中小企業におけるサーバントリーダーシップ

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都東久留米市の中小企業の集客コンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はサーバントリーダーシップについてです。「サーバントト／servant」とは「使用人、召使い、しもべ、奉仕者」という意味です。組織においてリーダーがリーダーらしく振舞うためにとても有効な考え方です。

NPO法人日本サーバント・リーダーシップ協会(http://www.servantleader.jp/)によれば、サーバントリーダーシップには10の特性があります。

（１）傾聴
（２）共感
（３）癒し
（４）気づき
（５）説得
（６）概念化
（７）先見力
（８）執事役
（９）成長への関与
（10）コミュニティづくり

組織に一体感がなかったり、部下が思うように仕事をしない等の悩みは経営にはつきものです。現代の中小企業経営にサーバントリーダーシップ。押さえておきたい10の特性です。

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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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