整形外科で通っている病院の受付に地域情報誌の記事が貼りだされていました。
この記事を読んで病院の整形外科の新体制と特徴などがよくわかりました。
私は病院のこういった取り組みや情報を患者側に示す姿勢が大事だと思っているので写真を撮ってしまいました。
いつも写真が下手でごめんなさいね。
この病院でもう一つ感心することがありました。
整形外科ではレントゲン撮影はよく行われます。
レントゲン技師の人は撮影室への入室や退出はどこでも親切にされていると思いますが、撮影後の案内に感心させられたのです。
撮影室から出ると「整形外科の前でお待ち下さい」との言葉がけはよく聞きますが、「すぐに呼ばれる順番になっていますので整形外科の中待合でお待ちください」と伝えています。
技師さんがすべての診察順番を把握している訳ではないと思いますが、病院に不慣れな患者さんなら安心を得たはずです。
整形外科の看護師さん以外の方が言った案内だったのでとても耳に残りました。
こんな小さなことが患者からしてみたら「病院選び」の一因にもなるのではないでしょうか。