ちょうど秋分の日から咲き始めた彼岸花。
すでに一週間がすぎ、半分ほどは花の終わりを迎えていたので、取り急ぎアップ。
今日は、メーカーにクレームの電話をして、かなり意気消沈してる。
他人に文句を言うのって、後ですごく後悔する。
もうちょっと優しく言えばよかったかなあとか
後半は励ますような言葉を言っとけばよかったなあとか・・・
でも、下手に優しく言ってことを済ましてしまうと、
自分の気持ちは収まらないし・・・
いやいや、でも
自分がクレームを受けたら、相当ショックをずるずる引きづるクセに・・・
んー、もうー・・・頭がガンコババアになってきてるのかしら・・・
気分が落ち込みやすいのも、秋のせいかもしれません。
五行説で言うと、秋は悲しみに陥りやすい季節。
そう言っても、やっぱりいやな気分。
すでに一週間がすぎ、半分ほどは花の終わりを迎えていたので、取り急ぎアップ。
今日は、メーカーにクレームの電話をして、かなり意気消沈してる。
他人に文句を言うのって、後ですごく後悔する。
もうちょっと優しく言えばよかったかなあとか
後半は励ますような言葉を言っとけばよかったなあとか・・・
でも、下手に優しく言ってことを済ましてしまうと、
自分の気持ちは収まらないし・・・
いやいや、でも
自分がクレームを受けたら、相当ショックをずるずる引きづるクセに・・・
んー、もうー・・・頭がガンコババアになってきてるのかしら・・・
気分が落ち込みやすいのも、秋のせいかもしれません。
五行説で言うと、秋は悲しみに陥りやすい季節。
そう言っても、やっぱりいやな気分。
相手が一方的に話していて、こちらが分かってもらおうと説明をしても
同じ話の繰り返しのやりとりで、疲れることがあります。
仕事の場合は、必要な事なので適当に終わらせることは出来ないものです。
私の仕事は人間相手。
仕事仲間も人によって受け取り方が全然違うのです。
悪口を聞くとがっかりします。
ふところの深い人間でいたいものです。
それが、私の理想です。
とりあえず、人の話を良く聞いてあげるという事には努力しています。
聞いたからって言いなりにはなりませんけど、
あの人は話を聞いてくれる人と言われています。
カウンセリングしているみたいな気分です。
言われる方が私は気が楽なんじゃないかと思うんですが。
やくさんは優しい人ですね。だからそんなに思い悩むんでしょうね。
クレームつけるときは、仕事と割り切っていないとつらいと思います。
それが仕事だと思って、落ち込まないでくださいね。
紅い彼岸花がやくさんの気持ちを表わしているような・・・
がんばれ、がんばれ・・
クレームを聞く人が、相手の立場にたって考えてくれないとクレームの意図が伝わりません。
そこは、年の巧というか穏やかにいきたいところですが、今回はイライラっときてしまいました。
何年人間をやってもなかなか成長せず、反省しています。
だけど、よの字さんの言ってくださったように、なあなあじゃ仕事にならないですよね。
ちょっと元気になりました。ありがとう。
昨晩は、モノマネ番組をTVで見て、素晴らしい歌声を聴いたらなんだかすっきりしました。
けっこう、単純な性格かも
相手の人も見てくれてたらいいなあ。
まるでイライラしてる私みたい。
いなしてくれてありがとうございます。
mi-ha-さんに言っていただけると、落ち着きます。