新著出ました

この度『学習する病院組織：患者志向の構造化とリーダーシップ』という本を同文舘出版から刊行することができました。

内容は、「淀川キリスト教病院」「聖隷浜松病院」「医療生協さいたま」の事例研究です。これら3病院の特徴は、患者中心の理念を持ちながらも、経営危機に直面し、それを乗り越えることで、患者志向を仕組みとして定着させることに成功した点です。

本書は、リーダー達（院長、看護部長、事務部長）が連携しながら病院を変革するプロセスを、「生の声」を基に分析しています。医療に関心のある方だけでなく、顧客満足、組織学習、変革型リーダーシップに興味のある方に読んでいただければ幸いです。

学習する病院組織―患者志向の構造化とリーダーシップ 松尾 睦 同文舘出版 このアイテムの詳細を見る