浅草文庫亭

"大哉心乎"
-大いなる哉、心や

聞き上手になるための3点

2011-05-23 20:52:49 | 
仕事柄、人の話を聞くことが多い。やればやるほど「ちゃんと聞く」ってのは難しいことだよなぁ、と思う。

そもそも僕は「人の話をちゃんと聞かない」ってことでは有名だからね。はい、反省はしてます。

話を聞くことについては色々な本を読んで来たけどこれは秀逸。

話を聞く技術!話を聞く技術!

「話を聞くプロ」、黒柳徹子、ジョン・カビラ、糸井重里、河合隼雄(心理学者)、吉田豪(プロインタビュアー)、現職の刑事(!)などなどに「どうすれば巧く人の話を聞けるのか?」というテーマでインタビューしたもの。

話を聞くプロに話を聞く、というこの海彦山彦的入れ子構造が大変興味深い。

で、読んでて思ったけど「話を聞く姿勢」として概ね共通しているのは下記3点だと思う。(刑事さんだけちょっと違うけど、それはまぁ目的が違うから)

1、相手を好きになる。
2、事前調査をしっかりする。
3、知ったかぶりはしない。

うーむ、反省すべきことばっかりだなぁ。
コメント (2)
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