柴田典子の終活ブログ「エンディングノート知恵袋」

エンディングデザインコンサルタント柴田典子のブログ。
葬儀に関わらず「賢い老い支度」として終活全般のお話もしています。

3/8葬儀社様向けセミナーのお知らせ

2016年02月24日 | エンディングノート
※事務局よりご案内です

◆3/8(火)受注率を高める葬儀事前相談の進め方◆

ただのパートのおばさんが、独自の鋭いお客様目線で葬送サービスを改革!
電鉄グループ葬儀会館の支配人を経て独立後、全国をまたにかけ
葬儀社様へ人材教育コンサルティングを行っております。

3/8都内にて公開セミナーを開催!

お客様の「不安」と「思い込み」を解消する適切な対応が、信頼獲得と受注率アップにつながる!
事前相談が苦手な方、これから事前相談に力を入れていきたい葬儀社様ぜひご参加ください。

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日時 2016年3月8日(火・友引前) 10:00~16:30
会場 飯田橋レインボービル 会議室
東京都新宿区市谷船河原町11 TEL 03-3260-4791
参加費 43,200円(1名様につき)
(消費税および地方消費税 3,200円含む)
※昼食代、テキスト代含む
お申し込み http://sogo-unicom.co.jp/pbs/school/2016/0306.html

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■参加者の声(受講後のアンケートより)

 「早速実践したい、楽しみ」
 「充実した内容、分かり易い」
 「自社の不足が補充できる」
 「今後は話を引き出すことができそう」
 「ロープレがあり緊張感があった」
 「きっと今までより良い対応ができる」
 「心の部分の説明が参考になった」
 「相談者の心をつかむ方法がわかった」
 「社員よりまず自分が、と思って参加したがとても良かった」
 「葬儀社ならではの事例、気づかなかった部分を再認識」

など、実際に事前相談の実務に関わっている多くの方々から、
高い評価をいただいております!

詳しくはこちら→http://sogo-unicom.co.jp/pbs/school/2016/0306