第７回、葬儀事前相談セミナー募集

葬儀の事前相談セミナーが７回目になりました

先ず最初に
2名でペアを組んで頂き
いつも葬儀社でしている「事前相談」をして頂きます
一人が相談者でもう一人が葬儀社です
相談の内容は指定されています

その後に役割交代です

そして二人の事前相談が終了した後に
お互いの評価をしてもらいます

普段に行っている事前相談を
他人が評価してくれる訳です

そこからセミナーはスタートします

葬儀ってどうしてするの？
家族葬ってなに？
あなたは遺族に何をしてあげたいの？
印象に残った葬儀は？
一般の人の声とあなたが想像していた声との違いは？
このクレームって、何が悪くておきたの？

などなど

質問が一杯です

私が一人で話すと言うより
皆さんの考えを聞きます

これは自分の考えを整理して
お客様に伝えてもらうためです

このような内容で6時間半を終えますが
最後に同じペアで再度、事前相談をし合ってもらいます

サー、果たして最初の評価と違っているでしょうか？
殆どの皆様が、評価点を上げて下さいます。

気付いていただけたら成長は早いのです！


まだ受付ができるそうです
講師からも「一押し、お願いします！！」と
おおせつかりました・・・・・・・・・

葬儀社の皆さんお待ちしていま～す　


参加者の声
「早速、実践したい、楽しみ」
「充実した内容、分かり易い」
「自社の不足が補充できる」
「今後は話を引き出すことができそう」
「ロープレがあり緊張感があった」
「きっと今までよりいい対応ができる」
「心の部分の説明が参考になった」
「相談者の心を掴む方法がわかった」
「社員より先ず自分がと思って参加したがとても良かった」
「資料の大切さ、葬儀社ならではの事例、気付かなかった部分を再認識」
など

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第7回　受注率を高める「葬儀じぜんそうだん」の進め方

会場　飯田橋レインボービル　会議室
　　　
日時　10月15日（火）友引前　　10：00～16：30

参加費　39,900円（テキスト代、昼食代を含む）

申し込み方法　0120－05－2560　ＦＡＸ　
　　　　　　　30－3563－0099　電話

http://www.sogo-unicom.co.jp/