札幌に出張、とくるとブログのタイトルは"北の恵み"シリーズになるはずなのですが、今回は日帰り出張ということで、北の味覚はほとんど味わえず。
その代わり、感動を味わい、やる気を貰った。
というのも、アライアンス先で改善発表会があり、その審査員で伺ったのですが、どのチームも昨年と比較しても内容がとても進化していた。
どうしても、こういう改善活動というのは"やらされてる"って感じになってしまいがちなのですが、どのチームも川下の番人というか最後の砦としての覚悟をもった取り組みだったと思う。
※仕事がサービス提供時の最終工程を担っている
残念ながら、フライト時間の関係で表彰式と懇親会には出席出来なかったのですが、審査結果の内容を同僚からメールで受け取って、思わず空港行きのバスの中で両手を突き上げてしまったw
「スーパーマンは姿を消した。大きなことは、チームで成し遂げるものなんだ。」
とは、故スティーブ・ジョブスの言葉ですが、ボルトの世界記録だって、１人で成し遂げたものではない。
周囲のスタッフのサポートがあったからこそ。
今回はセンタ内の発表会でしたが、次は全国大会。
大暴れして欲しいなぁ。
それより、本社はもっと頑張らないと駄目だな。
目の輝きが違うわ。