漢方薬剤師の日々・自然の恵みと共に

漢方家ファインエンドー薬局(千葉県)
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コミュニケーションをとってね

2008-03-05 | 漢方的話題
「○○を服用しているんですけど・・・」
とその漢方薬についての疑問を電話やメールでいただくことが多くなった。

当薬局で以前にご相談を受けた方なら、どのような目的でその漢方薬を服用しているのか、その位置づけ(体質に応じて処方の役目が多少異なる)はわかるので、質問者の不安や疑問点は具体的に想像しやすく、その方のための答えを探すことはできる。

しかし、ほかの薬局などで処方されたものについて、姿も見えない形でいきなり質問されても答えに窮することが多い。

「当店でお買い上げでしたでしょうか?」
「いえ、自宅近くの漢方薬局で買ったんですけど、インターネットのHPをみていたら、質問できそうだったから・・・」

この場合、その漢方薬に至った経緯や体質を質問させていただくことになり、結構話は長くなる。


こりゃ、お勧めした薬局にも問題があるかもしれないが、
しかし、面と向かって尋ねるのができにくくて、メールや電話なら気楽、っていうこともあるかも知れませんね。

もっと、ぶつかっていこう!

おそらく、やっとの思いで漢方薬局を訪れ、相談したり漢方薬を購入したのだと思うけど、いきなり初対面ではどんなベテランでもすべて分かり合えるなんて、無理。
恥ずかしがらずに、購入した薬局で納得がいくまで相談し合って意思の疎通を図ってください。そのほうがパーソナルでずっと有用な情報を得られると思いますよ。

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