ご存知、マクドナルドが提供している子ども向けセット商品です。
右手にハンバーガー、左手におまけを持って楽しそうな家族の姿はお馴染みの光景。
私は子どもができるまでは、ほとんどマックに行ったことは無かったのですが、最近はファーストフードでは一番訪問件数が多いかもしれません。
その要因が、このHAPPY SET。
▶おまけの完成度の高さ
▶人気のアニメやキャラクターをいち早く商品化
といったところが素晴らしいのですが、色々調べてみると、隠れたコンセプトも素晴らしい。
< 昨日娘がゲットしたおまけ
例えば、子どもが飲み込まないような大きさにしたり、鋭角のない形状にしたり、割れないような継ぎ目、簡単に分解できないようなネジ穴など、聞くだけでホレボレしてしまうような安全面での工夫がなされている。
そして、とどめは売上の一部が寄付されている点。
これだけの条件が揃っていると、親としては、子どもからせがまれると断れませんな。
シリーズによっては、コレクター魂を揺さぶって、親の方が本気になって集めてるものもあったりします。おそるべしマクドナルド。
サービスコンセプトの徹底的な検討・追求とそれを全うする意志・行動の強さは見習わないといけない。弊社の"HAPPY SET"を是非提供したいものだ。