日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

甘やかせば甘やかすほど

2013-01-09 | 危機管理
人は都合よく出来ています。
また非常に優秀に作られています。

ある企業様(製造業)で10%の生産性向上を目指したとき
1か月かけてベルトコンベアのスピードを
徐々に10%分上げたことがありました。

それまで10%の生産性向上は無理と言っていた工場内作業者は
ただの一人も10%のスピードアップには気づきませんでした。

人間は環境に柔軟に状況に対応できる能力を持っているのです。

これに対しある販売業の企業様では
「一生懸命に動いているのに売れません!」
この言い訳を社長様が受け入れてしまったケースがありました。

「もっと計画的に販売をさせてください」
私のアドバイスも空しく会社様は売り上げが下がる一方
遂には営業マン一人当たりの売り上げが半分以下になってしまいました。
その時の、一人あたりの行動量を見てみると
目を覆うばかりの行動不足
お客様の元へ足を運ぶ回数が激減していました。

人は都合良く作られています。
甘えさせれば甘えさせるほど
更に自分を甘えさせてしまいます。

また厳しさには耐える潜在能力を有しています。

自身をそして相手の潜在能力を信じて
厳しく律して行きたいものですね。




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企業の潜在能力を伸ばすなら
税理士法人 泉が丘会計センター





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