ユニコム主催の事前相談研修が10回目を迎えました。
年に3回くらいの開催なので、初めて3年以上になります。
参加者が多い時も少ない時もありますが
セミナーでは各葬儀社のスキルが、見えてきます。
葬儀の施行だけではなく
葬儀への理念、地域住民への発信
相談内容の対処など
かなり高度なスキルを持っている葬儀社がいます。
またそれとは反対に
まだ、事前相談自体がない葬儀社もいます。
そこでは葬儀施行も地域との繋がりも
これから取り組みたいと考えているところです。
事前相談のセミナーを通して
葬儀をなぜするのか?
家族葬をどう考えるのか?
相談者の本音はどう聞き出すのか?
などを学んで頂きますが
終了時にいただくアンケートの結果から
多分、今までと違った葬儀の捉え方を
感じていただけているのだと思います。
今回も高い評価を頂来ました。
満足度の平均が96%でした
受講者とのやり取り
表情、反応から
話が理解されていく状況が講師の私に見えてきます。
そのおかげで、私の伝え方もドンドン変っていくのです。
皆さんの興味深そうな顔が私を変えてくれます。
そして、私自身が
教えていて楽しい!と感じるのです。
これと同様のやり取りが
事前相談では必要なのです。
受講をされた皆さん
相談後のお客様を送り出すとき
幸せ感を感じる、
そんな相談者になってくださいね。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/thumbnail/09/b9/f3bda3f151e40dea11f9f363e182561a_s.jpg)
年に3回くらいの開催なので、初めて3年以上になります。
参加者が多い時も少ない時もありますが
セミナーでは各葬儀社のスキルが、見えてきます。
葬儀の施行だけではなく
葬儀への理念、地域住民への発信
相談内容の対処など
かなり高度なスキルを持っている葬儀社がいます。
またそれとは反対に
まだ、事前相談自体がない葬儀社もいます。
そこでは葬儀施行も地域との繋がりも
これから取り組みたいと考えているところです。
事前相談のセミナーを通して
葬儀をなぜするのか?
家族葬をどう考えるのか?
相談者の本音はどう聞き出すのか?
などを学んで頂きますが
終了時にいただくアンケートの結果から
多分、今までと違った葬儀の捉え方を
感じていただけているのだと思います。
今回も高い評価を頂来ました。
満足度の平均が96%でした
受講者とのやり取り
表情、反応から
話が理解されていく状況が講師の私に見えてきます。
そのおかげで、私の伝え方もドンドン変っていくのです。
皆さんの興味深そうな顔が私を変えてくれます。
そして、私自身が
教えていて楽しい!と感じるのです。
これと同様のやり取りが
事前相談では必要なのです。
受講をされた皆さん
相談後のお客様を送り出すとき
幸せ感を感じる、
そんな相談者になってくださいね。
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