
・もう1つは息抜き時間や趣味を持っていること。そして、だらしない自分を容認する余裕があること。組織内外の人心を掌握するような人としての魅力があること。
・Bというダメな部分を持つことで、Aという本業に本気とプライドが宿るのかもしれない。
・おかしな提言だが、経営者の皆様、遊ぼう、テキトーな自分を容認しよう、劣等感に浸ろう。それが経営者としての本業にプラスになる。

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関連講演：
2021年11月11日に講演「小規模企業のＤＸ活用強化術」を神奈川県商工会連合会経営指導員研修会で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「経営者」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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選んだ後継者がダメ社長だった時の後継フォロー

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都瑞穂町の製造業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は選んだ後継者がダメ社長だった時の後継フォローについてです。

【選んだ後継者がダメ社長だった時の後継フォロー】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・後継者は親族、従業員、外部者の3つから選ぶ（決める）もの。企業規模にもよるが息子や娘等の親族からのみを後継者候補にするべきではない。
・3年から5年を掛けて後継予定者に社長としての心構えを伝え、実際の心構えを持たせる。
・大事なことは後継者が社長に就いた後。組織運営や業績、革新意欲等に問題があると感じた場合に、前社長（現代表取締役会長）や株主（オーナー）はどう判断するか。
・別の社長を選びなおすのか、ダメな社長のまま行くのか、自分（前社長、オーナー）が再度社長に就くのか。
・企業の社会的な責任（対取引先、対従業員等）を考えて最適な後継フォローをしよう。

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関連講演：
2021年11月10日に講演「自分で実践！ＩＴ活用術～ＩＴを活用して、生産性向上と収益向上を目指す～コロナ禍で変わる中小企業の成長戦略」を東京都商工会連合会オンライン講習会で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「後継」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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備える経営は未来から評価される経営

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都八王子市の中小企業のコンサルティング、東京都杉並区の中小企業のコンサルティング、川崎市役所との打ち合わせ、民間大手企業との講演打合せ、東京都葛飾区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は備える経営は未来から評価される経営についてです。

【備える経営は未来から評価される経営】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ第6波を想定した準備が必要と言われている。経営も同じで、これから起こることを想定して準備や投資を行うもの。
・連立交渉が進むドイツでは国民の多くが地球環境問題を解決する政権を望んでいる。以前IoTの概念が登場した際には教育改革も同時に行ったドイツは未来志向が強い国のように感じる。メルセデス等のドイツ車の内装を見ると近未来を感じることが多い。
・株主還元よりも内部留保を重視してきた日本企業は未来投資の視点を持っていた。バブルやリーマン、コロナを経験するうちに、内部留保は人件費等の固定費の源泉確保の意味が大きくなったように思う。つまり守りの内部留保。
・備える経営は未来から評価される経営。未来の何に備えるのか、世界を見て学ぼう。日本が良かった頃の過去にしがみつく経営はやめよう。

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関連講演：
2021年11月10日に講演「オンライン展示会、商談会の活用」を東京都中小企業振興公社／オンライン販路開拓マスター講座で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「未来」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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高い精度で音声認識するspeechtexter

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県の中小企業のコンサルティング、横須賀市の民間企業役員勉強会で講演「デジタル活用」、東京秋葉原の中小企業のコンサルティングをします。

▲民間企業の役員勉強会でのデジタル活用講演です

今日は本日の講演に関連して高い精度で音声認識するspeechtexterについてです。

【高い精度で音声認識するspeechtexter】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・アナログ商習慣にどっぷりとつかったままデジタル活用に踏み切れない中小企業が多い。
・多くの場合、パソコンやスマホに情報を入力することが面倒だという意識が壁になっている。
・最近では音声認識アプリの精度がぐっと上がっている。例えばspeechtexter（https://www.speechtexter.com/）を使ってみよう。日本語の音声認識も、アメリカ英語も、インド英語も識別して文字にしてくれる。

▲高い精度で音声認識するspeechtexter

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関連講演：
2021年11月9日に講演「自分で実践！ＩＴ活用術～ＩＴを活用して、生産性向上と収益向上を目指す～コロナ禍で変わる中小企業の成長戦略」を東京都商工会連合会オンライン講習会で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「音声認識」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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デジタル活用講演（Zoom等オンライン講演可能）・講師は高い集客力、確かな講演満足度のスプラムへ
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連想類語辞典を使ってSNSのハッシュタグを選定する

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都中小企業振興公社／商人大学校令和3年度実践講座飲食店コースで講演「飲食店集客のデジタル活用術～中小企業のウェブサイト、SNS、そしてDXをフル活用しよう」、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

