日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

自分の価値を上げよ!

2007-07-27 | 経営改善
時間から時間だけの仕事をする人を『人在』と言います。
最近『人在』が多くなってきたように思います。

『人在』の特徴は、自分を中心にして仕事をこなす所です。
周囲がどんなに急いでいても
どんなに困っていても
自分から声をかけず
逆に声をかけられようものなら
自分はこんなに仕事を持っていますと言って
仕事が入り込む余地を無くします。

このような『人在』のもう一つの特徴は
権利の主張です。
あくまでも自己中心的に考えますから
周囲を思いやる気持ちなど持っていません。
周囲から疎まれようと直接言われない限りは
自分の権利を主張し続けます。

日本には『思いやり』というものがありました。
戦後教育のせいでしょうか権利ばかり主張して
義務を遂行する気など無くなってしまっています。

自分の価値は、周囲の人が決めてくれるものです。
人材が『人在』であるのか『人財』であるかは周囲が決めてくれるものです。
お客様大事の気持ちのない『人在』は
自分の価値を向上させることを真剣に考えて欲しいものです。
特に中小企業においては、『人在』を雇用し続けることが
困難な状況になっていることを理解していないと
ある日突然、自分の居場所が無くなるなんて事も有り得るかもしれませんよ。

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イベントの意味

2007-07-27 | 経営改善
イベントの企画を立てると、
一生懸命にイベントの開催・運営に力を尽くす従業員が居ます。
そのイベントの成功を願い、
お客様に喜んでいただくために心を尽くしています。

しかし、イベント開催にはその本来の目的が必ずあるはずです。
お客様に喜んでもらうためだけにイベント開催をするはずなどありません。
にもかかわらず、当初の目的を忘れてしまう従業員・・・・。
たくさん居ます。

新商品を知っていただきたい
商品を買っていただきたい
必ずそれが目的のはずです。
しかし、その目的を達成できずに
ただお客様に楽しんでもらうだけ・・・。

これでは会社がいくつあっても足りません。
出費ばかりで収入が無いなんて事は許されないのです。

楽しむだけなら気が楽です。
だからつい楽なほうに逃げてしまいそうになります。
しかし、その辛い部分、苦手な部分を克服するからこそ
自分の存在意義も出てきます。

是非ともイベント本来の意味を理解して欲しいものです。



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