▲商人大学校での飲食業のデジタル活用に関する講演です

今日は本日の講演に関連して連想類語辞典を使ってSNSのハッシュタグを選定するについてです。

【連想類語辞典を使ってSNSのハッシュタグを選定する】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・飲食店ではSNSが集客のきっかけになることが多い。ググるよりもタグるとも言われる。
・SNSで新規顧客との接点を生み出すのはハッシュタグ。
・ハッシュタグ選びにはハシュレコのようなツールもあるが、誰もが使うツールではなく個性的なキーワードをハッシュタグにしたいという経営者も多い。
・自社事業に関連するキーワードを見つける際には連想類語辞典（https://renso-ruigo.com/）を使うとよい。

▲連想類語辞典を使ってSNSのハッシュタグを選定する

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関連講演：
2021年11月9日に講演「ウィズコロナにけるＩＴ技術の活用について～ポストコロナにおけるデジタル技術（ＡＩ、ＩｏＴ等）活用を見据えて」を東京都産業労働局／団体情報連絡会で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「ハッシュタグ」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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働く／ハタラクの解釈の重要性

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区の中小企業のコンサルティング、東京都豊島区の中小企業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は働く／ハタラクの解釈の重要性についてです。

【働く／ハタラクの解釈の重要性】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・働くを「人を動かす」と捉える経営者がいる。一方で「傍を楽にする」と捉える経営者がいる。語源の話ではなく、現代経営の観点からどう捉えるかという経営哲学のこと。
・私は以前から「傍を楽にする」という視点が重要と説明してきた。傍は側のことであり、自分の周囲の人のこと。具体的には職場の同僚、仕入先、販売先、地域社会等のこと。拡大解釈すれば、株主や金融機関のステークホルダーも入る。
・世界の中で、大きく遅れている日本。大昔は利他の心、地域と共に発展する心を持った経営者が多く、それが一時期日本を成長させた考えだった。
・日本の良さをもう一度見直そう。「傍を楽にする」という経営の原点を思い出そう。

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関連講演：
2021年11月2日に講演「ITを活用した生産性向上」を千葉県測量設計補償協同組合で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「哲学」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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【経営ヒント 見逃し配信】 2021.10.4-10.10

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中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

利益は効用価値から生まれる
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/1384a24b24f407b161a9150f1fb111fc

低価格で市場参入した創業者の末路
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c0db47526d9b2dcc9feb55296ed922af

事業承継は引き継ぐよりも時代適合の視点が重要
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c93bd5f5f6c3622932261b4f80da4683

常時Zoomでテレワークははかどる
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/4941383f09208fc154c4c21816f2c850

DX事例を自社に適用する際の切り口
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/013b4bd086e135f68c4a2a9030eba7a8

DXや脱カーボン分野で伸び伸びと起業しよう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/8204de7fb7eb2ad0e76d0907dada33e3

経営目的を忘れたSNS投稿
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/7457ae9a9b25a32e3f1b5afca0f293e4

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利益は効用価値から生まれる

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は利益は効用価値から生まれるについてです。

【利益は効用価値から生まれる】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・利益は雇用を生み、利益は税収を国や自治体にもたらし、利益は企業の未来投資の原資になる。利益を得ることに誇りと社会的意義を理解しているのが経営者。
・利益を生むためには売上高が必要。売上高を得るためには顧客が効用（顧客が商品やサービスを消費することによって得る主観的な満足のこと）を感じることが必要。
・多くの中小企業は効用を顧客に伝えきっていない。100％のうち、10％ほどしか伝えていないように感じる。
・自動車業界なら、キャンプができる車のアピールをしている。高級車なら車内静粛性をアピールしている。
・もっと自社自体や、商品やサービスの効用価値を顧客に伝えよう。ホームページのSEOを強化し、SNSで効用をアピールしよう。

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関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「効用」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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低価格で市場参入した創業者の末路

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県の創業者のコンサルティングをします。

今日は低価格で市場参入した創業者の末路についてです。

【低価格で市場参入した創業者の末路】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・既存市場に新規参入する創業者は低価格で参入することが多い（低価格のみを武器とする）。
・新規市場に新規参入する創業者は高価格で参入することが多い（技術優位性を武器する）。
・低価格で市場参入しても、3年ほど経過したら価格を業界並みにすると経営は軌道に乗ることが多い。
・低価格で市場参入して、価格競争が常態化すると5年間ももたずに閉店（廃業）することも多い。
・日本経営の課題は賃金を上げ、生産性を上げ、利幅を増やすこと。低価格だけの魅力では生き残りは厳しい。

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関連講演：
2021年10月29日に講演「成功するオンライン商談のポイント」を公益財団法人千葉県産業振興センターで行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「低価格」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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事業承継は引き継ぐよりも時代適合の視点が重要

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都東久留米市の製造業のコンサルティング、埼玉県久喜市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は事業承継は引き継ぐよりも時代適合の視点が重要についてです。

【事業承継は引き継ぐよりも時代適合の視点が重要】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・今のところコロナ収束しており、これを機に事業承継する中小企業も増える。
・経営の引継ぎ、資産の引継ぎ等の引継ぎはよく議論されているが、時代適合はあまり聞かない。
・生き物が次の世代に命を引き継ぐ理由は、変化する外部環境に柔軟に対応できるようにするため。時代に合わない経営を続けると生き残れない。
・後継予定者の社会常識、経営常識、労働価値観等は現在の経営者からすると少し甘く思えるかもしれない。しかし、後継予定者からは現在の経営がとても古く思えるのかもしれない。

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関連講演：
2021年10月27日に講演「ITツールを活用した組合強化・魅力発信」を千葉県中小企業団体中央会令和３年度ふさの国商い未来塾で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「時代適合」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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常時Zoomでテレワークははかどる

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の製造業のコンサルティング、東京都中小企業団体中央会組合管理者等講習会で講演「テレワークの取り組み方や成功のポイント～先進的な中小企業の事例を交えて～」、東京自由が丘の小売店のコンサルティングをします。

▲東京都でのテレワークに関する講演です

今日は本日の講演に関連して常時Zoomでテレワークははかどるについてです。

【常時Zoomでテレワークははかどる】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・社内で従業員同士でZoomにつなぎっぱなしにする常時Zoomが徐々に増えている。とくに費用が掛かる訳でもなく、会議や質問がある時にも画面共有しながら効率的にコミュニケーションが図れる。
・日本人はテレワークで仕事がはかどるとの認識が低い（参考：”テレワークがはかどらない理由”に商機あり）が、常時Zoomにすれば、少しは改善されるはず。
・テレワークは在宅勤務のことだけではない。サテライトオフィスの勤務も、モバイルワークもテレワークと言う。1つの職場での常時Zoomに慣れれば、サテライト勤務もモバイルワークも円滑に実施できるようになる。

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関連講演：
2021年10月26日に講演「コロナ禍を乗り切る！最新の取組み事例に学ぶIT・WEB活用セミナー～今すぐ活用できるITツールでデジタル対応！」を新潟県村松商工会ITセミナーで行います。

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デジタル活用講演（Zoom等オンライン講演可能）・講師は高い集客力、確かな講演満足度のスプラムへ
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DX事例を自社に適用する際の切り口

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は公益財団法人広島市産業振興センター流通革新研究会でDX実践事例のファシリテーターを行います。

今日はDX事例を自社に適用する際の切り口についてです。

【DX事例を自社に適用する際の切り口】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・DX成功事例は少ない。成功していても、それはDXを意識していない。以前からデジタルを活かして販路開拓や生産性を上げており、今更DXなんて言葉を使わなくても成果を出している。
・DXに限らず、事例は「なるほど、凄いな」と思うだけでは意味がない。他社の事例を自社に適用する視点で事例を理解しよう。
・切り口は、どのようなDXを推進しているのか、そのDXを進めている理由は何か、DXに取り組む際の壁は何であったか（人材面、支援者面、資金面、取引先面等）等。
・DX事例を聴く際には、あらかじめ自社の経営課題を整理しておこう。そして自社の経営課題と似た課題を事例発表者が発言した際には、自社への適用のヒントとしよう。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

関連講演：
2021年10月25日に講演「事業計画策定セミナー」を埼玉県西秩父商工会で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「DX事例」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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DXや脱カーボン分野で伸び伸びと起業しよう

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都昭島市の製造業のコンサルティング、東京都清瀬市の小売業のコンサルティング、日本大学生産工学部で講演「IT戦略～企業家を目指す学生向けの経営知識」を行います。

▲日本大学生産工学部でのIT戦略講演（収録動画のZoom配信）です

今日は本日の講演に関連して DXや脱カーボン分野で伸び伸びと起業しようについてです。

【DXや脱カーボン分野で伸び伸びと起業しよう】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・古くは戦後の起業、バブル崩壊やリーマンショック解雇による起業、就職難による学生起業等、時代によって起業のきっかけや目の付け所は変わってきた。
・現在はDX関連起業、今後はカーボンニュートラル関連起業が増えると思われる。
・また、海外の起業は魅力的な市場やテクノロジーがきっかけになることが多く、日本の起業は勤務時代の業界や経験が活かせる分野が多い。つまり、日本の起業は過去の延長的な起業に近いことが多かった。
・これからの時代は、職業経験が無くても、従来社会の常識に疎くても、DXや脱カーボン分野で伸び伸びと起業しよう。古い日本の社会構造に自分を当てはめる必要はない。

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関連講演：
2021年10月22日に講演「オンライン商談会の効果的なやり方」を瑞穂町商工会で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「起業」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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